“要是早點刷到就好了”,市民周先生在社交媒體上關(guān)于提醒“退費公告”是騙局的相關(guān)帖子下留下這樣一條評論。當天下午,他剛因受騙前往派出所報案。“追回的希望很小,后面還會影響征信”,周先生沮喪又生氣。
他和帖主在近期都因為收到一則“退費公告”陷入了騙局,記者走訪后發(fā)現(xiàn),近期各省市均有此類騙局發(fā)生。內(nèi)容因地而異,如上海多名市民就收到以“一兆韋德”名義發(fā)出的退費公告,有市民甚至因這類騙局損失40余萬元。
明明是“退費”反倒騙走消費者的錢財?記者深入調(diào)查這一騙局套路。
從“退費”到“投資”
2025年12月27日,十甫寸(化名)收到了一條短信,短信內(nèi)容為一張圖片,抬頭“全國12315平臺”,標題《鯨學(xué)伴退費公告》,公告稱“面臨國家相關(guān)部門大力整頓,由于鯨學(xué)伴未能完成與消費者達成的協(xié)議,今致函正式宣布清退所有學(xué)費”。從12月27日至今年1月4日,她陸續(xù)收到了6次“退費公告”,于是她有些相信了。
“我想起來2023年,我確實在一個叫‘鯨學(xué)伴’的教育軟件上購買過3000多元的課程,因為間隔時間較長也聯(lián)系不上當時的老師,想著能退就退了吧。”十甫寸隨后識別圖片上的二維碼,下載了一個叫“國新清算”的APP。在APP的“聊天處”,一位所謂的“規(guī)劃師”在索要了她的姓名和手機號后,立刻發(fā)來了當時她在“鯨學(xué)伴”軟件購買課程的訂單信息。“確實是我的真實信息,退費金額也正確”,十甫寸卸下了防備,掉進了“退費”陷阱。
十甫寸收到的《鯨學(xué)伴退費公告》。
多名騙局受害人告知記者,這類“退費”陷阱在他們?nèi)刖趾螅瑫葑優(yōu)橐浴巴顿Y”形式退費,即引導(dǎo)受害人“購買理財產(chǎn)品返利”或“充值退費”。以十甫寸為例,所謂的“規(guī)劃師”表示由“國新國證基金管理有限公司”接手學(xué)員退費事宜,要求通過購買該公司基金進行升值提現(xiàn)的形式退掉學(xué)費。一開始,她為“規(guī)劃師”提供的手機號充值了100元,很快微信就收到了120元,然后她就被拉入了一個6人小群,群內(nèi)除了她和“規(guī)劃師”之外,還有另外3名“學(xué)員”及一位自稱來自“國家金融監(jiān)督管理總局”的工作人員。
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下載APP后顯示“理財合約平臺”。
這位所謂的工作人員隨后發(fā)來了一張有對接賬戶名字和銀行卡號的圖片,圖片標注“國新清算專用賬戶”及“已備案”,還蓋有上述機構(gòu)的公章,讓十甫寸向這一賬戶轉(zhuǎn)賬購買基金,第二天進行提現(xiàn)。到了第二天,當十甫寸打算進行提現(xiàn)操作時,6人群有了新消息:“由于你們自身原因造成增值回款未完成,不僅自己造成虧損,也給《國證基金》大數(shù)據(jù)造成了波動,需要重新做個補單修復(fù)數(shù)據(jù)。”十甫寸被要求重新購買修復(fù)基金進行數(shù)據(jù)修復(fù),在她表示錢不夠時,對方要求她通過借唄、花唄等渠道進行借款,由公司承擔(dān)利息。“我想著做完這個就能把學(xué)費退回了,就開通了花唄,通過他發(fā)來的淘寶店鋪鏈接下單了。”十甫寸一共買了4筆充值服務(wù),共計2.9萬元。
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群內(nèi)工作人員稱她操作失誤需要“補單修復(fù)數(shù)據(jù)”。
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十甫寸開通“花唄”借款進行“補單”。
然而在她完成上述購買后,群內(nèi)又一學(xué)員操作失誤,提現(xiàn)再次受阻。這次工作人員要求她線下購買黃金寄出,“我意識到是騙局了”,十甫寸恍然大悟,隨后報了警。
“投錢進去之后,因為不想損失這個成本,就會在詐騙分子的引導(dǎo)之下加大投入,隨后金額越滾越大,悔不當初。”受騙市民周先生在報案后才悔悟。這類騙局通常在受害人投入小成本時給點“甜頭”,在受害人開始大額轉(zhuǎn)賬后就“玩失蹤”,反復(fù)借口“操作失誤”行騙,多名受害人告知記者,自己還被引導(dǎo)借貸數(shù)萬元,擔(dān)心未來征信會受到影響。
“羊毛黨”出沒增加受騙風(fēng)險
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),這類“退費騙局”近期頻發(fā),套路高度一致,而所謂的“退款公告”實則漏洞重重。以受害人小A收到的《鴻蜂數(shù)字科技退費公告》為例,其中提及的《市場監(jiān)督管理法管理暫行辦法》實則并不存在。此外公告還存在多處語病、標點錯誤等,如《一兆韋德退費公告》中“一兆韋德”機構(gòu)名稱上使用了書名號,看起來十分粗糙。
《一兆韋德退費公告》有法條引用和標點錯誤。
而十甫寸被騙的“國新國證基金管理有限公司”,記者注意到,去年12月31日,該公司已在官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于提醒投資者警惕不法分子冒用本公司名義進行詐騙活動的公告,表示公司沒有手機端APP,上述“國新清算”APP目前也已停止運營。正值研究生招生考試結(jié)束時期,近期也有不少考研機構(gòu)遭到“冒名”詐騙,受害群體十分廣泛。
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國新國證基金管理有限公司官網(wǎng)有辟謠公告。
“我不知道他們怎么獲取到我的信息”,多名收到退費相關(guān)信息的消費者向記者反映,添加了所謂“客服”后,報出的信息與自己在培訓(xùn)機構(gòu)報名的信息絲毫不差,有人因此放松了警惕走入騙局。也有人詢問報名機構(gòu),得到的回復(fù)卻是“機構(gòu)也是受害者”,而個人信息如何泄露不得而知。還有舞蹈機構(gòu)的學(xué)員發(fā)現(xiàn),詐騙分子利用學(xué)員的手機號互發(fā)iMessage信息,如Z女士連續(xù)收到數(shù)條《JS舞蹈培訓(xùn)退費公告》,其中夾雜著一條謾罵,當她詢問對方時才發(fā)現(xiàn),自己的賬號竟被用于發(fā)送詐騙信息。
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Z女士發(fā)現(xiàn)自己的號碼被冒用發(fā)送短信。
在“退費騙局”頻發(fā)時,也出現(xiàn)了不少“羊毛黨”,試圖開啟“局中局”,以自身信息為“餌”,薅到詐騙分子的“羊毛”。在社交媒體上,每當有人分享相關(guān)“退費公告”騙局,評論區(qū)就會出現(xiàn)“回收”信息,有人聲稱“保底薅100元,可以把信息給我我?guī)湍悴僮鳎蝗?0元”。
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有人有償回收此類詐騙信息。
要注意的是,這種“薅羊毛”風(fēng)險很大。小A就在一則退費騙局帖下方留言:“薅了248元,結(jié)果后面相信是真的,放進去500塊就提不出來了”。她告訴記者,一開始抱著半信半疑的態(tài)度進去“薅”,收到兩筆小額錢財之后逐漸相信了,投入500元之后因“操作錯誤”被要求用更多錢進行解凍,意識到被騙之后錢也無法回收。“我的手機號碼至今還被騷擾,總收到短信讓我處理‘未處理的費用’。”財產(chǎn)損失是一方面,“薅羊毛”將自己的賬戶與詐騙賬戶進行交易關(guān)聯(lián),如果后續(xù)詐騙賬戶被查處,自身賬戶也可能受到影響。
近期此類退費騙局高發(fā),消費者在收到相關(guān)信息時,首先應(yīng)向相關(guān)機構(gòu)核實真?zhèn)危瑫r保持謹慎,切勿輕易提供身份證、銀行卡等隱私信息。同時,雖然多家被冒名的機構(gòu)已發(fā)布澄清公告,但這類“辟謠”與消費者之間存在信息時間差,受騙市民也建議社區(qū)及民警加強宣傳,聯(lián)合電信運營商統(tǒng)一發(fā)布相關(guān)提示,提醒市民提高警惕,謹防受騙。
來源 | 解放日報
作者 | 師夢嬌
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