近日,上海一家人均消費765元的“黑珍珠餐廳”因服務員在朋友圈辱罵顧客引發(fā)熱議。相關話題詞沖上微博熱搜。
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據悉,顧客在就餐時讓服務員幫忙拍照,因對照片效果不滿要求重拍。服務員竟在朋友圈“掛”出顧客未打碼照片并進行詛咒、辱罵,攻擊顧客的外貌和消費能力。
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“兩個人才吃一千四,什么時候吃到一萬四再讓我這樣服務你好嗎?”
“長這樣我真可憐你”“**老子是前臺接待不是**專業(yè)攝影師……”
此事引起網友熱議,很多網友覺得顧客的要求不過分:
小鷹:別說在他工作的地方幫忙拍了。就算在外面旅游隨便找個陌生人幫忙拍,說再拍一張都很正常的事。
棠棠:一個服務員這么拽嗎?
採花-大盜:說實話就算是上海,這個餐價,要求給拍照也得服務吧,有些餐廳貴,除了成本,更多的還是賣環(huán)境和服務。
萬俟詩夢:這家我去過一次,服務員確確實實的對人冷漠極了。
云朵22180:情商很低,修圖也做了,啥都做了,還給落這名聲,破壞的可是這個店的名聲。
也有網友支持服務員,覺得“沒有拍照的義務”:
汽水味晚風:服務員有給你拍照的義務嗎?
天使神天天噠叔叔:這服務員但凡換種說法,就會理解他,反過來覺得客人多事。
怪力皮卡丘_:雖然但是怎么還讓服務員修圖...也是挺奇葩的...
愛笑的眼睛7777777:其實雙方都有問題,這個服務員素質差罵人肯定不對,顧客也有問題吃個飯即使再貴又不包含拍照服務,問題還挑三揀四,并沒有相互尊重。
據大河報,1月15日下午,涉事餐廳老板告訴記者,對于此事他表示非常震驚,已經移交給律師團隊處理了,涉事員工已開除。
平臺顯示,該餐廳主營法式料理,人均765元,被評為“黑珍珠2025上榜一鉆餐廳”。
都市快報·橙柿互動綜合報道
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