阿里特種兵投出了核彈

阿里巴巴正以前所未有的“創業狀態”重塑 AI 競爭格局。
1月15日，千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務，在全球首次實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。

千問C端事業群總裁吳嘉表示，此次升級將上線超400項AI辦事功能，讓千問App成為全球首個能完成真實生活復雜任務的AI助手，帶領AI行業從“聊天對話”邁入“辦事時代”。

在業內看來，這是阿里內部一次“集中力量辦大事”的組織力爆發。

讓AI干活

吳嘉說，“AI在擁有超強大腦之后，開始長出了能夠觸達真實世界的手和腳，在生活中實實在在地替用戶‘干活’。千問是第一個真正能幫你辦事的AI，優勢在于‘Qwen最強模型’與‘阿里最豐富生態’的結合”。

“AI辦事時代才剛剛開始一些能力還在探索”，吳嘉豪言，要將千問App打造為最強大的人類AI助手覆蓋每一個人。
在發布會上，吳嘉現場演示AI外賣功能，只需給千問App下達一句話指令，“幫我點40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”，千問App迅速調用淘寶閃購下單，無需任何跳轉即在端內完成AI支付。
這一能力的背后，是千問與淘寶閃購、支付寶原生AI支付能力“AI付”的系統級打通。用戶只要在聊天框里說一句“幫我點兩杯拿鐵”，千問就能調用淘寶閃購的服務能力，精準定位、推薦合適的商家、生成訂單，并通過內置的“支付寶AI付”功能一鍵付款。
接入淘寶后，千問App可以真正幫助用戶解決“買什么、怎么選、值不值得買”的難題。千問App不僅能根據用戶的真實需求給出購物建議，更能基于淘寶龐大的商品數據庫和評價體系，智能生成具體的商品推薦方案。用戶只需一個指令，即可在千問App完成從消費決策到交易的閉環。
吳嘉表示，對于消費場景，互聯網上的營銷信息繁雜。如何訓練模型的理解分辨能力很關鍵。千問App不僅僅依靠世界知識，更能利用阿里的交易和服務數據來增強模型，從而保障AI購物功能保持準確。

對于更廣泛的生活服務，千問 App 的觸角延伸到了政務與出行的深層領域。它接入了支付寶政務服務，上線了簽證、戶口等 50 項民生服務，用戶只需通過自然語言咨詢，千問即可完成政策解讀并直達辦理入口 。
此外，千問App展現了跨應用協同能力。在春節出游場景中，千問App可以調用飛豬能力完成機票酒店的預定，可以調用高德的能力完成行程規劃、年夜飯的預定。甚至，千問App還能直接幫用戶打電話訂餐廳。

“特種兵式”內創

為了搶占AI toC的入口，千問是以創業公司的速度加速潛行。在阿里西溪園區 C4 樓，這種變革的氣息撲面而來。

有接近阿里的人士透露，每到周一早上和周五傍晚，刷臉門禁旁都會堆滿行李箱，阿里員工從北京、廣州等地飛來。自去年 9 月起，上千名來自不同部門的工程師就在這里開展封閉開發，這種高強度的作戰狀態將一直延續。

這種“特種兵”式的開發模式，讓千問 App 展現出極端的創業特質。它上線不到兩個月就迭代了十幾次，保持著每周更新 2 至 3 次的超高頻率，一些需求從設計到上線僅需 1 到 3 天。相比傳統大公司的業務節奏，千問更像是一家敏捷的創業公司。
為了打破職能壁壘，C4 樓的工位不再按職能劃分，而是完全按照項目組排布。產品、研發與算法部門員工緊密聚在一起，產品經理就坐在開發對面，溝通需求只需挪動椅子快速交流。

在這種氛圍下，千問也摒棄了復雜的層級匯報。

千問 C 端事業群總裁吳嘉很少坐在會議室里聽取 PPT 匯報，他更傾向于站在白板前與團隊一起推演功能邏輯，大家有想法就立即在白板上共創溝通。

這種回歸創業精神的組織模式，正成為阿里應對 AI 時代挑戰的核心武器。

在 AI 時代，過去的大公司要做 AI 業務，大概率的路徑是建立一個相對獨立的組織，回歸創業精神。在阿里，從淘寶閃購到千問，這種“集中力量辦大事”的變化正在重塑互聯網的形態。

無論是千問、通義實驗室還是釘釘，這種為了改變世界而全力以赴的變化，正成為大公司集體轉型的縮影。