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中心城區風光。
“十四五”期間,市城管行政執法局深入貫徹習近平總書記關于城市工作的重要論述,認真踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念,用“美容師”的精致、“繡花功”的細膩,實現城市顏值溫度雙提升,讓城市更美好、讓市民更幸福。
精雕細琢
讓城市“面子”更靚麗
“以前南駿大道兩側雜草叢生,現在拆墻植綠后,散步時心情都舒暢多了!”家住附近的劉先生笑著說道。
“萬達廣場外的電瓶車車位劃得清清楚楚,停車再也不用到處找位置了。”市民朱女士贊不絕口。
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資陽市中心城區中學路便民攤區干凈有序。
在雁江區中學路便民攤區,攤主吳玉濤更是感慨:“攤位固定了、客源穩定了、秩序也規范了,做生意更安心了。”
一句句樸實的夸贊,正是資陽城市“面子”愈發靚麗的生動注腳。
過去五年,全市累計整治窩棚670個、總面積7008平方米,拆除違法建設1519處、總面積10.8萬平方米,清理破損廣告店招約1.2萬處、總面積7199平方米。執法力度同步加碼,查處亂擺攤設點行為29.5萬余起、車輛亂停亂放行為16.7萬余起,同時對39個新交付樓盤臨街面防護欄設置實施全面管控。
圍繞重點工作,更是精準施策。緊扣方特開業、“城市之脊”建設等關鍵任務,扎實開展4條交通干線市容秩序整治、5個城中村環境綜合治理,完成南駿大道兩側閑置地塊拆墻植綠工程;聚焦萇弘廣場、幸福大道等5個軌道交通站周邊區域,推進違法建設拆除與外擺區域劃定,讓重點區域環境面貌煥然一新。
市容秩序的優化,離不開環境衛生的堅實兜底。
我市持續加大環衛設施建設力度,累計建成生活垃圾焚燒發電廠2座、餐廚垃圾處理廠3座、建筑垃圾處置項目7個、生活污泥處置項目4個、醫療廢物處置中心1座,配套建設生活垃圾中轉站6座、生活垃圾收集設施3.4萬個,推動全市3個生活垃圾填埋場全部完成封場治理,5個建筑垃圾處理廠建成并陸續投用。
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降塵霧炮車正在作業。
同時,全市推動城區清掃保潔全面實行外包服務,實現生活垃圾和廢棄物100%安全高效處置。并常態化開展餐飲油煙、噪音擾民等專項治理行動,推動餐飲油煙凈化器安裝和在線監測全覆蓋,持續改善城市人居環境。
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志愿者引導居民分類投放生活垃圾。
2024年,資陽榮獲“全國垃圾分類志愿先鋒城市”稱號。中心城區環境空氣質量連續6年達到國家二級標準,穩居成都都市圈前列,為資陽成功創建國家級衛生城市、文明城市筑牢了堅實的基礎。
暖心服務
讓城市“里子”更溫馨
“原本以為辦理戶外廣告審批要跑好幾趟、等很久,沒想到現在效率這么高!”商戶陳老板連連點贊。
“街上的公廁數量越來越多了,還干凈,出門再也不用為找廁所發愁了。”市民李阿姨也給出了好評。
一句句真誠的認可,反映出“十四五”期間資陽全方位筑牢城市“里子”的扎實成效與民生溫度。
營商環境的優化是城市“里子”的重要體現。“十四五”期間,城管部門精準對接企業需求,大幅壓縮審批時限,其中大型戶外廣告設置審批時限縮短80%,建筑垃圾處置審批時限縮短53%;同時嚴厲查處招投領域案件27件、違法分包轉包案件11件,以公正監管營造公開公平公正的市場環境,讓商戶經營更省心。
針對群眾關心的車位、廁位、攤位“三位”問題,城管部門持續發力,完善便民設施,累計施劃非機動車位8000余處、路面停車泊位8716個,建成公廁141座、停車場7座、便民攤區43個,讓群眾出行更順暢、生活更便利。
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為方便群眾,城管部門牽頭在雁城車城大道小游園附近新建的公廁。
民生服務的溫度,更體現在對群眾訴求的快速回應上。通過建立30分鐘快速響應、2小時上門服務、24小時不打烊的訴求處置機制,五年來,資陽城管部門累計辦理群眾信訪投訴51060件,辦結率、群眾滿意率分別達到100%、90.5%;群眾信訪投訴量逐年下降,2025年同比下降24.06%。
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萬達非機動車停車位。
在執法過程中,城管執法人員實行輕微違法“首違不罰”“包容免罰”制度,通過說服教育、指導建議、約談告誡等非強制性執法方式引導糾正違法行為,讓執法既有力度更有溫度。得益于這樣的治理理念,2名干部榮獲住房城鄉建設部“強轉樹”先進個人稱號,市城管行政執法支隊臨空大隊被推薦為住房城鄉建設部“強轉樹”表現突出單位。
融入基層
讓城市“根子”更牢固
“城管隊員下沉社區后,現在處理居民事務順手多了。”雁江區愛國社區負責人張翠英感慨道。
“十四五”期間,資陽城管部門深耕基層治理的成效,讓城市治理的“根子”愈發牢固。
通過黨建引領,深入開展城管“進社區”活動,設置社區城管服務站點921個,將410名城管隊員精準下沉到中心城區66個社區,依托社區黨組織將城管職能嵌入社區服務范圍,形成“基層黨建+城市治理”的共建共管共治模式。同時,組織全局186名黨員下沉社區報到服務,推動“黨建紅”與“城管藍”深度融合,通過志愿服務等活動主動對接群眾需求,讓治理服務更貼近基層、貼近群眾。
法治引領讓居民自治更有底氣。城管部門以法治宣傳進社區為抓手,將違規改造、垃圾分類等12類社區常見問題涉及的法律法規知識編印成冊深入宣講,不斷增強居民法治意識;以社會治理“一張網”為基礎,建立社區、城管、物管、居民四方協調議事機制,鼓勵居民主動參與社區治理。在此基礎上,我市先后出臺2部地方條例和3部政府規章,成為全省城管關鍵領域立法覆蓋最全面的城市之一,為基層治理提供了堅實法治保障。
協同引領讓城管綜治形成合力。資陽城管主動聯動住建、公安等部門,緊盯群眾反映的痛點難點問題常態開展綜合治理;同時主動接受社會監督,聘請36名城管特邀監督員、334名城市建設管理政風行風監督員,讓治理過程更透明。此外,通過開展城管體驗活動,邀請社會各界代表體驗城管工作,引導更多群眾理解、支持并參與城市管理,營造出人人參與治理的濃厚氛圍,推動形成多元協同的城管綜治格局。
智慧管城
讓城市“腦子”更聰明
“之前反映雷音花園外游商占道經營的問題,沒想到執法人員2小時就解決了,太高效了!”市民對城市管理的快速響應點贊道。
此前,資陽市城市運行管理服務平臺接到該市民關于占道經營的反映后,迅速將問題派發至責任轄區,執法人員立即出動并妥善解決。
“十四五”期間,我市在全省率先建成城市運行管理服務平臺,為城市裝上了更聰明的“腦子”,讓管理更精準、更高效。
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資陽市城市運行管理服務平臺。
為構建智慧城管體系,全市累計投資2466萬元,通過共享1.3萬余路公安天網視頻數據,接入18696家商家、89845個井蓋等基礎信息,整合201輛渣土車、154輛環衛車定位數據及141個公廁、304個垃圾分類亭監測數據,同時安裝322個油煙在線監測設備,設置66條渣土車運行電子圍欄,布設7個公園廣場噪聲監測與喊話設備,在全省率先建成城市運行管理服務平臺并打造9大應用場景,實現城市管理“一圖覽、一網管”。
智慧平臺的建成,讓城市治理效能大幅提升。通過與12345政務熱線、資陽觀察App等平臺融合,實現城市管理問題自動發現、精準交辦、跟蹤督促、高效解決,累計受理辦結案件127810件,案件處置效率提升3倍以上。
同時,通過對井蓋、在建工地、渣土車、環衛車等重點領域的24小時動態監管,筑牢了城市安全防線;通過自動生成月度、年度分析報告并提出整改建議,為市委、市政府及相關職能部門決策提供了精準數據支撐。平臺建設運行成效得到一致好評,數字賦能城市治理項目更榮獲“數據要素X”全國大賽二等獎。
五載耕耘結碩果,奮楫揚帆啟新程。展望“十五五”,市城管行政執法局將緊緊圍繞建設“精致城市·幸福資陽”的目標要求,以時時放心不下的責任感、積極擔當作為的精氣神,持續推進城市精細化管理,著力打造宜居宜業宜游的城市發展環境,切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
全媒體記者 凌曦曦圖片為資料圖
來源:資陽日報
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