據(jù)新華社報道,1月12日,國家衛(wèi)健委等6部門公布《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)亡故患者全流程服務(wù)管理規(guī)定》,其中規(guī)定嚴禁在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)任何場所陳列、展示、售賣殯儀服務(wù)用品,不得燃點香燭及焚燒祭祀用品等,嚴禁外包或以其他形式由第三方運營、管理遺體暫存區(qū)(或太平間),嚴禁通過出租出借場地、與第三方合作、購買服務(wù)等方式引入相關(guān)組織或個人在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)提供殯儀服務(wù)。
長期以來,部分醫(yī)院太平間被外包、“殯葬一條龍”悄然入駐、高價推銷喪葬用品等亂象屢見不鮮,不僅背離醫(yī)療機構(gòu)救死扶傷的根本宗旨,更在無形中加重了家屬的心理與經(jīng)濟負擔(dān),個別醫(yī)療機構(gòu)甚至借“臨終關(guān)懷”之名行商業(yè)牟利之實,既傷害了公眾情感,也模糊了醫(yī)療倫理底線。此次新規(guī)清晰劃定了醫(yī)療與殯葬服務(wù)的邊界,是對醫(yī)療機構(gòu)職能的正本清源,也是對逝者尊嚴和家屬權(quán)益的必要保護。
醫(yī)療機構(gòu)的核心職責(zé)在于提供診療、護理、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)。患者亡故后,其遺體的處置及相關(guān)喪葬事宜,本質(zhì)上已屬生命禮儀與社會服務(wù)的范疇,超出了醫(yī)療的專業(yè)領(lǐng)域。
將殯儀服務(wù)從醫(yī)院的物理空間與運營體系中徹底剝離,有助于醫(yī)療機構(gòu)更加心無旁騖地聚焦于提升醫(yī)療質(zhì)量與管理效能,避免因“跨界”經(jīng)營而分散精力、埋下管理風(fēng)險。尤其是嚴禁外包太平間等規(guī)定,直指以往因管理權(quán)轉(zhuǎn)移而易引發(fā)的失序問題,強化了醫(yī)療機構(gòu)對遺體暫存這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的直接責(zé)任,從源頭上遏制第三方可能在此敏感服務(wù)上的逐利沖動。
當然,劃清界限并非簡單的一分了之,仍須充分考慮逝者家屬的現(xiàn)實需求與情感狀態(tài)。患者在醫(yī)院離世后,家屬往往沉浸于悲痛與忙亂之中,此時遺體轉(zhuǎn)運、殯儀手續(xù)辦理等事宜能否無縫銜接、順暢過渡,直接影響著家屬的體驗與感受。規(guī)定中強調(diào)“遺體及時轉(zhuǎn)出”“部門協(xié)同監(jiān)管”,正是著眼于這一關(guān)鍵“交接環(huán)節(jié)”。就此而言,醫(yī)療機構(gòu)與殯葬服務(wù)機構(gòu)之間,需建立起一套高效、規(guī)范且人性化的對接機制,確保逝者有尊嚴、平穩(wěn)地轉(zhuǎn)出醫(yī)院、接受信息透明、價格合理、專業(yè)規(guī)范的殯儀服務(wù)。
要讓新規(guī)真正落地見效,一方面,醫(yī)療機構(gòu)須嚴格自律,杜絕任何形式的變相合作或“擦邊球”行為;另一方面,外部殯葬服務(wù)體系也需同步提質(zhì)增效。民政部門應(yīng)加快完善社區(qū)殯儀服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)的可及性、透明度與人文關(guān)懷水平。監(jiān)管部門需加強聯(lián)動,對醫(yī)院內(nèi)外相關(guān)環(huán)節(jié)實施全鏈條監(jiān)督,確保政策善意不被消解于執(zhí)行末梢。
生死事大,不容輕慢。醫(yī)療機構(gòu)不再涉足殯儀服務(wù),是現(xiàn)代社會中專業(yè)分工的深化,也是對生命起點與終點不同場域的各自尊重。讓醫(yī)療的歸醫(yī)療,殯葬的歸殯葬,方能為生者提供更專注的照護,為逝者給予更體面的告別。
(來源:工人日報)
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