腳沾泥土，心載天平

（來源：勞動午報）

轉自：勞動午報

河北人民法庭地處京西南偏遠山區，是房山法院位置最偏遠的派出法庭，轄區內只有7個鄉鎮，但面積卻占房山區總面積的五分之二，很多村莊散落在大山深處。一年前，房山區人民法院新任命法官張麗婷來到河北人民法庭任職。自此，她的法官生涯，在家長里短、鄉村穿梭中展開了。

從現場勘驗中找到矛盾癥結

即便做足了心理準備，但來到河北人民法庭后接到的第一個農村建房糾紛案件，還是給了張麗婷一記“下馬威”。老李為劉女士修繕山里的老房子，雙方對修繕的項目和價格進行了詳盡的約定。房子修完了，劉女士卻拒絕付款。年關將至，為了順利拿到錢，老李將劉女士訴到法院。

“接到案子，我心想這個案子很簡單啊。但沒想到的是，雙方對抗情緒激烈，劉女士不僅拒絕溝通，甚至抗拒送達，言語間盡是不滿與怨氣?！眲⑴康膽B度讓張麗婷有些不知所措。

“看到我的不安，辦公室里的老法官們給我支招，他們說弄不清的地方，就去現場看看?！睘榱舜蚱瓢讣┚?，張麗婷多次向老法官請教溝通技巧，帶著前輩們的叮囑，她前往劉女士家中。

劉女士的家在大山深處，導航只能定位到村委會。山路結冰，張麗婷決定步行前往。路上，她主動打破沉默，和老李、劉女士聊起這幾年山里的變化。走到劉女士家時，雙方已經能平和地聊天了。

零下十幾攝氏度的天氣，手腳早已凍得失去知覺，張麗婷和書記員一邊跺腳搓手，一邊測量記錄。看著倆人忙前忙后，劉女士與老李也加入了進來，幫忙搬椅子、扶尺子。一番忙碌下來，手指關節幾乎凍僵，但張麗婷和書記員還是堅持完成了勘驗筆錄。此刻，張麗婷對于案件的情況已心中有數。

“老李的合同存在瑕疵，記載面積與實際不符，報價略有虛高?！睆堺愭谜f。老李雖然沒有承認，但是同意降低總價。劉女士認為自己無緣無故當了被告，心有怨言，堅決不同意給錢。

“我就是過不去心里的坎，但看到你們為我跟老李的事跑到山里來，大冷天的忙前忙后，現在我心里覺得特別踏實。”臨走前，劉女士拉著張麗婷的手說，“我聽你的，你怎么判，我就怎么辦?！?/p>

回去的路上，張麗婷跟書記員說道：“還是得親自到現場看看才能了然于心，既能查清案件事實，還能把準當事人心里的癥結?！?/p>

后來，劉女士收到判決就立刻找到張麗婷要自動履行，老李成功在春節前拿到工程款。

外出勘驗多了，張麗婷深切體會到：法庭的案件雖小但事不小，錢少但牽連不少。山區鄉村，人口流動性小，仍是熟人社會。案子好判，但矛盾難化解，處理不好會起到相反效果。山區的很多案子，解開“死結”的關鍵就藏在與當事人的一次次溝通當中。

“正如我剛當法官時，前輩們常說的‘案無大小皆要公正’?！?張麗婷說，“為了老百姓們口中的‘要一個說法’，法官不僅要有清醒的頭腦、強大的內心、穩定的情緒，還要積極地走出去，去現場多看一看、聽一聽，這樣才能找準矛盾的根，妥善放置天平的砝碼?！?/p>

從“照本宣科”到“鄉音傳法”

“本以為經過7年的鍛煉，我能做到從法官助理到法官的無縫銜接，但山區當事人訴訟能力的差異，還是讓我感到措手不及?！逼鸪?，張麗婷習慣用專業的法律術語、嚴謹的邏輯推理開展工作，可每次開庭，看到當事人懵懂的眼神，聽到他們說“聽不懂”。這時，她才意識到自己與當事人可能處于兩個“頻道”上。

張麗婷經歷了一個索要勞務費的案件，原告老張與被告小王因報酬金額爭執不下。庭審中，老張情緒激動，反復強調干了活就該拿錢，卻說不清具體工作量和計算依據。小王則只辯稱沒錢、金額不對，對勞務細節避而不談。庭審耗時許久，毫無進展。

看著眼前焦灼的當事人，張麗婷突然意識到：要放棄照本宣科的詢問方式，試著用“舉例子”的辦法溝通，果然案件得到了預想的進展。庭后，老張從老家寄來親筆感謝信。看到年近六旬的老張一筆一劃的書信，張麗婷的內心涌起一陣暖流。

這件事讓張麗婷踏上了探索“通俗化釋法”的道路。“現在我已經能夠熟練運用‘舉個例子’這一‘奇招’，將法律條文變為立體的生活認知，引導當事人完成法律框架下的有效訴辯對話，讓當事人聽得懂、能接受、愿履行?！?/p>

善用智慧守護鄉村和諧

“有時候，結案只是訴訟程序的終點，不意味著糾紛的終結?！睆淖畛踔魂P注案件程序是否合法、判決是否公正，到如今懂得兼顧法理與情理、化解矛盾于根源，張麗婷漸漸總結出了一些鄉村案件的審判經驗。

“審案子不能就案論案，而是要幫老百姓把事辦明白，要用生活的智慧彌補法律剛性的不足?！睆堺愭谜f，“在照顧雙方情緒的前提下，把道理擺明、把利害關系說透，幫助當事人在情緒波動中找準方向。解決一個問題，就讓當事人明白一個道理，從源頭減少矛盾，助力鄉村和諧發展。

經過一年多、400多件案子的磨礪與雕琢，張麗婷已經沒有了開始的忐忑與不安，不再是那個面對復雜案情手足無措、面對群眾訴求照本宣科的“新手”?！拔覍W會了將案件分門別類，也學會了‘不到現場就沒有發言權’的辦案準則，更學會了用山區百姓熟悉的話語溝通。”她已逐漸成長為懂得用腳步丈量民情、用鄉音傳遞法理、用真心化解矛盾的山區法官。

□本報記者 盛麗 通訊員 吳明慧