新都街道觀湖一號小區亂象叢生，街道社區豈能漠視民生訴求？

近日，鹽南高新區新都街道觀湖一號小區業主向相關部門反映長期存在的物業管理混亂、消防系統嚴重癱瘓等問題，具體如下：

一、物業管理缺位：物業未履行基本管理職責，日常維護與巡查流于形式，對業主反映的問題解決不力，且缺乏良性溝通渠道，導致矛盾積累。

二、業委會違規運作：原業委會已過任期仍越權行事，2025年5月在動員業主簽字同意使用維修基金后，擅自發布消防管道維修招標信息，但維修后消防管道仍無水，維修效果不明，資金使用情況也未向業主公開。

三、消防隱患嚴重：小區均為高層建筑，然而消防系統長期癱瘓，消防管道無水、消防栓無法使用、相關設備缺失或失效，物業自查卻顯示 “合格”，嚴重威脅住戶生命安全。

四、部門監管乏力：社區、街道等相關部門雖知曉上述情況，但問題始終未得到根本解決，業主對消防隱患整改、維修基金使用合規性、施工驗收監督等方面存在疑問。

為此，業主提出四點懇請：一是上級主管部門介入，徹查物業不作為、過期業委會違規操作及維修基金使用情況；二是相關部門聯合執法，強制恢復消防系統正常運行并建立長期監督機制；三是責令責任單位公開維修過程、資金明細及驗收報告，接受業主監督；四是指導小區依法成立新一屆業委會，健全社區治理機制。

作為高層建筑小區，消防系統是生命安全的“最后防線”，但如今消防管道無水、消防栓形同虛設、設備缺失失效，物業卻自查出“合格”結論，這種自欺欺人的行為，無疑將全體住戶的生命財產安全推向險境。

社區、街道早已知曉相關情況，卻任由問題發酵，未采取有效整改措施？消防隱患關乎公共安全，為何遲遲沒有強制整改？維修基金使用是否合規？施工驗收為何無人監督？這些問題的存在，不僅破壞了小區的正常秩序，更觸碰了民生底線與安全紅線。若長期得不到解決，不僅會加劇業主與物業、業委會的矛盾，更可能引發嚴重安全事故，損害政府公信力。

希望新都街道以及社區等相關部門正視群眾訴求，迅速介入徹查，嚴懲違規行為，盡快恢復消防系統正常運行，公開資金使用明細，指導成立新一屆業委會。民生無小事，安全大于天，唯有依法履職、嚴肅問責，才能還給業主一個安全、舒心的居住環境。

高樓隱患懸頭頂，

監管缺位失民心。

急盼徹查除亂象，

安居方能慰眾親。

來源：yes鹽城丨編稿：劉姐丨審核：蔡哥

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