廈門寶媽乘坐動車行李箱“不翼而飛” 多方回應

大皖新聞訊“下車前20分鐘左右我看到行李箱還在，到站后我抱著3歲的孩子下車發現行李箱不見了，現場還剩一個拎起來比較輕的行李箱。”1月6日，廈門蘇女士向大皖新聞記者反映稱，1月3日，她乘坐D3205次列車從福安站前往廈門北站，在即將到站的時候，她裝有相機和化妝品的行李箱丟失。事發后，她向列車長和警方反映了此事，截至目前該行李箱仍未找到。

蘇女士告訴大皖新聞記者，1月3日下午3點05分，她和老公帶著3歲的孩子乘坐D3205次列車返程前往廈門北，蘇女士的座位是03車15C號，而她26寸的黑色條紋行李箱則放在了3車廂最后排的空隙里，蘇女士的老公在福州南站下車，這趟列車到達廈門北的時間是當天下午5點17分。“我老公下車后，我抱著孩子去看了一下，發現行李箱還在。此時距離列車到站還有20分鐘左右。”而據12306的列車時刻表顯示，福州南站的下一站就是終點站廈門北站。

蘇女士乘坐的動車。

蘇女士介紹，1月3日是元旦假期的最后一天，返程的人比較多，在列車到達廈門北站前5分鐘，乘客就已經陸續起身排隊等候下車了，“我排隊的位置距離行李箱很近，但是一個人帶孩子，注意力都在孩子身上，想順道拿了行李下車，走到跟前發現行李箱不見了，現場還遺留一個更小的灰色的箱子。我以為是別人拿錯了，但是留下的那個箱子跟我的箱子一點也不像，我就趕緊跑出去找，結果沒有找到。”

蘇女士丟失的行李箱。

蘇女士說，她的行李箱中有相機和鏡頭等電子產品，相機中還有她在寧德拍攝的大量攝影素材，此外還有昂貴的化妝品和兒童的衣物和生活用品等，總價值近萬元。

發現行李箱丟失，蘇女士現場就向列車長進行了反映。“列車長當時跟我說可能是別人拿錯了，也許一兩個小時就會有人回來換，我在現場等了很長時間，也沒人聯系，遺留的那個行李箱也沒人要。”蘇女士于事發后的第二天，報警并撥打12306客服熱線進行反映。

1月4日，客服回復蘇女士稱，上海局集團公司南京客運段反饋遺失物品查找結果：部分找到已經與旅客電話聯系。尋找狀態是發現相關物品，1月6日，大皖新聞記者通過12306客服熱線證實了這一處理進展。

12306平臺回復查找遺失行李箱進展。

1月6日，記者聯系到事發時段的D3205次列車列車長，她表示蘇女士的行李箱目前還未找到，而調取監控受制于列車是否進庫，事發時的列車1月5日晚才進庫。列車長的說法得到辦案乘警的證實，“監控還沒有給我們提供，現場遺留了一個行李箱，拿到監控會第一時間調查處理。”

大皖新聞記者 殷志強 實習生 周明遠 （受訪者供圖）

（來源：大皖新聞）