北京
2026年1月5日晚，小米公司發(fā)言人針對江西一位車主提車過程中，遇到Y(jié)U7電控尾門暫時(shí)無法開啟的問題做出回應(yīng)。
據(jù)悉，問題出現(xiàn)后，小米汽車門店工作人員對該YU7進(jìn)行故障排查，并驗(yàn)證通過外在按鈕打開后備箱，幫用戶解決問題并獲認(rèn)可。小米公司發(fā)言人特別強(qiáng)調(diào)，“整個(gè)過程與車門機(jī)械拉鎖完全無關(guān)。相關(guān)報(bào)道中，所稱的‘四個(gè)車門機(jī)械拉鎖失效，其他車門打不開’完全失實(shí)。”
官方資料顯示，小米YU7隱藏式門把手擁有三重冗余設(shè)計(jì)。供電端采用高壓電池、12V電池及二排專屬備份電源的三級架構(gòu)，碰撞信號(hào)觸發(fā)后自動(dòng)切換機(jī)械解鎖模式，規(guī)避主備電源失效風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)械層面內(nèi)外均配備物理應(yīng)急拉線，電子系統(tǒng)失靈時(shí)，車內(nèi)拉動(dòng)儲(chǔ)物槽拉手、車外觸發(fā)隱藏拉索即可解鎖，無需依賴電控。低溫環(huán)境下，門把手內(nèi)置加熱絲可在-30℃快速破冰，搭配“先彈5mm破冰再完全展開”的兩級阻尼機(jī)制，兼顧低溫適應(yīng)性與解鎖效率。
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