企業辦事難？龍巖上杭縣以“園地融合”政務服務模式破題

近年來，針對工業園區布局分散、企業辦事不便的痛點，龍巖市上杭縣創新推行“園區+鄉鎮”一體化“園地融合”政務服務模式，推動236項高頻事項下沉、審批時限壓縮50%，實現企業“辦事不出園區”。2025年，園區新增企業917戶，工業增加值增速居全市第一，以政務服務“小切口”催生了高質量發展“新活力”。

近日，在蛟洋鎮便民服務中心的政務服務驛站內，企業經辦人員正在綜合窗口有序辦理業務，自助區可現場打印營業執照，政策咨詢有專人解答。這個約200平方米的空間，已成為園區企業“家門口的政務服務中心”。

群眾在窗口辦事

“以前辦理業務得跑到48公里外的縣城，來回大半天，現在園區開車過來就10分鐘，很多事當場就能辦結。時間就是效益，這樣的服務真是送到了我們心坎上?！?/p>

“通過云上政務系統遠程提交材料，由驛站統一接收、預審核流轉，還能直接領取辦結后的相關證明。這既確保了申請材料的齊全與規范，也讓我們避免在城區和企業之間來回奔波的時間，實實在在地為企業降本增效?！?/p>

市民群眾獲得便利的背后，是一場系統性的政務服務改革。上杭縣梳理了市場監管、稅務、人社等12個重點部門的236項高頻事項，全部下沉至驛站辦理，并按照“減環節、減材料、減時限”原則優化流程。

蛟洋鎮黨群服務中心主任李平介紹，在政務服務驛站，園區企業可以就近到這里辦理注冊登記、項目審批、職工社保繳納等事項。此外，這里還定期組織市縣兩級的業務專家駐點，面對面解決企業辦事過程中遇到的復雜問題。目前，驛站日均接待企業咨詢、辦理等業務數十件。

服務效能的提升，轉化為發展動能。2025年，驛站累計辦理事項2680件，園區新增企業917戶，新簽約項目50個、總投資129億元，新增就業1.1萬人，工業增加值增長10.3%，增速位列全市第一。

“園地融合”不是簡單的窗口設置，而是通過機制重構與數據賦能，實現政務與發展同頻共振。上杭縣行政服務中心管委會副主任廖新蓮表示，當地建立了“事前指導、事中幫辦、事后跟進”的全鏈條服務，并依托遠程視頻幫辦平臺，推動96個事項“零跑動”，讓企業聚焦主業、輕裝前行。

如今，上杭縣工業園區已躋身“中國省級開發區發展潛力百強”第75位，并位列全國省級開發區高質量發展500強第35位。從“企業多頭跑”到“一站高效辦”，這場以“園地融合”為載體的政務服務改革，為閩西山區進一步優化營商環境，探索共同富裕路徑提供了一個鮮活的“上杭樣本”。(文/陳麗媛 蘭明桂 圖/上杭縣融媒體中心)