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1818黃金眼報道了這樣一件事。
2025年12月14號,“小荷輕奢”直播間里“最后一天清倉”的嘶吼,讓老顧客張女士動了心。
去年買過他家雙面呢大衣,覺得質感不錯,這次直接下單兩套胭霞芷100羊毛版套裝、一件斗篷大衣和一件粉色大衣。
16號收貨當天,弟媳婦的一句話點醒了她。
泛白光的羊毛?我賣了十年服裝,從沒見過這樣的。
12月17號,張女士把三件衣服送去檢測,三天后拿到的報告像一盆冷水。
綿羊毛含量分別是68.7%、68.2%、71.3%,連75%都沒到,更別說宣傳的100%。
她拿著報告沖進直播間質問,沒等來道歉,反而被主播指著鼻子罵:“我就喜歡騙錢,我騙死你!姐妹們,我愿意咋說咋說!”
這段被錄下的直播片段,成了維權的關鍵證據(jù)。
張女士發(fā)帖曝光后,不到24小時就有30多人私信她,最后拉了個近40人的維權群。
群里的李女士說,自己花1999元買的100%羊毛大衣,穿了兩次就起球,主播說起球是正常現(xiàn)象,現(xiàn)在看根本就是混了化纖。
還有人寄衣服給張女士代測,其中一件澳洲超細羊毛外套,實測含量才59.4%。
更讓人心寒的是商家的甩鍋套路。
衣服吊牌寫著“杭州悅曦品牌管理有限公司”,可固定電話是空號。
平臺店鋪營業(yè)執(zhí)照是“義烏市釋耕貿(mào)易商行”,經(jīng)營者信息查無此人。
張女士找客服要說法,對方只說已反饋,直到記者介入,公司負責人才露面,卻堅稱“我們后臺有質檢報告,只是不對外公布,還把主播辱罵歸咎于“誤把維權者當黑粉”。
平臺的處理更顯敷衍。
最初只同意退498元斗篷貨款,加送150元優(yōu)惠券。
被追問調查進度時,客服讓等半個月去抖音電商學習中心官網(wǎng)看。
張女士拒絕后,負責人終于松“支持七天無理由退款,卻絕口不提假一賠三。
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評論區(qū)的爭論比直播間的叫賣還激烈。
支持張女士的網(wǎng)友,幾乎都有過被面料忽悠的經(jīng)歷。
有人曬出自己買的100%山羊絨毛衣,檢測后發(fā)現(xiàn)全是聚酯纖維,主播還教我們火燒辨真?zhèn)危Y果燒出來的灰燼一捏就碎,現(xiàn)在才知道是硅油泡過的羊毛。
還有人吐槽,去年在鄂爾多斯某直播間買的純羊絨衫,299元入手,穿了一個月就變形,后來才知道,真羊絨衫成本都不止這個價。
可也有網(wǎng)友覺得小題大做”。
68%羊毛含量不算低了,冬天穿夠暖和,沒必要揪著100%不放。
這話剛發(fā)出來就被懟回去。
吊牌明明白白寫著100%,這不是含量高低,是欺詐!
有服裝行業(yè)博主科普,按《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》,成分標注誤差不能超過5%,張女士買的衣服誤差超20%,早已涉嫌違法。
爭議的核心早不是羊毛多不多,是商家為啥敢明目張膽騙。
有網(wǎng)友扒出濮院鎮(zhèn)的造假產(chǎn)業(yè)鏈。
工廠把羊毛用硅油泡軟,摸起來像羊絨,再印上假吊牌,成本160元的衣服,直播間能賣299元。
更有商戶直言質檢報告隨便搞,送檢一件真的,就能印一百份假的。
違法成本幾百塊,利潤幾十萬,換誰不心動?
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張女士的遭遇,不過是服裝行業(yè)面料謊言的冰山一角。
2025年3月,百萬粉絲主播“香香生活號”被曝19款羊毛制品以次充好,標100%羊毛的大衣實測僅68.1%,最后只能道歉并退一賠三。
同年11月,央視曝光鄂爾多斯部分直播間,把不含羊絨的羊毛衫當純羊絨賣,400克的衣服賣299元,進貨價才160元。
這些商家的套路,早已形成產(chǎn)業(yè)鏈。
消費者想避坑,難如登天。
普通人數(shù)不出羊毛支數(shù),分不清硅油泡過的手感,更別說識別假質檢報告。
張女士維權群里的王先生,曾拿著衣服去問本地裁縫,對方說摸著像羊毛,結果檢測后才知道含絨量不足60%。
我們不是不較真,是沒能力較真,成了網(wǎng)友最無奈的共識。
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