尊敬的家長(zhǎng)朋友們:
近期,全國(guó)各地屢現(xiàn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款跑路”現(xiàn)象,給家庭造成經(jīng)濟(jì)損失,也破壞了教育生態(tài)。為維護(hù)您的合法權(quán)益,夏邑縣教體局特發(fā)布提醒,提醒廣大家長(zhǎng)謹(jǐn)慎選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),防范預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
一、識(shí)破陷阱:“卷款跑路”常見(jiàn)手段
不良培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往通過(guò)精心設(shè)計(jì)的套路吸引家長(zhǎng),最后突然關(guān)門(mén)跑路。虛假宣傳與高額優(yōu)惠是最常見(jiàn)的誘餌。這些機(jī)構(gòu)常夸大教學(xué)成果,以“限時(shí)優(yōu)惠”“充值贈(zèng)送”為名,誘導(dǎo)家長(zhǎng)一次性繳納高額費(fèi)用。一旦資金積累到一定程度,他們便會(huì)采取拖延開(kāi)課、頻繁更換教學(xué)地點(diǎn),甚至利用加盟模式逃避責(zé)任。部分機(jī)構(gòu)還會(huì)巧立名目收取費(fèi)用,如材料費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)等,進(jìn)一步榨取家長(zhǎng)錢(qián)財(cái)。更甚者會(huì)轉(zhuǎn)移資金,為最終的“卷款跑路”做準(zhǔn)備。
二、明智選擇:識(shí)別正規(guī)機(jī)構(gòu)
面對(duì)眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),家長(zhǎng)應(yīng)如何甄別?證照齊全是最基本的條件。根據(jù)規(guī)定,面向中小學(xué)生開(kāi)展的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),必須同時(shí)具備辦學(xué)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或民辦非企業(yè)單位登記證書(shū))。僅有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的機(jī)構(gòu)屬于無(wú)證辦學(xué),是不符合規(guī)定的。家長(zhǎng)也可登錄全國(guó)校外培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)官方網(wǎng)站或手機(jī)下載校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端APP查看有辦學(xué)資質(zhì)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。全面了解經(jīng)營(yíng)狀況同樣重要。應(yīng)多渠道了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口碑、辦學(xué)歷史、師資力量及連鎖經(jīng)營(yíng)情況。若機(jī)構(gòu)頻繁更換場(chǎng)地、師資不穩(wěn)定,或存在大量負(fù)面評(píng)價(jià),需謹(jǐn)慎報(bào)名。簽訂規(guī)范合同不可忽視。報(bào)名時(shí),務(wù)必與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,仔細(xì)閱讀合同條款,明確雙方權(quán)利義務(wù),特別是關(guān)于退費(fèi)的規(guī)定。
三、理性繳費(fèi):規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的三大要點(diǎn)
理性繳費(fèi)是預(yù)防損失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。控制繳費(fèi)金額。按照國(guó)家規(guī)定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用,且不得超過(guò)5000元。這一規(guī)定旨在避免家長(zhǎng)因一次性繳費(fèi)過(guò)多,在機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)遭受較大損失。警惕優(yōu)惠陷阱。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出的“高額優(yōu)惠”“充值贈(zèng)送”等活動(dòng),要保持理性,切勿因貪圖便宜而沖動(dòng)繳費(fèi)。一些不良機(jī)構(gòu)往往借此吸引家長(zhǎng)繳費(fèi),隨后卷款跑路。通過(guò)正規(guī)渠道繳費(fèi)。請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必通過(guò)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP或在支付寶搜索“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”小程序進(jìn)行選課繳費(fèi),切勿把資金轉(zhuǎn)入資金監(jiān)管專戶以外的任何賬戶(包括私人微信、支付寶等)。
四、維權(quán)路徑:權(quán)益受損后的應(yīng)對(duì)之策
一旦遭遇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路,家長(zhǎng)應(yīng)如何維權(quán)?保全證據(jù)。家長(zhǎng)應(yīng)妥善保管好報(bào)名繳費(fèi)票據(jù)、服務(wù)合同、聊天記錄等相關(guān)證據(jù),這是通過(guò)司法途徑維護(hù)自身權(quán)益的關(guān)鍵。明確法律責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者收取預(yù)付款后終止?fàn)I業(yè),既不按照約定提供服務(wù),又惡意逃避退款請(qǐng)求,構(gòu)成欺詐的應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。尋求司法救助。家長(zhǎng)可向人民法院提起訴訟。只要能提供商家的基本信息,即使商家跑路,法院仍可依法審理并作出生效判決。
根據(jù)2025年5月1日正式實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》,商家跑路后,如果商場(chǎng)在出租場(chǎng)地時(shí)未要求商家提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明,導(dǎo)致不具有資質(zhì)的商家租賃了場(chǎng)地,消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求商場(chǎng)根據(jù)其過(guò)錯(cuò)承擔(dān)民事責(zé)任。涉嫌刑事犯罪的,應(yīng)當(dāng)將犯罪線索移送公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,通過(guò)嚴(yán)肅追責(zé)打擊和遏制“卷款跑路”行為。
為保障廣大家庭的切身利益與學(xué)生的健康成長(zhǎng),請(qǐng)大家在校外培訓(xùn)選擇中保持清醒與理性,務(wù)必考察機(jī)構(gòu)資質(zhì),遵循規(guī)定流程繳費(fèi),以此構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防線,為孩子們營(yíng)造一個(gè)更安全、更規(guī)范的校外培訓(xùn)空間。
夏邑縣教育體育局
2025年12月31日
來(lái)源:教育早知道
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