12月4日,青海移動(dòng)海東州分公司首個(gè)“移動(dòng)愛(ài)家示范小區(qū)”揭牌儀式在樂(lè)都瑞豐花園隆重舉行。海東移動(dòng)副總經(jīng)理?xiàng)顑舫鱿瘍x式并為小區(qū)揭牌,與物業(yè)、業(yè)主共同見(jiàn)證這一具有里程碑意義的時(shí)刻。
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作為海東移動(dòng)深化家庭市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略舉措,“移動(dòng)愛(ài)家示范小區(qū)”的落地意義深遠(yuǎn)。此次瑞豐花園示范小區(qū)的成功揭牌,標(biāo)志著海東移動(dòng)愛(ài)家運(yùn)營(yíng)體系邁入落地實(shí)踐的關(guān)鍵階段----它既是移動(dòng)愛(ài)家品牌形象的重要載體,更是驅(qū)動(dòng)家庭市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)的關(guān)鍵抓手與核心觸點(diǎn)。選擇瑞豐花園作為全市首家示范點(diǎn),海東移動(dòng)旨在攜手小區(qū)業(yè)主共同打造“智慧家庭社區(qū)標(biāo)桿”。
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儀式現(xiàn)場(chǎng),海東移動(dòng)向瑞豐花園業(yè)主鄭重作出三項(xiàng)承諾,全方位保障業(yè)主權(quán)益:一是消費(fèi)安心,堅(jiān)持透明計(jì)費(fèi)、計(jì)錯(cuò)必賠;二是產(chǎn)品放心,提供9大產(chǎn)品保障與27項(xiàng)服務(wù)承諾;三是服務(wù)貼心,實(shí)行裝維慢必賠、終端以換代修等舉措,全力提升業(yè)主使用體驗(yàn)。
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揭牌儀式結(jié)束后,海東移動(dòng)同步開(kāi)展了系列便民服務(wù)活動(dòng):工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè),結(jié)合實(shí)際案例講解,向小區(qū)業(yè)主普及電信詐騙防范知識(shí);同時(shí)設(shè)置血壓測(cè)量服務(wù)點(diǎn),為業(yè)主們提供細(xì)致周到的健康檢測(cè)服務(wù),贏得了業(yè)主們的一致好評(píng)。
展望未來(lái),海東移動(dòng)將以瑞豐花園為樣板,充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),著力構(gòu)建可復(fù)制、可推廣的愛(ài)家示范小區(qū)建設(shè)模式。同時(shí),海東移動(dòng)將優(yōu)先向愛(ài)家示范小區(qū)提供超可靠全光網(wǎng)絡(luò)連接、超智能家庭AI管家、超省心智慧家庭解決方案等前沿技術(shù)與服務(wù),并提供超低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)及智能加速服務(wù),推動(dòng)小區(qū)從“使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”向“由移動(dòng)智慧全面賦能”的美好家園升級(jí)。海東移動(dòng)將始終秉持“產(chǎn)品優(yōu)、網(wǎng)絡(luò)快、服務(wù)好”的高標(biāo)準(zhǔn),以科技賦能社區(qū),讓智慧生活與暖心服務(wù)惠及更多家庭。
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