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一條超越硬件單品內卷的全新路徑。
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當城市浸入夜色,窗外的燈火次第亮起。當你回到家門口時,門鎖自動識別人臉并開門,同時玄關的燈光也會自動亮起,智能音響會自動播放音樂并用悅耳的聲音播報“歡迎回家”,智能攝像頭也為了保護你的隱私自動關閉。
室溫已調節至最舒適的24度,隨著身影走向沙發,客廳的主燈光線隨即變得柔和而集中,遮光窗簾無聲地滑向中間閉合,客廳正中央的超薄智慧屏無聲點亮,畫面正停在昨晚未看完的電影界面。
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華為鴻蒙智家智慧客廳
這并非科技展廳中的未來構想,而是越來越多中國家庭正在經歷的現實日常。在這一切流暢體驗的背后,鴻蒙操作系統如同“家的靈魂”,精準調度著每個細節;而燈光、家電、影音等數十種鴻蒙生態設備,則在其協同下有序運作,共同構筑起完整而智能的生活場景。
2025年6月,在華為開發者大會上,華為終端BG董事長余承東正式宣布 “華為智選” 品牌全面升級為 “鴻蒙智選”,其背后是華為對鴻蒙硬件生態戰略進行的一次關鍵校準與聚焦。
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HDC2025現場,余承東官宣鴻蒙智選品牌升級
此次升級,聚焦于鴻蒙操作系統與全場景生態,深度錨定場景體驗的打磨與升級,向業界傳遞鴻蒙智選更開放、更利他的生態共建決心。同時,這也是一次產品戰略的升維,在原有聚焦鴻蒙智聯技術基礎上,跟合作伙伴深度共創,助力更多產品高效便捷接入鴻蒙系統,打造中高端鴻蒙生態精品,構建起品質與體驗足以匹配華為“1+8”自研產品的生態產品矩陣。
至此,“鴻蒙智選”的全新定位得以清晰浮現。
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鴻蒙智選品牌理念
它以嚴苛的標準作為“產品經理”與“品質過濾網”,基于鴻蒙操作系統進行深度共創,通過統一的操作系統、連接協議與交互標準,將原本品牌各異、體驗割裂的物理設備,融合為一個有機協同體;同時以華為鴻蒙智家全場景體驗打磨為核心,讓每款生態產品都具備一致的高端質感與流暢使用體驗,樹立鴻蒙生態的品質標桿。
不同場景下的設備與服務不再是信息孤島。以鴻蒙生態為基座所衍生出系列深度協同的場景化解決方案,逐步重塑用戶生活,讓一個個單品實現從“獨立設備控制”到“空間聯動主動服務”的體驗躍遷。
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鴻蒙智聯全場景解決方案
這種由系統化生態驅動的體驗升維,正逐漸滲入并改變數千萬家庭的生活方式。它試圖定義智能硬件的下一個十年,一個從比拼單一硬件參數,轉向較量完整生態體驗的全新時代。
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用戶需求驅動
很長一段時間里,智能家居行業存在普遍的體驗割裂:用戶家中設備品牌不一、協議各異,即便在單一空間內實現智能場景,用戶也需要在多個App間手動切換與調試。
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鴻蒙生態產品統一接入智慧生活App
鴻蒙智選的品牌升級,本質上是對用戶需求根本轉變的精準承接。過去,用戶對產品的理解多停留在單品功能層,比如一臺智能空調調節室溫、一張智能床優化睡姿,便能滿足對睡眠場景的基本期待。
但隨著生活品質的提升,用戶需求已轉向場景化的協同體驗 —— 追求全屋設備主動響應需求的無縫銜接。比如夜間入睡前,無需逐一操作,消費者一句話即可觸發。
“睡眠模式”,燈光自動調暗至熄滅、空調精準維持舒適溫度、新風系統同步切換至睡眠檔位,所有設備默契聯動,實現真正無需干預的流暢體驗。
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華為鴻蒙智家智慧臥室
然而,要將全屋設備協同的場景化構想,落地為經得起日常檢驗的可靠體驗,只靠一臺智能主機或一塊中控屏,顯然難以打通全場景體驗的最后一公里。
因此,華為鴻蒙智家以“1+2+N”構建家庭智能中樞框架。而鴻蒙智選正是其中承接并豐富“N”端生態設備的關鍵一環。
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華為鴻蒙智家“1+2+N”的架構圖
其中,“1”是擔當“智家大腦”的智能主機,承擔著統籌所有設備連接、管理與本地算力調度的核心職責,從底層解決不同品牌設備怎么連得穩和協作得更聰明的難題;“2”則是由硬件中控如智能中控屏等,和軟件中控如小藝語音和智慧生活App等共同構成的“交互神經”。
前者讓老人、孩子等全年齡段用戶都能通過觸屏輕松操控,后者則將復雜的設備聯動邏輯簡化為“一句語音指令”或“一鍵場景模式”,徹底打通用戶使用流暢體驗的堵點。
但一個能真正落地運轉的智慧家庭,光有“大腦”和“神經”的中樞框架遠遠不夠,還需要空調調節室溫、照明適配場景、安防守護安全、衛浴提升舒適等“N”種具體系統功能的支撐。鴻蒙智選的核心優勢,在于深度承襲了華為的連接管理與交互設計能力。
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鴻蒙智選2025年新品
華為鴻蒙智家先行定義并搭建了統一的中樞框架,為生態設備提供穩定一致的體驗底座;鴻蒙智選則依托于框架,以輕盈的平臺生態模式,將鴻蒙系統的聯合和交互等技術側的優勢,與鴻蒙智選合作伙伴的“硬制造”能力深度耦合,提供覆蓋全場景的優質智能終端產品。
這個過程中,鴻蒙智選合作伙伴能把資源集中于核心技術研發與制造升級,例如深耕空調的制冷效率、浴霸的采暖性能或凈水器的過濾科技本身;而復雜的跨品牌連接、場景化交互搭建,以及最關鍵的品質把控與體驗校準,也會有鴻蒙智選全程深度介入完成。
鴻蒙智選借鑒華為自研產品的打造經驗和流程,將嚴苛的標準貫穿到產品的全生命周期。從合作伙伴篩選、研發流程共建,到可靠性測試、用戶體驗打磨,每一環都經過鴻蒙智選團隊深度把關。
這種高效專業的產業分工與品質共控范式,不僅讓鴻蒙智選成為了支撐華為多場景解決方案的重要組成部分,更通過明確的品質標桿,讓生態各方在自身擅長領域創造最大價值,也為用戶提供了“連接可靠、品質可控、體驗一致”的產品選擇。
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更智能、高品質、全場景
當行業從單品智能邁向全屋協同之際,多數品牌仍困于品類堆砌與同質化競爭。產品繁多卻標準不一,反而讓用戶陷入“設備越多、操作越亂”的困境。
鴻蒙智選的差異化在于跳出“堆設備、輕聯動”的傳統邏輯,不做零散硬件的集合,而是圍繞真實生活場景進行系統性構建。其路徑可拆解為“鴻蒙”“智”“選”三個核心,對應形成智能、品質、全場景三大維度。
智能家居行業早前發展曾陷入一種概念簡化之中。許多產品僅因支持遠程開關或基礎參數調節,就被普遍歸入智能設備范疇,實則仍未脫離“實體遙控器搬上手機”的邏輯,距真正理解用戶、主動服務的智能仍有距離。
鴻蒙智選所提出的“智能”,是貫穿于硬件與鴻蒙系統的完整能力。
華為終端BG OEM生態產品領域總經理楊海松告訴36氪,“它通過遍布空間的各類傳感器感知環境與人的狀態,將信息實時傳遞至智能中樞,產品得以基于完整的感知數據進行聯動決策與主動響應。這不僅是一套由感知、決策到執行的閉環解決方案,更讓鴻蒙智選的產品呈現出超越單一聯網功能、趨于類生命體的智能形態。”
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鴻蒙智選通過多設備協同打造閉環解決方案
鴻蒙智選為產品注入完整的智能基因,提供從芯片、操作系統到上層應用的全棧技術支撐。在此基礎上,研發團隊將“硬件、系統、場景”融合為一套一體化方案,芯片保障算力與穩定連接,鴻蒙系統實現設備間的協議互通,而智慧生活App、運動健康App與小藝語音等應用,則構成了用戶與設備自然交互的入口。
自此,設備不再被動響應指令,而是具備了主動理解場景的能力。通過“全場景”這一特點,將產品力轉化為可感知的完整體驗。
例如,搭載毫米波雷達的“風神之眼”智能空調可感知用戶位置,實現風避人吹、風隨人動;智能浴霸亦能識別人體動態,避開頭部直吹,智能送暖,人來燈亮。這些均非參數堆疊,而是基于行為的主動預判:主動健康空氣解決方案,空氣質量檢測儀實時監測溫濕度和二氧化碳的數值,聯動智能空調、智能消毒空氣凈化器和加濕機讓房間恒溫恒濕,二氧化碳濃度過高還會聯動開窗器自動開窗換氣。
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“風神之眼”智能空調
依托鴻蒙操作系統生態架構,所有設備都擁有了共通的底層語言,從根本上打破品牌與品類間的協議壁壘,實現跨設備流暢對話與無感協作。
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華為鴻蒙智家智慧場景
楊海松指出,鴻蒙的架構顛覆了傳統“硬件先行”邏輯,產品從系統層面即為場景而生,核心在于“從場景定義產品,而非為產品尋找場景”。一句指令即可調動燈光、空調、窗簾、音樂等多設備協同響應,將智能生活從操控單品升維至調度空間。這不僅是一次技術整合,更是對“家”作為有機體的智能化重塑。
在品質的把控上,鴻蒙智選自成立之初就確立了精品定位,圍繞“品質”標準,構建了一套從產品規劃到生產制造的全流程嚴苛品牌體系。
在合作伙伴選擇上,鴻蒙智選優先與細分賽道頭部品牌合作,并通過深入工廠現場的嚴苛“審廠”機制,系統性評估其在設備工藝、生產流程與問題響應等方面的端到端能力。
期間,鴻蒙智選并非單向提出要求,而是會主動將自身成熟的IPD/IPMS等研發與生產管理體系導入到合作方內部,幫助其升級工藝流程、完善品控標準。
其次是產品測試,所有設備必須達到鴻蒙智選的可靠性、安全性、耐久性三大類嚴苛測試標準,例如智能空調需耐受-35℃至60℃極端溫域,浴霸則需通過10萬次開關壽命驗證。
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鴻蒙智選空調產品在溫度上的可靠性
最終,品質的裁決權被交予用戶。鴻蒙智選在內部建立了以NPS(凈推薦值)為核心的用戶體驗閉環。這意味著,一款產品若想留在鴻蒙智選的序列中,就必須贏得用戶真實且高凈值的口碑推薦,否則將面臨下架整改。
這也衍生了一個有趣的消費趨勢。即便用戶可能通過各類渠道接觸到某個品牌的單品,但“鴻蒙智選”標簽所承諾的“無縫接入華為智慧全場景”的確定性,正成為消費者在面對高決策門檻的智能家居產品時,促成最終購買的核心信任依托。
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邁向生態競爭時代
鴻蒙智選的品牌定義清晰地界定了自身屬性,其作為鴻蒙硬件生態中的高階產品品牌,由華為甄選優秀合作伙伴共同打造,也明確指向對用戶的價值承諾,提供智慧、美好且值得信任的鴻蒙生活新范式。“品牌定位的核心從來不是追求概念上的 ‘高大上’,而是能否為用戶創造切實價值。”楊海松說。
隨著年輕用戶“去品牌化”趨勢愈發明顯,不再盲目追逐品牌光環,更看重產品本身的“真香”體驗,鴻蒙智選的路徑也愈發清晰:為用戶篩選真正智能、有品質、懂場景的好產品。這一目標,也對其生態伙伴提出了同頻的要求,唯有拋棄噱頭思維,回歸技術、品質與場景適配力的本質打磨,才能真正與用戶站在一起。
楊海松坦言,鴻蒙智選的首要任務從來不是自身能賺多少錢,而是助力合作伙伴提升商業價值。只有伙伴成功,鴻蒙生態的土壤才能更肥沃,最終惠及每一位用戶。通過開放利他的合作模式,鴻蒙快速擴大設備市場基數與用戶活躍度。“只有這片土地足夠肥沃,上層的應用生態才會繁榮,整個系統才具有生命力。”
或許,鴻蒙智選的特殊性也正在于此。它并未將自己局限于單純的硬件制造商或零售渠道,這種有意的戰略“留白”,恰恰為其構建了一個超越傳統商業邏輯的敘事空間。
從務實的戰略路徑來看,鴻蒙智選以家族化、系列化、場景化三大方向為核心,正系統性推進品牌升級與生態擴容。
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鴻蒙智選產品全家桶
其中,家族化指突破原“華為智選”單品模式,聚焦多核心類目,并通過產品間組合形成微場景,到2026年實現家庭全場景基本覆蓋,逐步完善產品矩陣拼圖,形成品牌家族勢能。
系列化,改變單一品類僅單款產品的現狀,鴻蒙智選計劃在各品類中推出不同檔位及不同功能的系列化產品,以 “智能品質之選” 為核心理念,既滿足不同消費者的多樣化需求,也通過功能與定位的差異,強化產品競爭力。
場景化則是全場景實景體驗,不僅能在華為鴻蒙智家門店中親身體驗,更能無縫復現于用戶真實的家庭空間。從客廳、臥室、兒童房到廚房與衛浴,系統化的智能場景均可根據用戶的實際戶型與生活習慣,靈活部署并穩定運行,實現從“展廳體驗到家庭日常”的無縫轉化。
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華為鴻蒙智家門店圖
鴻蒙智選的探索,指向一條超越單品硬件內卷的全新路徑。它并非一場單打獨斗的硬件擴張,而是一次以開放共贏為基石、以用戶場景為中心的生態實驗。
這種“開放共贏”模式,促使鴻蒙智選與合作伙伴結成深度協作、價值共享的共同體,將資源與智慧凝聚于長期打磨精品、持續優化全場景體驗,而非追逐短期市場波動。
而將體驗置于絕對中心的“用戶主權”理念,為用戶提供了前所未有的選擇自由與信任基石,最終用戶所信賴和購買的,不再是一個個孤立的功能參數,而是一套經過系統性驗證、可靠且能自主進化的智慧生活方式。
最終,一個健康、共贏、可持續的生態,才能像活水之源,超越任何單一產品的生命周期,持續為用戶輸出高標準、體驗一致的高品質產品與服務。這或許正是智能家居行業從“設備競爭”邁向“生態競爭”時代,所給出的極具啟示性的答案。
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