旅行社分公司負責(zé)人詐騙后，被害人能否起訴總公司索賠？

網(wǎng)友提問

李某系某旅行社分公司負責(zé)人，在為客戶王某制定個人出國旅游計劃并收取相關(guān)費用后，因涉嫌詐騙被法院判處詐騙罪，同時判令李某退賠王某的旅游費用。但該刑事判決生效后，王某始終未收到李某的退賠款項。請問此種情況下，王某能否另案起訴該旅行社，要求其退還旅游費用？

也迪律師解答

王某有權(quán)另案起訴該旅行社，核心目的是彌補未獲退賠的損失，且該訴求不違反“禁止重復(fù)占有款項損失”原則。首先，刑事判決中的退賠與民事訴訟救濟路徑并行不悖。根據(jù)相關(guān)司法精神，即便法院已判令被告人退賠，若被害人未實際獲得退賠，仍有權(quán)另行提起民事訴訟，向被告人之外的其他責(zé)任主體主張權(quán)利。二者性質(zhì)不同，刑事退賠側(cè)重懲戒犯罪、返還贓款，民事訴訟側(cè)重追究民事主體的侵權(quán)或違約責(zé)任，互不排斥。其次，旅行社的責(zé)任需結(jié)合案件事實具體認定：若李某以分公司負責(zé)人的身份開展業(yè)務(wù)，其行為足以讓王某有理由相信系代表旅行社履行職務(wù)，可認定構(gòu)成表見代表，此時旅行社需直接承擔(dān)退款責(zé)任；若李某的行為系無權(quán)代表，但旅行社存在明顯過錯，如未明確公示分公司負責(zé)人的職權(quán)范圍、未對其業(yè)務(wù)收款行為進行有效監(jiān)管等，王某可主張旅行社承擔(dān)補充賠償責(zé)任，即在李某無法退賠的范圍內(nèi)，由旅行社補足損失。需要明確的是，王某起訴旅行社是為填補未獲退賠的損失空缺，并非重復(fù)主張同一款項，不會構(gòu)成“重復(fù)占有款項損失”，符合民事救濟的立法精神。