上海
隨著旅游消費(fèi)熱潮和上海“旅超”大賽持續(xù)升溫，上海酒店行業(yè)正加速突破傳統(tǒng)住宿邊界。以錦江酒店（中國(guó)區(qū)）為代表的頭部企業(yè)，通過(guò)“酒店+多元內(nèi)容”的跨界創(chuàng)新，將住宿空間升級(jí)為集文化娛樂(lè)、本地體驗(yàn)、消費(fèi)服務(wù)于一體的一站式體驗(yàn)?zāi)康牡兀瑸樯瓿锹贸⑷肴禄盍Α?2月26日晚，“悅見(jiàn)錦江·脫口秀漫旅”全國(guó)12城巡演收官之作在上海五角場(chǎng)麗芮酒店落幕，這場(chǎng)將脫口秀劇場(chǎng)搬進(jìn)酒店的創(chuàng)新實(shí)踐，正是申城酒店打造一站式體驗(yàn)的生動(dòng)注腳。
當(dāng)晚的上海五角場(chǎng)麗芮酒店搖身一變成為“爆梗聚集地”，《喜劇之王單口季2》人氣選手真勇、《脫口秀大會(huì)》卡司王俊霖等多位喜劇人輪番登臺(tái)，密集輸出新潮熱梗與上海本地特色笑點(diǎn)。近百名錦江薈會(huì)員及住客在笑聲中度過(guò)一個(gè)半小時(shí)的歡樂(lè)時(shí)光，而演出結(jié)束后無(wú)需輾轉(zhuǎn)，步行即可抵達(dá)客房休憩，或前往酒店一樓餐吧小聚，這種“娛樂(lè)+住宿+餐飲”的無(wú)縫銜接體驗(yàn)，讓不少觀眾直呼“便捷又盡興”。
“不用費(fèi)心做攻略搶票，訂酒店時(shí)直接下單套餐，看完脫口秀就能躺平休息，帶父母旅行太省心了。”來(lái)滬游玩的趙小姐的感受，道出了一站式體驗(yàn)的核心吸引力。旅超背景下，消費(fèi)者不再滿足于單純的住宿功能，而是追求“少折騰、多享受”的整合式旅行體驗(yàn)。申城酒店精準(zhǔn)捕捉這一需求，以“酒店+X”為突破口，將文化演出、本地特色、會(huì)員權(quán)益深度融入住宿場(chǎng)景。
在內(nèi)容跨界方面，錦江酒店聯(lián)合“會(huì)說(shuō)笑喜劇俱樂(lè)部”打造的全國(guó)巡演，將脫口秀這一年輕人喜愛(ài)的文化形式與酒店空間結(jié)合，每站還融入本地文化元素——上海站的城市生活梗、西安站的肉夾饃趣談、成都站的甜咸之爭(zhēng)，讓住客在酒店內(nèi)就能觸摸城市煙火氣。除了脫口秀，錦江薈還為會(huì)員提供演唱會(huì)VIP包廂、音樂(lè)劇門票等增值服務(wù)，形成“住宿+文化娛樂(lè)”的完整生態(tài)。
會(huì)員體系的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)則讓一站式體驗(yàn)更具吸引力。消費(fèi)者可通過(guò)錦江薈APP預(yù)訂“酒店+脫口秀”套餐，或直接用積分兌換演出門票，還能參與多倍積分、連住加贈(zèng)等活動(dòng)，積分可抵房費(fèi)、兌換海外600余家酒店客房、潿洲島火山地質(zhì)公園門票及旅拍服務(wù)等。針對(duì)不同客群，酒店還推出大學(xué)生8折訂房特權(quán)、即將上線的銀齡專屬福利，讓一站式體驗(yàn)覆蓋家庭、白領(lǐng)、學(xué)生、老年群體等多元需求。
市場(chǎng)反饋印證了這一模式的成功：巡演每站均場(chǎng)場(chǎng)爆滿，西安站預(yù)訂量較原計(jì)劃超出70%，上海站更是吸引了專程補(bǔ)看的老會(huì)員、周邊酒店住客及本地脫口秀愛(ài)好者。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，錦江薈活躍會(huì)員數(shù)提升13%，第三季度積分兌換率達(dá)48.6%，中央預(yù)訂率升至69.6%，會(huì)員復(fù)購(gòu)與口碑傳播效應(yīng)顯著。
從“住一晚”到“玩一天”，申城酒店正通過(guò)跨界融合與權(quán)益升級(jí)，完成從住宿載體到體驗(yàn)?zāi)康牡氐霓D(zhuǎn)型。在這里，住客既能享受舒適客房與特色餐飲，又能參與文化演出、兌換旅游資源，無(wú)需奔波即可滿足“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡亩嘣枨蟆＿@種一站式體驗(yàn)不僅契合了旅超熱潮下消費(fèi)者對(duì)高效、優(yōu)質(zhì)旅行的追求，更讓酒店成為上海旅游消費(fèi)的新觸點(diǎn)，為城市文旅產(chǎn)業(yè)注入持久活力。未來(lái)，隨著更多創(chuàng)新業(yè)態(tài)的融入，申城酒店將持續(xù)刷新一站式體驗(yàn)的邊界，成為旅超時(shí)代的消費(fèi)新地標(biāo)。
原標(biāo)題：《旅超熱潮席卷申城，酒店跨界升級(jí)打造一站式體驗(yàn)?zāi)康牡亍?/p>
欄目編輯：葉薇 題圖來(lái)源：采訪對(duì)象供圖 圖片來(lái)源：采訪對(duì)象供圖
來(lái)源：作者：新民晚報(bào) 楊玉紅
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