
![]()
潮涌東方風正滿,啟陽二十再揚帆!當百年變局加速演進,科技革命重塑產業生態,汽車行業正經歷從“交通工具”到“智能移動空間”的顛覆性變革,從燃油時代向新能源、網聯化、智能化的歷史性跨越。中國汽車產業已穩居全球引領地位,新能源汽車產銷量連續領跑世界,汽車銷售服務業作為連接產業端與消費端的核心樞紐,是暢通內循環、提振消費的關鍵環節,如今正站在機遇與挑戰并存的十字路口。恰逢啟陽集團二十載深耕有年、啟陽智庫應運而生之際,我們匯聚行業精英、學界泰斗、政策專家,共探前行路徑、共謀未來發展。秉持“真誠做人、感恩做事”的初心,我們發出以下倡議,愿與業界同仁攜手,以微光聚星河,以實干赴前程:
![]()
一、順時代之潮,立行業之向
當今世界,不確定性中蘊藏無限可能。綠色低碳成為全球共識,數字經濟與實體經濟深度融合。國內“雙碳”目標引領產業轉型,鄉村振興戰略拓寬市場空間,成渝地區雙城經濟圈建設持續賦能。汽車后市場、車能融合、區塊鏈與大數據創新等新賽道不斷崛起。我們倡議全行業主動錨定時代坐標,積極融入中國式現代化建設大局,緊扣國家“十五五”規劃導向,以戰略定力應對市場波動,以開放心態擁抱行業變革。行業應摒棄路徑依賴,跳出“銷售為王”的傳統思維,把握供應鏈韌性構建、人才結構優化、產業鏈協同的發展趨勢,在變局中識別確定性,在轉型中開拓新藍海,讓行業發展與時代進步同頻共振。
第二,守服務之本,鑄誠信之基
服務是行業的立身之本,誠信是發展的永恒底色。二十年來,啟陽堅守“五心服務”理念,以“專心、用心、耐心”換客戶“安心、舒心”,以長期主義對抗短期功利。我們倡議全行業回歸服務本質,厚植誠信基因。堅持“以客戶為中心”,將服務貫穿購車、用車、換車全生命周期,從“滿足需求”升級為“預見需求”,讓專業與暖度成為行業標配;強化從業人員專業素養,以技能大賽、標準制定等方式夯實服務根基,用爭創一流的勞模精神、精益求精的工匠精神守護客戶出行安全;堅決杜絕虛假宣傳、價格欺詐等亂象,共同維護公平競爭的市場環境,讓“真誠做人、感恩做事”成為全行業的行為共識,讓汽車消費更透明、更放心。
第三,興創新之風,強發展之翼
創新是破解發展難題的核心密碼,是行業永葆活力的關鍵舉措。面對汽車行業商業模式、產品業態的顛覆性變革,唯有創新才能破局突圍。我們倡議,全行業以創新為引擎,激活發展動能,以企業家精神勇闖新賽道。推動模式創新,構建“汽車+綜合能源”“汽車+數字服務”“汽車+生活場景”的多元生態,實現從單一銷售服務商向“車生活”解決方案提供者的深度轉型;擁抱技術創新,借力區塊鏈、大數據、人工智能等新技術,應用量子思維優化運營效率,提升客戶體驗,強化供應鏈韌性;深化服務創新,聚焦低碳、智能、共情,打造差異化競爭優勢,讓服務成為可量化、可迭代的核心產品,以新質生產力引領行業高質量發展,以創新創造增強行業的凝聚力,讓“汽車銷售服務”融入國家發展大局。
第四,擔社會之責,筑共贏之態
企業越大,責任越重;行業越強,使命越堅。我們倡議全行業秉持客戶至上原則,堅守利國利民初心,勇擔時代社會責任,創新量子服務與量子營銷,為穩就業、穩企業、穩市場、穩預期注入動能。在創造財富價值的同時,積極參與公益事業,以助學扶困、綠色環保、產業扶貧等行動回饋社會、關切自然;重視人才培養,搭建開放包容的發展平臺,讓敢想者有機會、深耕者有收獲、合作者有利益、共創者有進步;秉持“專業、和諧、真誠、感恩”的經營理念,加強產業鏈上下游協同,深度融入國家戰略與產業協作體系,與海內外伙伴共生共榮,同頻互促,拒絕零和博弈的惡性內卷,構建開放共贏的行業生態;主動踐行綠色運營,讓行業發展既有經濟效益,更有時代脈動與社會溫暖。
第五,懷初心之志,赴未來之約
汽車不僅是交通工具,更是美好生活的載體;汽車銷售服務業不僅是產業環節,更是幸福生活的守護者。投資于車,就是投資于人;投資于車生活,就是投資于人民對美好生活的向往!我們倡議全行業以“服務發展創品牌、服務民生做標桿”為愿景,堅守“創造價值、贏得尊重、貢獻光亮”的價值追求。以“追光者”的執著拓展出行服務邊界,以“造光者”的擔當引領行業發展方向;不因短期困難而退縮,不因時代變革而迷茫,始終保持堅韌不拔的奮斗姿態,篤信中國經濟光明論,在挑戰中成長,在創新中前行!
得誠信者得根基,有創新處有發展!站在新的歷史起點,啟陽愿以二十載積淀為基,以新成立的啟陽智庫為橋,與全行業同仁攜手并肩,靠服務贏得人心,用使命回饋社會,共同書寫汽車銷售服務業更加壯闊的時代答卷!
倡議人:啟陽集團
2025年12月28日于成都
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.