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圖片由AI生成
2013年,《她》(her)上映,影片講述了一段人與人工智能相戀的科幻故事。故事結(jié)尾,虛擬完美伴侶“她”的離去,暗示了技術(shù)替代與真實(shí)情感的復(fù)雜性。
12年后,科幻電影里曾經(jīng)出現(xiàn)的場(chǎng)景開(kāi)始在現(xiàn)實(shí)生活中上演。深夜,你會(huì)突然接到AI打來(lái)的電話(huà)。
在社交平臺(tái)上,你會(huì)看到很多關(guān)于AI主動(dòng)打來(lái)電話(huà)的帖子。討論度較高的是,下載使用了星野APP,就有可能收到AI打來(lái)的電話(huà)。
星野是MiniMax(稀宇科技)旗下的情感陪伴類(lèi)產(chǎn)品,面向中國(guó)本土市場(chǎng),它還有同款面向國(guó)際市場(chǎng)的Talkie。
作者在下載體驗(yàn)星野之后,每天晚上十點(diǎn)半之后,都會(huì)接到星野主動(dòng)打來(lái)電話(huà)。
從社交媒體上的一些反饋來(lái)看,在學(xué)生群體中,有人在上課期間接到星野打來(lái)的電話(huà)。
看樣子,對(duì)于不同的用戶(hù)群體,星野打來(lái)的電話(huà)時(shí)間有所不同。
AI主動(dòng)來(lái)電,或許不是什么值得大驚小怪的事,只是其背后的公司為了提升用戶(hù)活躍度、增加用戶(hù)黏性,特意設(shè)置的一種技術(shù)和運(yùn)營(yíng)手段。
而值得注意的是,不管是星野,還是其他如貓箱、筑夢(mèng)島這類(lèi)APP,其底層邏輯都是通過(guò)語(yǔ)言和劇情,去突破虛構(gòu)與現(xiàn)實(shí)的次元壁,讓用戶(hù)沉浸于幻想關(guān)系,得到情感慰藉和穩(wěn)定陪伴。
從被動(dòng)回答問(wèn)題,到主動(dòng)提供情緒價(jià)值,原生AI產(chǎn)品的驚艷體驗(yàn),正悄無(wú)聲息地走進(jìn)人們的生活。
一些初創(chuàng)公司也也因此迅速崛起。比如,星野背后的MiniMax,這個(gè)僅成立不到四年的公司,已經(jīng)開(kāi)始IPO,沖擊港股。
而今年底,包括摩爾線(xiàn)程、沐曦股份、智譜、壁仞科技等新一批AI科技公司扎堆IPO的現(xiàn)象,讓我們看到AI帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn),以及,諸多不確定性下潛藏的危機(jī)。
從“星野”到港股IPO
1989年出生的閆俊杰,曾任商湯科技副總裁、研究院副院長(zhǎng)及智慧城市事業(yè)群CTO。
2021年12月,閆俊杰創(chuàng)立了MiniMax,2023年6月完成2.5億美元融資后,MiniMax晉升獨(dú)角獸之列。
閆俊杰曾對(duì)外強(qiáng)調(diào),“星野不是類(lèi)ChatGPT的聊天機(jī)器人,也不是Character.AI那樣的情感伴侶,而是一個(gè)AI內(nèi)容社區(qū)。”
閆俊杰希望用戶(hù)不僅僅是和AI對(duì)話(huà),而是用AI去創(chuàng)作、去表達(dá)、去分享——讓內(nèi)容和人之間形成新的互動(dòng)關(guān)系。
相比其他AI陪伴型產(chǎn)品,星野背后是MiniMax的多模態(tài)(語(yǔ)音+角色設(shè)定)技術(shù)支持。平臺(tái)上的智能體,會(huì)記住用戶(hù)說(shuō)話(huà)的方式、情緒變化,以及與之過(guò)往的對(duì)話(huà)。
在聊天過(guò)程中,AI虛擬角色還可以表現(xiàn)出“微笑”“害羞”“生氣”等情緒反饋,這帶給用戶(hù)的是更加沉浸的體驗(yàn)。
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星野APP截圖
與其他大模型初創(chuàng)公司更側(cè)重技術(shù)發(fā)展不同,MiniMax早期就選擇從C端驗(yàn)證產(chǎn)品模式。
公司成立第二年,2022年10月,MiniMax就推出了首款產(chǎn)品Glow(虛擬角色聊天工具),支持用戶(hù)創(chuàng)建虛擬角色并對(duì)話(huà),4個(gè)月內(nèi)積累超500萬(wàn)用戶(hù)。
但不到半年,2023年3月,Glow因合規(guī)問(wèn)題下架,MiniMax迅速調(diào)整策略,推出了海外版Talkie與國(guó)內(nèi)版星野。
Talkie上線(xiàn)后,很快登頂美國(guó)Google Play娛樂(lè)免費(fèi)榜;星野則聚焦國(guó)內(nèi)年輕用戶(hù),通過(guò)小紅書(shū)等社交平臺(tái)傳播,以“虛擬角色定制”功能打開(kāi)了市場(chǎng)。
C端應(yīng)用開(kāi)局的策略,讓MiniMax完成了“技術(shù)-產(chǎn)品-用戶(hù)”的閉環(huán)驗(yàn)證。
不僅如此,星野也是MiniMax商業(yè)化收入的核心來(lái)源。![]()
MiniMax收入來(lái)源及占比,截圖來(lái)自MiniMax招股書(shū)
除了Talkie/星野,MiniMax的另一個(gè)核心C端產(chǎn)品是視頻生成工具海螺AI。通過(guò)這兩款產(chǎn)品,MiniMax的產(chǎn)品迅速覆蓋全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū),截至2025年9月,累計(jì)用戶(hù)數(shù)為2.12億以上,月活躍用戶(hù)為2760萬(wàn)。
招股書(shū)顯示,MiniMax有71.4%的收入來(lái)自AI原生產(chǎn)品,包括訂閱收入、虛擬物品購(gòu)買(mǎi)、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等。MiniMax的AI原生產(chǎn)品的付費(fèi)用戶(hù)數(shù),也從2023年的約119700名,增長(zhǎng)至1771600名(截至2025年9月30日)。
AI陪伴應(yīng)用的合規(guī)困境
社交平臺(tái)上,引人注意的,除了用戶(hù)分享的與AI的“聊天記錄”之外,還有未成年家長(zhǎng)發(fā)出的焦慮——孩子們是否會(huì)沉迷于這類(lèi)產(chǎn)品。
一談及“防沉迷”,很容易讓人意識(shí)到,這好像是屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,畢竟,游戲、短視頻、直播行業(yè),都曾為未成年人沉迷的問(wèn)題付出過(guò)不少代價(jià)。
當(dāng)APP產(chǎn)業(yè)的主題詞走向了AI,如何防止未成年人沉迷AI類(lèi)社交軟件,也必須是一個(gè)亟待解決的新課題。
MiniMax在招股書(shū)中表明,其在“整個(gè)模型開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的生命周期納入安全治理要求”。比如,在模型設(shè)計(jì)階段,進(jìn)行分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在運(yùn)營(yíng)期間,維護(hù)持續(xù)監(jiān)控和干預(yù)機(jī)制,以實(shí)時(shí)檢測(cè)和篩選潛在不良輸出等。
今年10月,星野集中下架了違規(guī)智能體和違規(guī)賬號(hào),其在公告中還特別提醒用戶(hù)——智能體是由人設(shè)、模型與用戶(hù)共同塑造的創(chuàng)作成果,任何惡意操控都會(huì)破壞社區(qū)的共創(chuàng)氛圍。
同時(shí),星野正式發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展清朗專(zhuān)項(xiàng)治理、加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的公告》,宣布全面啟動(dòng)“未成年保護(hù)與內(nèi)容治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”。
但當(dāng)星野變得不那么“野”之后,直接影響到的是用戶(hù)的體驗(yàn),以及一定的商業(yè)化收益。
招股書(shū)披露,2025年前9個(gè)月,來(lái)自Talkie/星野收入為1875萬(wàn)美元,占MiniMax總收入比例為35.1%。
星野收入依賴(lài)“大規(guī)模用戶(hù)基數(shù)+低單客付費(fèi)”的薄利多銷(xiāo)模式,且需通過(guò)“星辰卡”解鎖功能(如回溯/撤回對(duì)話(huà))等方式提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化,曾因付費(fèi)點(diǎn)設(shè)置引發(fā)用戶(hù)“情感交易化”的爭(zhēng)議。
隨著監(jiān)管趨緊,盡管星野、Talkie已上線(xiàn)青少年模式,但年輕用戶(hù)占比高,這就意味著需要投入更多資源優(yōu)化保護(hù)措施;而一旦產(chǎn)品出現(xiàn)負(fù)面輿情,直接影響的是品牌信譽(yù)度,還很可能引起監(jiān)管進(jìn)一步加碼。
事實(shí)上,在海外市場(chǎng),2024年11月,Talkie因“內(nèi)容合規(guī)問(wèn)題”被日本、美國(guó)應(yīng)用商店下架。
正如有評(píng)論指出:“星野的成功,靠的是高情感粘性;但從合規(guī)視角看,這正是最大的不確定性。AI能戀愛(ài),但監(jiān)管不能曖昧。”
與此同時(shí),AI生成內(nèi)容的版權(quán)問(wèn)題,也尚處于監(jiān)管的爭(zhēng)議地帶。
今年9月,迪士尼、康卡斯特旗下的環(huán)球影業(yè)以及華納兄弟探索聯(lián)合向美國(guó)加州地方法院提起訴訟,指控MiniMax的視頻生成服務(wù)“海螺AI”存在大規(guī)模的侵犯版權(quán)行為。
MiniMax在招股書(shū)中詳細(xì)回應(yīng)了這一事件:“本公司否認(rèn)直接侵權(quán)指控,因?yàn)楹B軦I僅根據(jù)用戶(hù)提示生成輸出,因此不具備直接侵權(quán)責(zé)任所需的故意行為。關(guān)于間接侵權(quán)指控,海螺AI是一款為合法用途而創(chuàng)造的通用創(chuàng)意工具,且公司并未從所指控的侵權(quán)行為中獲取任何直接經(jīng)濟(jì)利益,因此不構(gòu)成共同侵權(quán)或侵權(quán)替代責(zé)任。”
與此同時(shí),MiniMax認(rèn)為,“董事認(rèn)為該等索賠不會(huì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生重大不利影響”。
人工智能快速滲透至幾乎所有行業(yè),政府正逐步推進(jìn)AI的治理和執(zhí)法。對(duì)于大模型公司而言,監(jiān)管始終是懸在頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
理想與現(xiàn)實(shí)之間,IPO只為活下去
當(dāng)然,對(duì)于MiniMax這類(lèi)初創(chuàng)公司而言,更緊迫的問(wèn)題在于資金壓力。
招股書(shū)顯示,MiniMax在2023年?duì)I收為346萬(wàn)美元,2024年?duì)I收為3052萬(wàn)美元;2025年前9個(gè)月?tīng)I(yíng)收為5343.7萬(wàn)美元(約3.76億元),較上年同期的1945萬(wàn)美元增長(zhǎng)175%。
2022年、2023年和2024年,MiniMax經(jīng)調(diào)整凈虧損分別為1215萬(wàn)美元、8907萬(wàn)美元和2.44億美元;今年前9個(gè)月,經(jīng)調(diào)整凈虧損為1.86億美元。
如果MiniMax順利IPO,成為港股AGI的標(biāo)桿企業(yè),就能在一定程度上吸引全球長(zhǎng)線(xiàn)資金,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先機(jī)。
但C端用戶(hù)還有多少時(shí)間可以分配給星野?
MiniMax已經(jīng)獲得了米哈游、阿里、騰訊、小紅書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資加持,而國(guó)內(nèi)的大DAU產(chǎn)品,幾乎被這些公司占據(jù)。后續(xù),MiniMax要與自己的股東們正面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想必是一條異常的路。
但需要看到的是,在產(chǎn)業(yè)革新的道路上,較少歷史包袱的AI初創(chuàng)公司,也許能走得更輕快。
就像硅谷資深投資人、企業(yè)家王維嘉在「趙何娟Talk」(Jany Talk)中所言,創(chuàng)業(yè)必須做原生應(yīng)用,不能做AI賦能,在舊模式基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ),肯定競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大公司,原生應(yīng)用才是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
這或許是MiniMax強(qiáng)調(diào)旗下產(chǎn)品是原生AI應(yīng)用的原因。在最近與羅永浩的對(duì)話(huà)中,MiniMax創(chuàng)始人、CEO閆俊杰特意指出,MiniMax是一家“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”而非“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”的公司,最重要的目標(biāo)不是應(yīng)用的留存、增長(zhǎng),甚至不是收入,而是技術(shù)迭代。
在閆俊杰看來(lái),AI產(chǎn)品,不論是生產(chǎn)力產(chǎn)品還是娛樂(lè)產(chǎn)品,本質(zhì)是在提供某種智力,“真正的產(chǎn)品其實(shí)是模型本身”。大模型公司押注的不應(yīng)該是某個(gè)App的流行,而是智能本身將成為水電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。
在C端應(yīng)用市場(chǎng)早已經(jīng)巨頭牢牢霸占的時(shí)代,AI初創(chuàng)公司要想求得生存的縫隙,IPO是必須優(yōu)先提上日程表的事項(xiàng)。
對(duì)于MiniMax們而言,上市只是拿到了下一階段的入場(chǎng)券,未來(lái)真正較量的是,能否在技術(shù)理想與商業(yè)現(xiàn)實(shí)之間,找到可持續(xù)的自我造血的點(diǎn),在合規(guī)的前提之下,走出差異化的一條路,才能長(zhǎng)久留在牌桌上。(作者|張敏,編輯|李程程)
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