2025年,黃山市各級法律援助機構積極踐行以人民為中心的發展思想,堅持“快速響應、精準服務”工作理念,聚焦農民工討薪維權,創新工作舉措,優化服務流程,全力維護農民工合法權益。截至目前,全市各級法律援助機構共辦理農民工討薪法律援助案件607件,追回勞動報酬859.97萬元,有效維護了農民工合法權益。
快速響應,開通維權“綠色通道”。全市各級法律援助便民服務窗口常年開通勞動者維權“綠色通道”,對涉及農民工、新就業形態勞動者討薪或工傷的法律援助案件免于經濟狀況審查,簡化審批程序,規范案件辦理流程,堅持“快立、快調、快審、快結”原則;對涉及支付勞動報酬、工傷保險待遇等援助申請,一律做到當天受理、當天審批、當天指派,并提供一站式服務,從優從快維護廣大農民工的合法權益。
精準服務,深化區域協作機制。2025年4月,簽署《浙閩贛皖邊際地市法律援助協作共同體合作協議》,設立“四省邊界法律援助辦理綠色通道”,建立邊際城市法律援助工作協作機制,就法律援助申請移送、代為調取審查申請人身份和經濟狀況證明、代為調查取證等方面開展協作,重點解決邊界地區群眾維權“多頭跑”“折返跑”等突出問題,實現異地維權“最多跑一次”“就近跑一地”,通過跨區域協作提升法律援助服務質效,切實增強邊界地區群眾的法治獲得感。
調解優先,降低維權成本。充分發揮市、縣(區)法律援助中心、鄉鎮(街道)法律援助工作站和村(居)法律援助聯絡點作用,積極構建“網絡化”快速糾紛調處機制和一村(社區)一法律顧問機制,加大“援調對接”和協商解決力度,對農民工討薪、新就業形態勞動者勞動爭議案件中優先通過非訴訟方式進行處置,有效降低了維權成本、節約了司法資源、縮短了糾紛處理時間,保障了勞動者工資得到及時支付。
質量監管,確保服務實效。對勞動者維權案件,優先指派具有豐富辦案經驗且擅長勞動用工維權案件的律師辦理。實行勞動者法律援助案件全流程監控評估,做到應援盡援、應援優援。安排專員全程跟蹤案件辦理,通過庭審旁聽、受援人回訪、卷宗評審、滿意度調查等方式,實現案件辦理全流程動態跟蹤監督,確保案件質量和服務質量過關。建立辦案質量與辦案補貼掛鉤的差別化補貼機制,每年組織開展全市法律援助案件質量評查活動,確保法律援助案件質量持續提升。
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