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      向種草要效果,企業要學會“對癥下藥”

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      當下,企業們對于標桿案例、最佳實踐的研究陷入一種癡迷,背后其實是對“少走彎路” 的集體渴求。每年平臺的表態也備受關注,這代表著,未來至少一年的方向。

      今年,小紅書在WILL大會上提出“種草,進入效果化時代”。拆解后會發現,這與以往的“效果化廣告”有了明顯的分隔。

      傳統效果廣告信奉“定向人群 × 創意素材 × 落地頁優化 = 可量化 GMV 增長” ,背后還有投手之類的角色支撐,所有經營活動最終都被統一的 ROI 標尺衡量。

      但對“效果化”的定義,因為賽道、體量、生命周期的不同,一千個企業會給出一千種答案。

      如果你是新企業,可能是找到第一批種子用戶;如果你是成熟企業,可能希望布局小紅書這樣的內容社區,突破瓶頸,讓新品走紅,經典品穿越周期;如果你來自想要轉型的傳統行業,那么可能是為了尋找與新一代消費者對話的方式……

      從當下的經營復雜性來看,小紅書提出的“種草效果化”,不是單一的營銷邏輯,它同時意指,種草要有好的效果,不是去追逐標準答案,反而需要圍繞企業經營的真實痛點和問題,來做好生長適配,找到符合自己企業生命周期的“效果化”答案。

      種草告別通用模型

      “ 種草效果化 ” 的實現不在于復制誰的成功案例,而在于生長適配。像拼裝樂高一樣,不同的企業們,利用平臺的不同能力與工具的模塊,搭建出屬于自己企業的增長模型。

      這種適配,首先發生在鏈條最前端的消費者身上。用戶需求不再只是一個數字平均值,越來越多人帶著明確場景、情緒狀態和生活方式進入消費決策。

      為了接住這些碎片化的需求,企業的分化變得不可避免,品類在變細,經營在分散,營銷也必須更貼近真實的人。

      因此,在小紅書平臺上,并不存在放之四海而皆準的種草公式。但如同編程一樣,每個企業都可以基于自身需求和小紅書能力模塊,搭建出自己的模型,跑通種草效果化的路徑。

      有的企業需要“擴域破圈 + 全域轉化”,通過多方的數據協同,實現 “1+1>2” 的生態效應;也有企業需要做站內生態的深耕,讓“內容 - 交易 - 沉淀” 一體化;有一些汽車、房產、生活服務等行業的企業,要通過場景化內容滲透,企業可讓用戶直觀感知服務價值并建立信任,獲取高意向留資;還有一些互聯網、游戲行業的企業,則是聚焦長效用戶的增長……


      這讓小紅書生態中呈現出“種草直達、站內交易、線索留資、用戶增長”等不同路徑,來適配不同行業、不同發展階段的企業訴求,構成了多元化的增長解決方案。

      可以看到,企業并不是在追求同一種“效果”。目標不同,路徑自然不同。而種草早已遠遠超過了過往營銷的邊界,而是成為一種經營思維,給企業經營的方方面面帶來改變。

      這也決定了種草效果化也不會存在一套標準解法。它更像是一道“應用題”,需要結合企業所處階段、核心問題與用戶特性,動態求解。

      除此之外,小紅書還構建了一套深入理解“人”的體系。它不僅僅通過基礎的人口統計學標簽來定義用戶,更是通過場景、情緒、審美和關系網絡來透視真實的需求。平臺觀察用戶在具體生活情景中的產品使用、內容互動與消費決策過程,從而理解購買行為背后復雜的生活動機與情感驅動。這種理解方式,使得平臺能夠完成更精細的“品類”與“人群”的匹配,識別出那些傳統標簽無法劃分的、跨界的或新興的消費群體。

      對號入座才能實現生長適配

      當企業訴求逐漸分化,“種草效果化” 已難用單一通用模型概括——企業面臨的困境從來不是同一道考題:有的被地域差異卡住腳步,有的深陷紅海試圖突圍,有的則在原有的邏輯里找不到更多的增長。

      戶外企業可隆的嘗試極具代表性:不同地域客戶規模有差異,這并非指向某個地域缺乏戶外人群,而是“戶外” 這一概念在不同地域呈現出截然不同的場景形態。

      為了深入地域人群,可隆在小紅書采取了一套看似 “慢” 卻精準的策略:以地域為核心線索,對百萬級已購人群進行層層拆解—— 從省份到品類,再到具體使用場景,最終挖出了關鍵差異:四川消費者對徒步鞋的認知,綁定著川西自駕、雪山草甸與山系穿搭的向往;而廣東消費者想到徒步鞋,更關注郊野溯溪、悶熱潮濕環境下的防水透氣功能。

      同樣是 “徒步” 需求,本質卻如同兩個不同品類。市場并未憑空擴大,而是產品終于被嵌入了正確的生活方式場景中。可隆后續能從徒步鞋順利拓展至沖鋒衣、羽絨服、溯溪鞋等多個品類,核心正是這套“地域× 場景” 的底層邏輯跑通了。

      如果說可隆的課題是 “進入更廣泛的土地”,海信所代表的電視行業面臨的則是“如何從紅海突圍”。電視行業的殘酷現實是,用戶“不壞不換” 的消費習慣將市場壓成存量博弈,企業只能在參數與價格戰中互相消耗。繼續宣揚“更大、更清晰、更高配置”,早已難從根本上改變局面。

      海信通過找到紅海人群尋找突破口。小紅書數據顯示,電視品類興趣人群與游戲大類興趣人群存在超 7000 萬的重合量,但過往企業針對電競人群的內容供給存在明顯缺口,于是海信轉而鎖定“電競人群”種草。

      海信不直接堆砌刷新率等參數,而是強調實際體驗—— 比如玩《黑神話:悟空》時,“能清晰看到孫悟空身上金色猴毛的抖動細節”;同時圍繞電競房裝修、電競屏測評等具體場景創作內容。很快,海信E8Q 旗艦機型在電競人群中快速破圈,全域GMV 超8000 萬,電競人群滲透率超出預期50%。


      而作為平臺的閑魚,同樣面臨著互聯網平臺的共性老難題:拉新低效、用戶留存難、生命周期短。

      閑置交易的核心早已不是 “圖便宜”,新一代用戶更執著于“同好相求” 的興趣共鳴。閑魚與小紅書打通一方數據,精準鎖定拍攝、二次元、潮流、娛樂四類核心人群,深度拆解其消費動機與品類偏好。通過聯合KOC 產出“人感內容”,預埋互動鉤子,將每篇筆記打造成可交流的“聊天室”,激活興趣圈層的自發共創,讓評論區成為內容本體的延伸。

      從可隆到海信,再到閑魚,這些企業通過種草解決的核心問題各有側重,但它們的解題路徑卻有著本質共性:將模糊的經營難題拆解為具體可解決的核心卡點,再依托平臺特性與用戶需求,用精準的內容策略建立連接。這種 “先聚焦具體問題,再匹配精準解法” 的思路,正是“種草” 從營銷走向效果化,要做生長適配的核心邏輯。

      所有適配背后,都是讀懂人和需求

      不同企業的種草路徑各異,不存在唯一標準答案,但成功實現“生長適配”的企業,都遵循著相通的底層心法:將“人”置于經營的中心,并基于對需求的深度洞察來驅動每一個決策。

      這要求企業超越流量的短期博弈,轉而與具體、真實的用戶建立長期關系。正如小紅書CMO之恒在WILL大會上所強調的,“小紅書商業化的根本選擇,是去愛具體的人。”這正是種草能夠實現效果化的根本前提。


      理解 “ 人 ” 真的有那么重要嗎?答案是非常。

      消費分化,企業對消費者的洞察要越做越細,但同時也需要精準找到分散的人群。過去用戶標簽是性別、年齡、地域,但現在你會發現很多產品的用戶并不能靠這些刻板的標簽去劃分——一些原本看似針對女性的護膚品,反而男性受眾占比不少,這并不是單一現象。

      就像兩個咬合的齒輪,若企業端已把用戶細分做到極致,而平臺端卻停留在粗放的人群劃分,最終只會導致供需錯位、運轉失靈。畢竟,所有企業的增長、所有營銷的落地,終究要回歸到“人”這個核心。只有真正讀懂了人,才能讓企業與用戶彼此碰到對的人,讓用戶的需求真正被看到。

      以小紅書的智能數據基建“一方數據”為例,公域數據可以告訴企業市場有什么機會,而一方數據則告訴企業“我的用戶是誰、他們為什么喜歡我、他們還可能需要什么”,讓在小紅書種草成為“開卷考試”,讓人群畫像、行為路徑與投資組合都變得透明可控。

      一方數據的核心價值,更在于對企業全鏈路經營的反哺——從產品開發、營銷創意到經營策略的優化,都能找到精準依據。前文提到的可隆、海信,正是通過一方數據洞察前鏈路用戶需求,進而精準影響經營決策。

      企業摸清了“用戶是誰”,還需要去理解他們的需求。小紅書提供的洞察是,如今,把對需求的理解從“場景”進階到“情景”——從情緒、審美乃至人物關系去發現具體的機會。

      用戶的審美需求本質是“產品與生活場景的適配性”,而非單純的功能參數。例如:開關不再只是 “超薄、安全” 的電器,而是契合極簡家居美學的 “不違和配角”;鏡子不止是成像工具,更是 “在家拍照發圈” 的社交貨幣;咖啡機則承載著 “每日醒來的儀式感”。產品只有嵌入用戶的生活情緒和美學系統,才能真正打動用戶。

      再比如,當下用戶更愿意為“治愈感、掌控感、被接住的疲憊” 這些情緒價值付費。企業就需要透過用戶情緒的表層,進一步洞察用戶真實的內心渴望。

      一言以蔽之,當下企業想要獲得增長,就必須做好讀懂人和需求這件“難而正確”的事,同時借助靈活組合平臺工具與內容形式,才能實現精準增長——它們是對不同轉化場景的覆蓋與完善,是結合自身需求的適配,同樣并非標準化模板。

      如果說過去的種草,像一條單向的直線,代表著更以人為本的營銷方向;那小紅書現在提出的“種草效果化”則是將這條直線,串連成了一個閉環——從深度理解具體的人的需求,到產生有效互動與轉化。

      這些沉淀下來的用戶數據資產,又一次反哺產品甚至進一步影響到企業的經營戰略,由此發生一次又一次的循環,不斷通過好的產品、好的內容以及好的連接方式滿足人的多樣需求。

      在這樣的循環中,做好生長適配的價值就在于,每一次種草既能促成當下效果的達成,也可以為下一次增長積累資本。通過不斷循環放大“效果化”的價值,為企業在當下的復雜競爭中找到去往未來的通路。

      作者/biubiu

      設計/戚桐琿 運營/蘇洪銳

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