吉林1.23億巨獎(jiǎng)成“燙手山芋”？官方僅確認(rèn)，關(guān)鍵信息一概沉默

近日，超級(jí)大樂透25146期開獎(jiǎng)結(jié)果引發(fā)廣泛關(guān)注，吉林松原一位彩民憑借10注追加頭獎(jiǎng)，一舉斬獲1.23億獎(jiǎng)金，刷新了當(dāng)?shù)伢w彩中獎(jiǎng)金額的紀(jì)錄。然而，比億元大獎(jiǎng)本身更受熱議的，是吉林體彩“惜字如金”的回應(yīng)態(tài)度——官方僅確認(rèn)獎(jiǎng)項(xiàng)真實(shí)有效，對(duì)于中獎(jiǎng)?wù)军c(diǎn)位置、兌獎(jiǎng)進(jìn)度等大眾關(guān)心的核心細(xì)節(jié)卻只字不提，讓這樁幸運(yùn)事件蒙上了一層迷霧。

按照彩票行業(yè)長(zhǎng)期形成的慣例，億元級(jí)別的大獎(jiǎng)公布時(shí)，官方通常會(huì)披露銷售站點(diǎn)、投注方式等相關(guān)信息。這樣的操作，一方面可以為獎(jiǎng)項(xiàng)的真實(shí)性提供佐證，另一方面也能讓彩民更直觀地感受到彩票的公益性與趣味性。此前云南1835萬(wàn)大獎(jiǎng)、江蘇2557萬(wàn)大獎(jiǎng)等案例中，當(dāng)?shù)夭势睓C(jī)構(gòu)均第一時(shí)間公開了中獎(jiǎng)?wù)军c(diǎn)，部分站點(diǎn)還會(huì)舉辦簡(jiǎn)單的授牌慶祝活動(dòng)，與彩民共享喜悅。但此次吉林體彩卻打破了這一慣例，僅對(duì)外公布“松原、一人獨(dú)中、10注追加”等基礎(chǔ)信息，就連“哪家門店開出大獎(jiǎng)”這個(gè)最受關(guān)注的問題都選擇回避，難免讓不少人產(chǎn)生疑慮。

在社交平臺(tái)上，不少彩民表達(dá)了自己的困惑：“不公布中獎(jiǎng)?wù)军c(diǎn)，怎么確認(rèn)獎(jiǎng)項(xiàng)的公開透明？”“連基本的銷售信息都藏著掖著，會(huì)不會(huì)影響大家對(duì)行業(yè)的信任？”這些疑問并非無(wú)稽之談。彩票行業(yè)的公信力，離不開及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息披露?！恫势惫芾?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》也明確要求，彩票開獎(jiǎng)信息需要依規(guī)向社會(huì)公布。需要強(qiáng)調(diào)的是，中獎(jiǎng)?wù)叩膫€(gè)人信息受法律嚴(yán)格保護(hù)，這一點(diǎn)毋庸置疑，但銷售站點(diǎn)屬于公開的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，其相關(guān)信息的披露，本應(yīng)是平衡公眾知情權(quán)與中獎(jiǎng)?wù)唠[私保護(hù)的關(guān)鍵一環(huán)。

面對(duì)外界的質(zhì)疑，有業(yè)內(nèi)人士解釋，“冷處理”是為了更好地保護(hù)中獎(jiǎng)?wù)?。的確，《彩票管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)、銷售機(jī)構(gòu)必須對(duì)中獎(jiǎng)?wù)叩膫€(gè)人信息嚴(yán)格保密。過(guò)往曾有案例顯示，部分中獎(jiǎng)?wù)咭蛐畔⑿孤?，遭遇了不必要的騷擾、借錢等困擾。1.23億的巨額獎(jiǎng)金，足以改變一個(gè)普通人的生活軌跡，官方選擇刻意降溫，似乎有其合理性。但問題的關(guān)鍵在于，隱私保護(hù)不能成為信息不透明的“擋箭牌”，過(guò)度的隱瞞反而容易滋生謠言，影響行業(yè)的公信力。

更深層的矛盾在于，彩票具有鮮明的公益屬性，公眾既是彩票的參與者，更是公益金的貢獻(xiàn)者，理應(yīng)享有合理的知情權(quán)。此次吉林體彩的回應(yīng)方式，更像是一種“一刀切”的輿情管控手段——試圖用沉默規(guī)避潛在爭(zhēng)議，卻在無(wú)形中忽視了公信力的維護(hù)。類似的案例其實(shí)有前車之鑒，河北曾發(fā)生過(guò)3600萬(wàn)巨獎(jiǎng)棄獎(jiǎng)的事件，追根溯源，信息披露不充分導(dǎo)致中獎(jiǎng)?wù)呶茨芗皶r(shí)知曉兌獎(jiǎng)相關(guān)事宜，正是重要原因之一，這也從側(cè)面說(shuō)明，適度公開關(guān)鍵信息并非毫無(wú)必要。

在筆者看來(lái)，吉林體彩的這次“冷處理”，更像是一種責(zé)任的轉(zhuǎn)嫁。真正成熟的信息披露機(jī)制，應(yīng)該做到“該公開的絕不隱瞞，該保護(hù)的堅(jiān)決守住”。例如可以建立分階段的信息公開流程：開獎(jiǎng)后及時(shí)披露獎(jiǎng)項(xiàng)歸屬地、投注方式等基礎(chǔ)信息；兌獎(jiǎng)完成后，公布公益金貢獻(xiàn)、稅款繳納等相關(guān)情況；而中獎(jiǎng)?wù)军c(diǎn)的信息，則可以在征得門店及中獎(jiǎng)?wù)咄夂?，選擇合適的時(shí)機(jī)對(duì)外公布。這樣的操作，既能保障中獎(jiǎng)?wù)叩碾[私不受侵犯，又能以透明的姿態(tài)回應(yīng)公眾關(guān)切，而非簡(jiǎn)單粗暴地用“沉默”應(yīng)對(duì)質(zhì)疑，讓合理的討論發(fā)酵成信任危機(jī)。

對(duì)于廣大彩民而言，需要清醒地認(rèn)識(shí)到，億元巨獎(jiǎng)終究是概率極低的事件，理性投注、量力而行，才是參與彩票的應(yīng)有之義。而對(duì)于彩票機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，每一次大獎(jiǎng)的誕生，都是一次維護(hù)行業(yè)公信力的關(guān)鍵契機(jī)。此次吉林1.23億巨獎(jiǎng)的處理方式，若能推動(dòng)行業(yè)建立更清晰、更完善的信息披露規(guī)則，或許能讓這樁備受爭(zhēng)議的“熱點(diǎn)事件”，變成完善行業(yè)機(jī)制的一次契機(jī)。畢竟，隱私保護(hù)與公眾信任從來(lái)不是對(duì)立面，只有讓規(guī)則更清晰、讓透明有尺度、讓保密有邊界，才能推動(dòng)彩票行業(yè)在公益的道路上走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。目前事件仍在持續(xù)發(fā)酵，后續(xù)吉林體彩是否會(huì)補(bǔ)充披露相關(guān)信息，值得持續(xù)關(guān)注。