近日,湖南慈利、株洲等地有學校老師在教室內私自安裝攝像頭引發爭議。有網民通過“問政湖南”平臺反映:株洲市第四中學、株洲市第一中學、以及慈利縣一些學校個別班主任 在未經學校統一報備審批的情況下,自行在教室后方安裝了監控設備,并質疑學校老師的做法是否存在侵犯學生隱私的問題。
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對此,株洲市第四中學回應說,這么做雖然出于教育教學管理的目的,但程序上確有不妥,沒能充分征求學生與家長的意見。目前,設備已拆除完畢,學校已對相應班主任進行嚴肅的批評教育。株洲市第一中學也回應說,由班級家長委員會以“輔助記錄學習狀態”為初衷提議安裝。安裝位置位于教室前方墻角,未涉及衛生間、更衣室等隱私區域。目前已全部拆除,相關數據也已刪除。
此外,慈利縣教育局同時表示,監控僅用于安全核查(如意外事故),不向教師開放實時畫面。目前也已要求學校拆除設備。多所學校還解釋說,部分教室安裝的監控設備,是嚴格按照考點設置要求進行的設備配備,主要用途是保障國家教育考試。
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事實上,在公共區域安裝監控引發的爭議事件,并非第一次發生。近日,某知名服裝品牌部分門店,就被曝通過安裝監控“偷拍”消費者來防盜。記者通過采訪該品牌多位不同區域的離、在職員工證實,此前在部分門店,確實這種情況。而且,偷拍顧客并非某門店個別員工的不當行為,更可能是某些區域層面自上而下的管理要求,不僅會對各門店每周拍攝次數進行統計,甚至設下了“每天至少有一個可疑案例”的KPI考核指標。
還有網民表示,在某體育運動用品店的試衣間門縫處,發現架設在通道的攝像頭。店方客服則回應說,監控并非360度全向攝像頭,而是固定對準周邊的安全門,并非試衣間,主要用于防盜。此外,記者在走訪中發現,如今在游樂場、餐飲店、酒店都能見到攝像頭。有些攝像頭還能自動識別人臉信息,引發公眾對于個人隱私被泄露的擔憂。
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在這幾起監控爭議中,安裝者普遍將其歸因于“防止沖突、保護財產、追溯責任”等目的,但并沒有回應誰來監管攝像頭的使用,對于拍到的畫面如何存儲、調取和刪除,學生或者消費者是否有權拒絕被拍攝都沒有解釋。更重要的是,監控帶來的負面作用也是真實存在。不僅會造成個人隱私泄露,如果在教室里安裝攝像頭,那課堂上學生是否走神、摸了幾次鉛筆盒、玩了幾次橡皮等細節,都可能被完整記錄。對此,不少學生明確表達“長期被鏡頭注視令人壓抑”“無法集中注意力”“生怕每一個動作都會被放大回看”。
有業內專家就表示,所謂“為了安全”安裝攝像頭已經成為一個過于寬泛,甚至被濫用的理由。它固然有必要性,但也容易成為一種萬能擋箭牌。那么,從學校到商場,再到家門口,我們該如何定義"公共空間"?哪些地方可以裝攝像頭?律師黃榮楠今天在接受看看新聞Knews記者采訪時表示,為維護公共安全,在一些公共場合相應區域相關部門可以安裝攝像頭,但涉及個人隱私的場所則禁止安裝。所謂隱私場所,通常指個人可自主關閉房門、享有私密空間權的內部區域,這類區域不應被拍攝。
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黃榮楠表示,學校等教育機構屬于公眾場所,且具有公共安全屬性。依據我國相關法律法規,教育機構可以安裝監控設備。一般在教育機構的操場、走廊等區域安裝監控不存在爭議,但在教室安裝則需符合嚴格程序要求。首先,安裝主體應為學校,教師個人不得私自安裝。其次,安裝需兼顧學生隱私需求,若需安裝攝像頭,學校除自主決定外,還應向當地公安機關備案。此外,安裝區域需設有明確標識,告知該處處于監控范圍內。同時,監控內容的調取應受到嚴格管控,任何調取行為均需記錄留底,調取人須承擔保密義務,還不得過度采集個人信息,如面部特征、隱私行為等。
今年4月1日起施行的《公共安全視頻圖像信息系統管理條例》也明確了公共場所與非公共場所安裝邊界。安裝監控的主體僅限政府有關部門、負有經營管理責任或安全防范義務的單位個人。也就是說,學校教室若僅由老師個人安裝攝像頭,該行為必然違規。并且,安裝目的必須為維護公共安全所必需,不得用于其他目的。同時,《條例》還明確了絕對禁止安裝監控的區域。
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此外,《個人信息保護法》規定,安裝監控還需遵循“最小必要” 原則,處理個人信息應當具有明確、合理的目的,并應當與處理目的直接相關,采取對個人權益影響最小的方式,不得過度收集個人信息。安裝時應調整角度,避開禁裝區域與他人隱私空間。不得非法刺探、侵擾、泄露私密空間、活動、信息。
攝像頭安裝不當確實存在泄露個人隱私的風險,但對于意外事故發生后的進行追責確實能提供幫助。那么,如何在公共安全、個人隱私與個人信息之間尋求平衡?黃榮楠表示,今年頒布的《公共安全視頻圖像信息系統管理條例》為這三者的平衡提供了明確指引。該條例明確規定了允許與禁止安裝視頻圖像系統的場所范圍,從空間上根本界定監控行為的邊界。條例還明確安裝單位須履行告知與標識義務,如在商場顯著位置張貼監控提示。
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此外,安裝單位內部需建立嚴格管理制度,明確視頻查看權限、調取記錄與日志留存。還須落實數據安全管理制度,包括定期清理數據、嚴禁非法傳播至社交媒體或公開平臺。在黃榮楠看來,還可以通過技術手段兼顧安全與隱私,例如采用動態脫敏技術,在商場監控中對人臉進行模糊處理,并禁止識別顧客面部特征、分析消費行為等商業化利用,從而在技術層面實現隱私保護。
看看新聞記者: 彭曉燕 游瑋 陳昱卉
編輯: 陳昱卉 游瑋
責編: 彭曉燕
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