青山區(qū)白玉山街道創(chuàng)新“門(mén)前三包”機(jī)制，共建美麗家園

極目新聞通訊員 胡北川 王麗霞 張忱

12月22日，武漢市青山區(qū)白玉山街道黨員志愿者、社區(qū)工作人員與臨街商戶們一同動(dòng)手，清理雜物、規(guī)范擺放，攜手裝扮著門(mén)前的風(fēng)景。這是白玉山街道以黨建引領(lǐng)為核心，創(chuàng)新推行“門(mén)前三包”責(zé)任機(jī)制，探索城市環(huán)境“主動(dòng)治理”新模式的一個(gè)生動(dòng)縮影。

為全面提升轄區(qū)人居環(huán)境品質(zhì)，白玉山街道選取康美路、康樂(lè)路作為試點(diǎn)，將“門(mén)前三包”責(zé)任落實(shí)與城市精細(xì)治理深度融合。工作啟動(dòng)之初，街道便著力于凝聚共識(shí)與普及法規(guī)。12月初，該街道工會(huì)、社工站及康美社區(qū)借助“暖冬守護(hù)，平安相伴”活動(dòng)，面向臨街門(mén)店及外賣員群體開(kāi)展了生動(dòng)的普法宣講。康壽社區(qū)則專門(mén)組織黨員志愿者和工作人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，細(xì)致講解“門(mén)前三包”的責(zé)任要求與法規(guī)條款。一系列宣傳動(dòng)員活動(dòng)有效激發(fā)了商戶們的參與熱情，為柔性治理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

推動(dòng)共治共享，關(guān)鍵在于建立高效順暢的響應(yīng)機(jī)制。白玉山街道充分發(fā)揮基層黨組織服務(wù)作用，通過(guò)以“路長(zhǎng)制”細(xì)化管理網(wǎng)格，定期收集商戶反映的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施破損、市容秩序等各類問(wèn)題。康壽社區(qū)副主任郭義霞對(duì)此感觸頗深：過(guò)去商戶遇到問(wèn)題多通過(guò)市民熱線反映，流程較長(zhǎng)。現(xiàn)在他們可以直接向網(wǎng)格反饋，我們能現(xiàn)場(chǎng)處理的立刻解決，需要協(xié)調(diào)的迅速上報(bào)街道或相關(guān)部門(mén)，處理速度大大提升。她舉例說(shuō)，像四康路污水管網(wǎng)改造這樣的老大難問(wèn)題，在青山區(qū)水務(wù)局支持下一個(gè)月內(nèi)得以解決；康樂(lè)路步磚破損、康美路車道破損等訴求，通過(guò)聯(lián)系區(qū)城管局，都能在極短時(shí)間內(nèi)得到回應(yīng)和處理。

這種“商戶反饋、社區(qū)上報(bào)、街道協(xié)調(diào)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的閉環(huán)模式，不僅顯著提升了治理效率，更讓臨街店鋪和周邊群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的參與感與獲得感，城市主人翁意識(shí)日益增強(qiáng)。

黨員走在前列，行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)。日前，一場(chǎng)以黨員帶頭的“門(mén)前三包”專項(xiàng)整治行動(dòng)在康樂(lè)路、康美路等地展開(kāi)。白玉山街道綜合執(zhí)法中心黨支部聯(lián)合環(huán)衛(wèi)所、社區(qū)黨員，動(dòng)員商戶共同參與，重點(diǎn)清理責(zé)任區(qū)內(nèi)的亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)等，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。面對(duì)大件廢棄家具，黨員志愿者和執(zhí)法人員主動(dòng)上前，協(xié)助商戶搬運(yùn)清運(yùn)。此次行動(dòng)中，12名黨員齊心協(xié)力，共處置問(wèn)題點(diǎn)位23處，以實(shí)際成效改善了路面環(huán)境，也為迎接新的一年增添了清新氣象。

白玉山街道將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)“門(mén)前三包”機(jī)制探索。在現(xiàn)有“星級(jí)門(mén)店”評(píng)選基礎(chǔ)上，街道計(jì)劃進(jìn)一步推動(dòng)“黨員示范門(mén)店”“黨員聯(lián)系點(diǎn)示范門(mén)店”等創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員商戶的先鋒模范與輻射帶動(dòng)作用，激勵(lì)更多社會(huì)力量自覺(jué)融入城市環(huán)境治理中，攜手打造更加整潔、有序、文明、宜居的美好家園。

（來(lái)源：極目新聞）