全國首個城市級“運維大腦”！“數(shù)字無錫?統(tǒng)一運維中心”啟用

現(xiàn)代快報訊（記者 尤力庭）近日，“數(shù)字無錫?統(tǒng)一運維中心”正式啟用，同步構(gòu)建起全國首個城市級“運維大腦”。

據(jù)悉，統(tǒng)一運維中心依托大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，率先探索“全域政務數(shù)據(jù)融通”模式、構(gòu)建“全流程智能運維決策”機制、打造“多場景適配安全防護”體系。

該中心打通36個無錫市級部委辦局、151個政務信息化項目的數(shù)據(jù)鏈路，整合軟硬件資產(chǎn)、運維流程、故障記錄等核心數(shù)據(jù)，構(gòu)建覆蓋政務服務、城市治理、民生保障的統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源池；整合實時監(jiān)測、故障預警、資源調(diào)度、數(shù)據(jù)分析核心功能，實現(xiàn)政務系統(tǒng)全時段可視、全覆蓋監(jiān)測；融合智能漏洞掃描、動態(tài)特征庫升級等功能，針對不同政務場景定制差異化安全策略，實現(xiàn)網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的全時段智能防御，筑牢政務運行安全屏障。

此外，該中心打破傳統(tǒng)運維模式壁壘，建立常態(tài)化服務機制，健全閉環(huán)管理流程，嚴格遵循“事件觸發(fā)—工單派發(fā)—現(xiàn)場處置—結(jié)果反饋—驗證評價”全流程標準化閉環(huán)管理規(guī)范，實現(xiàn)工單審核派發(fā)的快速流轉(zhuǎn)，全流程數(shù)字化、透明化管控，確保運維服務高效可溯、閉環(huán)落實。

截至目前，無錫市已完成兩批共151個市級政務信息化項目的統(tǒng)一運維接入，初步形成集約化、規(guī)模化的運維管理新格局。經(jīng)測算，預計到2027年，全市政務運維總費用將較2023年實現(xiàn)20%的壓降目標，降本增效。

作為政務運維產(chǎn)業(yè)生態(tài)的核心樞紐，無錫誠邀各類優(yōu)質(zhì)企業(yè)加入“數(shù)字無錫生態(tài)”。依托數(shù)據(jù)集團的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢、技術(shù)平臺能力與場景開放渠道，統(tǒng)一運維中心將與各界伙伴開展聯(lián)合研發(fā)、能力互補、資源共享，共同完善政務運維產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，推動形成共建共治共享的數(shù)字治理良好生態(tài)。

未來還將錨定數(shù)字無錫建設總體目標，穩(wěn)步推進運維體系向各區(qū)縣延伸覆蓋，構(gòu)建全市“一張網(wǎng)”運維管理格局，進一步織密政務數(shù)據(jù)協(xié)同網(wǎng)絡，提升城市治理精細化水平，為無錫打造長三角數(shù)字治理“樣板間”、推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支撐。