最近,蜜雪冰城在杭州的一步棋,可把網友們給看樂了。
這家以“你愛我我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”走紅大江南北的國民奶茶品牌,要開一家旗艦店。這本來沒什么稀奇,全國4萬多家店了,開個旗艦店不是常事嗎?可壞就壞在,它選的地方有點“意思”——杭州的西溪銀泰城。
消息一出,互聯網上瞬間充滿了快活的空氣。網友們不關心旗艦店會有什么新花樣,全在討論這個選址:“西溪銀泰?那地方的人流量,懂的都懂。”“這哪是蜜雪冰城去抱商業體的大腿,這分明是‘銀泰高攀了’啊!”更有神評論說:“搞不好是西溪銀泰把寶全押上去了,租金給到骨折價,就賭這家店能奶活整個場子。”
一個奶茶店,被網友寄予了“拯救一個商業體”的厚望,這事兒聽起來像段子,可細細一品,背后還真有點門道。
咱們先說說西溪銀泰。它在杭州,但不在傳統意義上最熱鬧的武林、湖濱商圈。對很多杭州市民,甚至一部分游客來說,它可能是一個“知道,但不會特意去”的地方。用商業地產的行話講,就是“人氣不溫不火”,“目的性消費”不強。商場最怕什么?最怕沒人氣。沒人逛,再好的店鋪也難以為繼。
![]()
反觀蜜雪冰城,那是當下零售界的“頂流”之一。它走的是極致的性價比路線,一杯檸檬水四五塊錢,味道不賴,是無數學生黨、上班族的“續命神器”。它的核心優勢是什么?就是強大的“帶貨”能力——不是帶貨上網,而是把人流帶到線下。一家火爆的蜜雪冰城門口,排長隊是常態,它吸引的正是商業體最渴求的、扎扎實實的年輕客群。
所以,當“客流渴望者”西溪銀泰,遇上“客流制造機”蜜雪冰城,網友們的調侃就來了:這看起來不像強強聯合,倒像是一方在給另一方“輸血”。大家調侃“銀泰高攀了”,潛臺詞是:能請來蜜雪冰城這樣的“引流神店”,恐怕是商場拿出了極大的誠意。
那么問題來了,蜜雪冰城也不傻,全國那么多好地段,為啥偏偏看上這里?真的只是租金便宜嗎?
這就要說到蜜雪冰城現在的戰略了。過去幾年,它擴張得像坐火箭,但現在也開始“踩剎車”,變得更謹慎、更精細。開新店不再單純追求數量,而是更看重點位質量和特殊性。像景區、交通樞紐、特色商圈,成了它新的目標。
![]()
旗艦店,更不同于普通街邊店。它承載的不僅僅是賣貨,更是品牌形象的展示、新模式的試驗和與消費者深度互動的空間。西溪銀泰雖然日常人流不算頂級,但它是一個完整的、體量不小的商業綜合體,有穩定的社區和辦公人群打底。在這里開旗艦店,等于在一個“安靜但體面”的舞臺上,搭建一個品牌體驗中心。它避開了核心商圈的天價租金和慘烈競爭,可以用更可控的成本,去測試旗艦店模型,去觸達一批固定的品質客群。
更重要的是,在這種“非頂流”商場里,蜜雪冰城能拿到更好的位置、更大的面積,以及商場方面更傾斜的支持(比如宣傳資源)。對于想好好做品牌升級的蜜雪冰城來說,這或許比在湖濱擠一個小門臉更有價值。畢竟,它現在要思考的,不再只是多賣一杯水,而是如何讓“雪王”的形象更立體、更深入人心。
所以,這場合作,更像是一場彼此心知肚明的“雙向奔赴”或者說“戰略豪賭”。
對西溪銀泰來說,引入蜜雪冰城旗艦店,絕對是一步險棋,但也可能是妙棋。它賭的是蜜雪冰城無與倫比的“網紅”體質和引流能力。他們希望,這家店不僅能帶來買奶茶的客人,更能成為一個話題、一個地標,吸引年輕人“為了打卡蜜雪冰城旗艦店,而去一趟西溪銀泰”。只要人來了,就可能順便吃個飯、看場電影、逛逛街,整個商場的活躍度就被帶起來了。網友說“租金給到骨折價”,雖說是玩笑,但反映出大家相信商場必定給出了極有誘惑力的條件,來換取這個“流量引擎”。
![]()
對蜜雪冰城而言,這也是一次低風險的品牌實驗。用相對優惠的條件,獲得一個優質的展示空間,去探索旗艦店的運營模式、產品組合和顧客體驗。成功了,可以復制到其他類似商圈;即使效果未達預期,憑借其強大的基本盤和成本控制,也完全扛得住。更何況,它因此獲得了一個商業伙伴的深度綁定和支持。
現在,腳手架快拆完了,店就要開了。所有人的好奇都到達了頂點:一個奶茶店,真的能盤活一個商場嗎?
平心而論,把全部希望寄托在一家店上,是不現實的。一個商業體的成功,是定位、規劃、運營、所有租戶共同構成的生態。蜜雪冰城可以是那劑最猛的“強心針”,是點燃人氣的那把火,但它無法獨立支撐整個生態系統的健康。
真正關鍵的是,這把火點著之后,商場自身能不能接得住。你的其他店鋪有吸引力嗎?你的環境和服務跟得上嗎?你能把因為蜜雪冰城而來的一次性游客,轉化成愿意反復來的熟客嗎?如果接不住,那熱鬧就只是蜜雪冰城門口的排隊,與商場其他地方無關。
所以,西溪銀泰和蜜雪冰城的這次合作,提供了一個非常有趣的商業觀察樣本。它考驗的是,在流量為王的時代,一個超級流量入口與一個傳統商業空間,究竟能碰撞出怎樣的化學反應。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.