市民投訴屬實！相關部門：已經恢復

咸寧網絡問政平臺接到網民訴求后

通過市12345公共服務平臺

轉派各部門進行處辦

現將相關部門最新回復

網民最新訴求

選登 如下

1、投訴咸安區三勝御府9棟消防通道被私家車占用相關事項

【網民反映】咸安區三勝御府9棟消防通道長期被私家車占用，物業多次溝通無果，存在安全隱患，請相關部門核實處理。

【單位回復】現收到投訴咸安區三勝御府9棟消防通道被私家車占用相關事項，12月15日8：30告知業主，物業公司發現該違停行為多次與違停車主協商，勸導違停車主將車輛停放到規劃停車區域。要求物業加強小區消防通道巡查頻次，在通道顯眼位置增設醒目的禁停標識和警示標語。（咸寧市住房和城鄉建設局 咸寧市消防支隊 2025-12-17）

2、投訴咸安區濕地公園不開燈相關事項

【網民反映】其是咸安區碧桂園碧湖環玉小區住戶，咸安區碧桂園附近濕地公園晚上19:43分還沒有開燈，市民認為不合理，表示該廣場晚上有非常多的人在此散步，不開燈有安全隱患，望相關部門核實處理。

【單位回復】我司工作人員于12月15日時電話聯系當事人陳女士，經核實市民投訴內容屬實。我司工作人員已聯系施工單位到現場進行處理，已經恢復公園亮化照明設施。（咸安區經發集團 2025-12-15）

3、求助嘉魚縣南門大道與南湖路交叉路口設置交通警示標志事項

【網民反映】市民是嘉魚縣魚岳鎮南門湖村1-1組的村民，反映該處南門大道與南湖路交叉路口經常性出現交通事故，希望相關部門提供幫助在該處設立警示標志，以保障村民的出行安全，請部門核實處理。

【單位回復】我局工作人員聯系告知訴求人，該路段按照事故多發路段設置規范，不在范圍內。對于其他安全設施交警部門聯系交通部門也規范安裝了警示牌，減速板。對于缺失的設施會盡快聯系交通部門實地查看，按照規范補全。（嘉魚縣公安局 2025-12-15）

4、求助赤壁市砂子嶺社區范家村政務中心對面池塘安全隱患事項

【網民反映】市民反映赤壁市砂子嶺社區范家村政務中心對面有個池塘，該池塘表面貌似硬土地，實際承載力極弱，行人踩踏會深陷其中，而周邊未設置任何防護欄與警示標識，存在安全隱患。希望相關部門核實處理。

【單位回復】我街道砂子嶺社區工作人員于12月9日10時前往實地核實情況，市民求助內容屬實。砂子嶺社區七組屬城中村，組級池塘年久失修，淤泥填滿且長滿荒草，存在安全隱患。12月9日上午，社區工作人員在池塘周圍設置警戒線，并安裝安全警示牌。后續社區也會加強宣傳和巡查。（赤壁市赤馬港辦事處 2025-12-11）

5、關于在塘湖鎮荻田村小學下坡十字路口規劃安裝減速帶等安全設施的建議

【網民反映】通城縣塘湖鎮荻田村小學下坡路段十字路口是連接學校、村莊及周邊道路的重要節點，同時是學生上下學必經之路，但該下坡路陡，冬天易結冰路滑，房屋緊密影響交通視線，而小學上下學時段人流高度密集，下坡車輛速度不易控制，存在事故風險點，前期該路段未鋪新瀝青路曾安裝減速帶，后續鋪設后該路口位置未安裝減速帶，希望相關部門核實安裝減速帶，增設警示標志，完善配套安全設施。

【單位回復】經查，市民反映湖北省咸寧市通城縣塘湖鎮荻田村小學下坡路段沒有安裝減速帶，情況屬實。該下坡路位于塘湖鎮集鎮路段，現場已根據縣綜交委要求設置了震蕩線、標志標牌和爆閃燈。按照國家有關法律法規，城市集鎮路段不得安裝減速帶。（通城縣交通運輸局 2025-12-17）

6、求助崇陽縣天城鎮新街路機械廠小區施工進度緩慢相關事項

【網民反映】市民是崇陽縣天城鎮新街路機械廠小區的居民，小區門前道路從2024年年初開始改造至今未完工，路面不平影響居民出行，請相關部門加快施工進度。

【單位回復】經調查，市民投訴屬實。機械廠小區在2024年進行城區雨污分流管道改造施工，后續又進行了燃氣管道鋪設施工，2025年又進行老舊小區改造需將小區雨污分流支管與主管連接。因機械廠小區與酒廠小區、信達步行街小區屬同一施工片區，工程量較大，施工時間較長，近幾年多次施工影響居民正常生活及通行需諒解。住建局已督促施工單位加快施工進度，早日完工恢復小區正常通行。施工單位表示預計在今年12月30日前可完工。（崇陽縣住房和城鄉建設局 2025-12-11）

7、投訴通山縣鋒尚銘居小區違建相關事項

【網民反映】其是通山縣鋒尚銘居小區的業主，市民表示小區開發商未經業主同意在小區1棟2單元后方物業房附近違規修建衛生間不合理，請相關部門核實處理。

【單位回復】收到市民投訴后，我局立即安排執法大隊調查處理 。經現場核實情況屬實后，執法隊員于12月5日與當事人進行溝通約談，耐心宣講相關法律法規，積極引導其自行整改。目前，該違法搭建已全部拆除完畢。后續我大隊將持續加強轄區內違建巡查力度，及時回應群眾訴求，切實維護小區公共環境與秩序。（通山縣住房和城鄉建設局 通山縣城市管理執法局 2025-12-12）

最新訴求：

1、求助通山縣錦繡新城圍墻東側道路未回填相關事項

【網民反映】其是通山縣錦繡新城小區住戶，其小區圍墻東側道路11月被施工隊挖開埋管道，但挖開后一直未回填，現已停工，影響周邊住戶出行，希望相關部門督促盡快回填。

2、投訴崇陽縣天城鎮儀表路2巷水流小且頻繁停水相關事項

【網民反映】其居住于崇陽縣天城鎮儀表路2巷，該區域從2025年8月修路之后頻繁出現水流小，頻繁停水的情況，希望相關部門核實原因并協調解決。

3、求助嘉魚縣三湖春天小區消防設施相關事項

【網民反映】其是嘉魚縣沿湖大道56號三湖春天小區業主，1、小區所有的消防栓沒有水，2、小區車輛亂停，導致沒有消防通道，要求解決以上問題，請相關部門核實處理。

注：以上為網民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧市網絡問政平臺

通訊員：陳威

一審/編輯：徐志祥 實習編輯：劉春兵

二審：石麗麗

三審：洪偉

監制：朱封金

出品：咸寧日報網絡傳媒中心