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中國電信回應“羅永浩吐槽網速”
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一、羅永浩吐槽中國電信寬帶
日前，知名博主羅永浩在朋友圈吐槽，稱自己搬到上海開了電信的獨享千兆寬帶半年多來，絕大多數時候只有不到一百兆的網速，每次找來客服，不管是官方的還是非官方的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。
二、高水平回應：上海電信關心您的上網感知
12月19日晚，上海電信官方客服號中國電信上海客服以“上海電信關心您的上網感知”為題發布公告，稱公司作為申城通信服務核心企業，始終秉持網絡l強國使命，積極推進千兆普及、萬兆引領，致力于為全市用戶提供高速、穩定、智能、安全的網絡服務。
上海電信表示，用戶在日常寬帶使用中可能遇到室內不同房間WIFI速率不達標的困擾，造成這種情況的原因是多種多樣的，比如戶型結構、室內面積、墻體屏蔽、信號干擾、設備位置、自購WIFI路由器標準、電腦終端等。遇到這些情況，可以直接撥打10000號，公司將進行免費、專業的網絡檢測和維修服務。
三、筆者注意到兩個比較讓人信服的相關評論
知名專家奧卡姆剃刀發表了觀點，很靠譜：多人請我解答，我了解了一下原委，主要問題出在路由器上。
羅老師這個上海住所的網絡基礎有些老舊，光纖入戶端口速率不太如意，但如果能充分發揮的話，也勉強夠用。
但路由器將光纖端口速率轉為Wi-Fi時，速率降低了整整一個數量級，用手機測量無線上網速度，的確連百兆都沒有。
后續換了路由器，做了些調整優化，速率有了很大改觀，羅表示認可接受，這事已經過去了。
【借機科普】家庭網絡測速，應該測量光纖入戶端口速率，而不是經過路由器轉化的Wi-Fi速率，如果路由器不給力，后者往往是前者的1/10。
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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機評測專家
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