江蘇
為切實保障客戶金融權益，提升客戶金融風險防范意識，近期，農行濰坊坊子眉村支行在客戶辦理業務等待期間開展了一場貼近民生的金融知識普及活動。
在客戶等候期間，支行工作人員通過折頁的形式，針對客戶關心的金融熱點問題展開講解。為客戶講解了虛假投資理財、冒充公檢法詐騙、電信網絡詐騙等網絡詐騙形式。工作人員結合真實案例，詳細拆解詐騙分子的作案手法與話術，手把手教客戶識別詐騙陷阱，提醒大家切勿輕易泄露銀行卡密碼、短信驗證碼等重要信息，不向陌生賬戶轉賬。
同時，工作人員還向老年客戶普及了存款利率、合理規劃存款等基礎金融知識，針對客戶提出的養老金問題等，逐一進行耐心解答，提供一對一金融咨詢服務。此外，工作人員進行了善意提醒：要守好自己的錢袋子，不讓不法分子有機可乘。
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