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12月19日消息，近日蔚來宣布，由于全新ES8后排娛樂功能擴展芯片供應短缺，為保障車輛交付，自2025年12月22日起上線總裝制造的全新ES8車輛后排娛樂擴展功能將采用新技術方案。
全新ES8目前已交付的后排娛樂功能體驗絕大部分不受影響，主要影響的用戶體驗如下：
不再支持U盤本地視頻播放功能（U盤無損音樂播放功能、無線投屏功能不受影響）
不再支持通過扶手箱內USB-C接口將車機內畫面輸出至外接顯示屏（USB-C接口數據輸入及有線投屏功能不受影響最大可支持1080P分辨率）
對于2025年12月31日（含）前鎖定全新ES8且采用新技術方案的用戶，蔚來將一次性補償15,000積分，車輛交付后3日內發放至首任主用車人賬戶；在相關芯片供應改善后，若用戶仍希望選擇原技術方案，可支付12,000積分（或1,200元）進行后裝。
據悉，這次調整的核心是 “砍了非剛需，但留了基礎”。砍的是小眾功能：U 盤本地視頻播放、扶手箱 USB-C 接口的車機畫面外輸功能被取消；
保的是高頻體驗：U 盤音樂、無線投屏、數據輸入、有線投屏這些常用功能都不受影響，甚至投屏還能支持 1080P 分辨率。
但用戶的不滿不在于功能本身，而在于 “高端品牌的細節縮水”。有車主吐槽 “花了大幾十萬買的車，連個 U 盤看視頻都不行”，還有人擔心 “這次砍芯片，下次會不會砍別的”—— 對選擇蔚來的用戶來說，“體驗拉滿” 是他們為品牌溢價買單的核心理由之一，哪怕是小眾功能的缺失，也會讓 “高端感” 打折扣。
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