單菜年銷近千萬單,費大廚憑啥讓江浙滬“辣”么上頭?
一道辣椒炒肉一年狂賣近千萬單,就連不怎么吃辣的江浙滬都開始集體淪陷。靠著這道菜火遍全國的費大廚,到底為啥能登上餐飲神壇?
說起費大廚,聽名字你可能有點陌生,但只要去逛逛附近的商場,大概率就能看到他家門前大排長龍的景象。雖然進軍全國的時間并不長,但靠著辣椒炒肉、食材新鮮和大廚現炒這幾張王牌,費大廚不僅跳出了川菜的包圍圈,還在今年5月反攻進了川菜的麻辣老巢——成都,其鮮香熱辣的口感更是贏得了不少成都老饕的青睞。
費大廚的輝煌戰績還不僅于此。俗話說“人紅是非多”,但費大廚卻好像沒受困于這條鐵律。這幾年的費大廚就跟裝了雙渦輪發動機似的,在全國開了超200家直營店,不僅開一家火一家,甚至在不怎么吃辣的江浙滬,門店也基本座無虛席。
現場能有多夸張?看看它南京首店開業的畫面就知道了:當時門前排隊的顧客隊伍綿延近2公里,繞了商場中庭3圈,這火爆的場景更是成了南京媒體談論首發經濟時繞不開的案例。
那么問題來了,費大廚到底有啥不一樣?一個把辣椒炒肉當王牌的店,又是怎么在江浙滬爆火的?
盤點暴富夢,不當韭菜不填坑。大家好,我是李牧之,今天我們來聊聊費大廚。
這是一根辣椒。在江浙滬的廚房里,夸張點說,只用一根就能炒出一桌菜。但同樣是這根辣椒,在費大廚的王牌單品辣椒炒肉里,一年就得用掉500萬斤。
按常理而言,主打辣味的店在江浙滬本應生意慘淡,但費大廚卻仿佛和“遇冷”絕緣,門店前不僅天天爆滿,甚至有人為了嘗到那一口鍋氣,心甘情愿從下午排到第二天零點。單就憑這一個名場面,費大廚就足以躋身餐飲圈頂流。
費大廚又是怎么火的呢?我們還得把時間拉回到2003年。那時候的費大廚還只是一家衡陽當地的農家菜館,這家菜館幫費大廚賺到了第一桶金。但人生總有起起落落,當費大廚把店開進長沙和上海之后,卻發現自己像跳傘跳進了“包圍圈”——不僅競爭激烈,且同質化十分嚴重。你賣辣椒炒肉,我也賣辣椒炒肉;你裝修走工業風,我也跟風裝工業風。最后沒辦法,大家只能一起掉進低價內卷的泥潭。
不過,錢雖然賠了,這次經歷卻讓他看清了一個事實:湘菜市場空間很大,這是湘菜的機會,也是他自己的機會。
之后,費大廚便琢磨起了品牌升級,并在對近5000份調查問卷進行分析后,確定了以辣椒炒肉作為主推王牌,自此順利開啟了騰飛之路。據其對外公布的數據顯示,截止到今年,費大廚的門店已經進駐全國15個城市,共有200多家直營門店。作為主推的王牌菜品,他家的辣椒炒肉更是累計賣出超2000萬份,還8次登上大眾點評必吃榜。在口碑方面,費大廚不僅常年位居湘菜好評榜頂流,甚至還代表中餐登上了央視舞臺。
費大廚的成功密碼到底都有啥?
首先就是抓住了口味核心。對于很多國人來說,在酸甜苦辣咸五味里,吃苦最抗拒,吃辣卻最執著。據美團餐飲報告顯示,在各種味道里,辣味和鮮味是最受當下年輕人歡迎的口感,有52%的消費者更偏愛辣味。
但很多人都知道,只要是吃辣,無論是川渝菜系還是湘味菜品,重鹽重調料都是做菜的標配。費大廚卻反其道而行,不僅率先引入有機健康食材,讓湘菜從重口味向健康湘菜進化,還將菜品的原汁原味和辣椒的鮮辣作為研究重心。
這就讓費大廚做到了“一菜一辣法”:辣椒炒肉里是鮮辣,香辣蝦仁里是脆爽的酸辣,香酥鯽魚里則是醇厚的香辣。這種多元的辣感,自然能多維度貼合消費者的口味,消費者每次都能吃到滿意的菜品,自然也愿意路轉粉。所以才有人說,去費大廚只有0次和無數次。
其次是把“看得見”放在了首位。在預制菜遍地走、半成品多如牛毛的時代,費大廚卻用真誠和匠心成了餐飲界的一股清流。
在別的店里,你可能只能看到“猛火現炒”的招牌,但實際上后廚連鍋都沒熱過。但在費大廚,你不僅可以在明檔黑豬肉鋪看到大廚現切黑豬肉,還能看到有機食材和新鮮果蔬是怎么從原料一步步變成桌上菜品的。所有菜品都是大廚現炒現做,就連端上桌的米飯和有機蔬菜,都是現蒸現做的。
為了把這種現做現炒的服務做好,費大廚還在深圳萬象城這類高端商場開出首家全明檔燃氣廚房店。顧客不僅可以直接看到大廚新鮮現炒的鍋氣,體驗到真心熱情的服務,還能享受到“不滿意無條件退換”“等位超1小時贈送點心”等一系列承諾。
用一句話來說就是:別人都是想方設法把成本藏起來,但費大廚卻直接把成本亮出來,讓后廚成本也成了消費者體驗的一環。這種真誠與坦然,精準滿足了消費者“看得見”的需求點,消費者自然也愿意為它買單。
最后是懂得沉淀。費大廚在規模和運營之間的平衡,顯得尤為克制。
在爆火之后,費大廚在戰略層面始終保持自律:在服務上,堅持只做堂食不做外賣,保障出品穩定;在發展上,堅持只做直營不搞加盟,確保門店擴張是以大廚培養到位為前提。
說白了就是,別人的出圈靠的是加盟擴張的速度,而費大廚靠的卻是自身在大廚培養和出品穩定上的組織能力。這種真誠與擔當,在這個浮躁的時代,只要一出現,很快就能在消費者心中與其他品牌拉開距離。
所以費大廚雖然走得慢,但卻走得穩;雖然步子重,但卻能始終堅守自己的初心。
費大廚的爆火,表面看只是一個餐飲品牌的擴張之路,但內里卻是一份怎么做餐飲的滿分答卷。作為人類衣食住行中的基礎一環,專業大廚現炒現做本不該是餐廳的宣傳重點,也不該是顧客的奢望,而是餐飲品牌不該忘記的初心。
其實說到底,這個市場上從來都不缺新概念,缺的是一個把初心當信仰的品牌。
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