克東縣：精準施策強隊伍 多元共治提效能

來源：齊齊哈爾市委宣傳部

克東縣緊扣基層治理現代化主線，以網格員隊伍提質增效為關鍵抓手，通過規范培育、精細管控、協同聯動三項舉措，著力打造職責清晰、素質過硬、群眾信賴的專業化隊伍，全面夯實基層治理根基。

精準賦能“強本領”，培訓體系貼合實戰需求。堅持“實戰導向、缺口補齊”原則，構建“理論+實操+案例”三位一體培訓模式，聯合縣委黨校、便民服務中心、宣傳部(網信辦)等單位組建專業師資庫，圍繞黨的創新理論、崗位職責、平臺操作、矛盾調解、輿情應對等核心業務分層分類培訓，邀請優秀社區工作者分享巡查走訪、突發處置等實操技巧，讓培訓內容直抵一線、實用技能直達指尖。實現網格員全覆蓋集中培訓2輪、重點骨干培訓1輪、分社區精準培訓1輪，截至目前，全縣專業社工持證率達46.2%。

精細管理“激活力”，考核機制推動責任落實。建立“制度管人、考核勵人”長效機制，制定《克東縣社區工作者考核細則》，推行“日常考核+年度考核”雙軌評價體系，日常考核側重排查問題能力與群眾反饋，年度考核突出工作實績與履職成效，考核結果直接與評優評先、續聘解聘掛鉤。配套開展“背戶考核”閉環測試，采取“一人一卷”閉卷形式，重點考察網格內常住人口、流動人口、特殊群體等基礎信息及服務需求掌握情況，已完成全覆蓋“背戶”測試1輪，對不合格者開展有針對性培訓。同時定期跟蹤回訪工作應用效果，動態優化培訓與考核內容，形成以考促學、以評促干”的良性循環，有效提升網格員基本履職能力。

多元協同“聚合力”，共治格局提升治理效能。深化治理力量下沉，持續完善“網格員+在職黨員+警員”三員”聯動機制，組建由786名網格員、1266名在職黨員、184名警員構成的聯動隊伍，依托“鶴城在線”App搭建一體化處置平臺，規范事件“上報—分流—處置—反饋”閉環流程，累計辦結各類民生事件4000余件，構建起多方參與、優勢互補、高效協同的共建共治共享新格局。

下一步，克東縣將持續深化網格員隊伍專業化建設，優化考核機制，進一步拓寬協同渠道，升級聯動平臺，提升事件處置效能，不斷夯實基層治理根基，構建共建共治共享新格局。(王璐)