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文/在線學習新媒體撰稿人 王霖
2023年以來,教育部組織實施學習型社會建設推進工程并明確了《學習型社會建設重點任務》,培育了一批繼續教育領域建設項目。為更好地展示學習型社會建設重點任務成果、推動學習型社會建設向縱深發展,本刊與教育部職業教育中心合作,開設“學習型社會建設典型案例”專欄,挖掘各類學校在學習型社會建設中的典型案例,總結經驗、凝練成果、宣傳推廣,旨在發揮典型案例的示范引領作用,引導更多地區和行業參與到學習型社會建設中來。
學習型社會建設典型案例
復旦大學老齡研究院:“問道”銀發經濟 探索養老領軍人才培養新路徑
面對人口老齡化這一時代課題,復旦大學老齡研究院充分依托學校的學術資源,發揮跨學科優勢,在非學歷教育改革中開拓創新。“問道”“聞道”等高端養老培訓品牌體系逐步形成,不僅為養老服務行業領軍者開啟了終身學習之門,更為推動銀發經濟高質量發展注入了持續動能。
在國家積極應對人口老齡化的戰略背景下,養老服務人才,特別是高層次人才短缺問題日益凸顯。作為我國高校首家實體老齡研究院,復旦大學老齡研究院自2021年8月成立以來,始終致力于推動形成老齡社會治理的“中國方案”,其打造的“問道”養老領軍人才研修班,正是這一探索過程中形成的標志性成果。該項目入選教育部2024年學習型社會建設重點任務非學歷教育改革創新任務培育建設名單,以高站位的頂層設計、跨學科的培養模式與“政產學研用”深度融合的協同機制,為我國養老服務高端人才的終身教育摸索了一條創新路徑。
應對時代命題
為養老服務高端人才筑基
人口老齡化是我國發展不可逆轉的重要趨勢,也是我國今后較長一個時期的基本國情。國家統計局顯示,截至2024年年底,我國60歲及以上老年人口達3.1億人,占總人口22%,進入深度老齡化社會。在這一背景下,養老服務人才隊伍建設顯得尤為緊迫。2023年12月,民政部等12部門聯合印發《關于加強養老服務人才隊伍建設的意見》,提出打造一支規模適度、結構合理、德技兼備的養老服務人才隊伍,為新時代新征程養老服務高質量發展提供有力的人才支撐。2024年1月,國務院辦公廳印發《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》,提出支持和引導普通高校、職業院校結合自身優勢和社會需求增設銀發經濟相關專業。
“當前我國養老服務人才特別是高端人才匱乏,制約了養老事業和養老產業的發展。”復旦大學老齡研究院培訓中心主任楊麗君認為,銀發經濟蓬勃發展,新業態層出不窮,但缺乏銀發產品經理、銀發文旅策劃師等新型人才。
為化解人才供需矛盾,復旦大學老齡研究院基于“積極應對人口老齡化上升到國家戰略”的時代號召,在北京、上海、廣東、浙江、江蘇等地開展深入調研,依托復旦大學綜合性研究型大學的雄厚實力,整合文、理、工、醫等12個學科門類的優勢資源,將大學教育向職業生涯發展延伸,創新開設“問道”養老領軍人才研修班,通過“政產學研用”協同探索,打造適配高端養老人才需求的終身教育平臺,致力于建設養老人才高地,為行業培育領軍人才,為銀發經濟儲備專業力量。
目前,“問道班”實施公開招生、擇優錄取,每期學制1年。自2023年創辦以來,已成功舉辦兩期,第三期于今年10月開學,累計培養百余名學員,覆蓋全國20多個省份。楊麗君介紹:“我們通過嚴格的報名、資格審查和面試等環節,甄選合適的學員,特別是選出立志深耕養老行業,具備戰略視野、創新能力、管理能力、學習能力的學員。目前,已招收的學員均為各企業的董事長、總經理等行業領軍人物,平均從業年限達13年,最長從業經驗超過20年,其中還包括10余名地方人大代表、政協委員。”
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創新培養體系
構建“政產學研用”生態圈
“問道班”對養老服務高端人才的吸引力是什么?在楊麗君看來,是項目自主研發的“3+3”培訓體系與“政產學研用”協同機制,為學員構建起一個立體化、系統性的學習生態。
在課程設計上,實施“3+3”課程體系精準賦能。“問道班”自主研發了“3+3”課程體系,包含50余門課程,構成了三大課程版塊和三大特色教學活動。其中,三大課程版塊包括:取勢——正確認識人口老齡化、洞悉行業發展趨勢;明道——明晰養老底層邏輯,夯實養老專業知識;優術——對標養老標桿企業,提升專業化經營能力。三大特色教學活動包括:現場教學——標桿企業參訪;課題研究——每位學員在導師輔導下,結合自身工作實踐,結業前完成一篇不少于5000字的論文;學員沙龍——采取翻轉課堂形式,共同探討養老難點、痛點、關鍵點問題。此外,鼓勵學員以讀書會、學習交流、研究成果反哺工作實際,讓學習成果直接轉化為銀發經濟的新質生產力。
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在實踐機制上,構建“政產學研用”五維協同機制。一是在政策端構建“政策解讀—實施反饋—建言獻策”雙向通道。如復旦大學老齡研究院承接國家發改委2024年社會領域重大課題“銀發經濟政策落實情況評估項目”,赴學員單位調研,將調研成果形成專報報送相關部委。二是在產業端建立“課題研究—企業實踐—產業升級”轉化鏈,學員結合理論和實踐,提出研究設想,并在企業付諸實踐,助力養老產業高質量發展。三是在學術端引入人口老齡化研究前沿成果,保持理論前瞻性,在教學過程中做到理論與實踐相結合。四是在研究端推行“1對1”導師制,確保研究課題的實踐價值,幫助學員萃取中國養老百家案例,反哺研究工作。五是在應用端推動銀發產業發展,促進產業創新應用,形成良性生態發展。
楊麗君將項目的核心競爭力歸納為五大優勢:一是高站位,面向行業高端人才,共同“問道”中國養老方案,學員們有共同的目標——努力學習、勤于思考、躬身實踐、“問道”養老;二是高品質,匯學術大咖傳“專精學問”,聚產業名家授“內功心法”;三是跨學科,整合復旦大學人文理工醫學科優勢資源,全方位多角度“問道”養老;四是重結合,通過理論學習、實地考察、案例研討等,實現“理論指導實踐、實踐反哺理論”,通過學員沙龍,架設學員互相學習交流平臺;五是促創新,通過課題研究、行動學習,探尋養老事業和產業的發展之道。
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“問道班”舉辦以來,學員對項目滿意度較高。楊麗君介紹,項目每次集中培訓后,均會以問卷調查的方式,從培訓課程、培訓組織兩個維度開展評估,兩期培訓平均分為9.19分,培訓組織評價平均分為9.56分(滿分均為10分)。
延伸教育邊界
探索養老領域終身教育新模式
復旦大學第十六次黨代會明確提出構建終身教育服務體系,高質量建設非學歷教育品牌。圍繞這一目標,復旦大學老齡研究院充分發揮其集科學研究、決策咨詢、人才培養、交叉學科培育以及政—產—學—研促進等多功能于一體的平臺優勢,著力打造“國內領先,國際知名”的老齡研究平臺和跨學科團隊,通過“問道班”等項目積極探索養老領域終身教育新模式,推動形成老齡社會治理的“中國方案”,并向世界傳播應對人口老齡化的“中國智慧”。
一是探索“產教融合”,推動人口老齡化國情教育。通過培養領軍人才,助力銀發經濟產業高質量發展,發掘銀發經濟新賽道;通過自主研發課程體系,繪制養老高端人才培養“知識地圖”,構建養老行業知識體系,努力成為行業學習借鑒典范;通過項目溢出效應,舉辦“問道”專業論壇等,推動人口老齡化國情教育。
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二是心存“民之盼者”,建立泛在可及的終身教育體系。構建以“問道校友”為核心的行業聯盟,形成以“產業論壇、專業培訓、業界互訪”為主的常態化交流合作機制。堅持組織“問道”走進系列活動,走進學員企業交流互訪。結業后,學員仍可享受返校學習,優先參加學院組織論壇、校友活動以及接受媒體采訪等權益。同時通過項目溢出效應帶動銀發經濟創新發展,助推行業轉型升級。
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三是聯動媒體,打造原創養老品牌IP。聯動《人民日報》《中國老年報》等中央級媒體及地方民政平臺擴大影響力,形成“專業媒體+政務渠道+校友網絡”三位一體品牌傳播矩陣,引發社會廣泛關注,產生了積極影響,實現助力構建服務全民終身學習的教育體系。
依托“問道班”的創新模式,復旦大學老齡研究院相繼開展了“聞道”養老院長培訓、民政干部“幸福養老”培訓、養老金融專業培訓等,逐步形成“問道”“聞道”等高端養老培訓品牌體系,高質量老齡人才生態圈正不斷擴大。展望未來,楊麗君表示,將從三個方面持續深化終身教育。一是繼續推進泛在可及的終身教育體系建設。通過沉淀和梳理知識,不斷更新養老高端人才培養知識地圖,并不斷輸出知識,惠及全行業。二是進一步壯大非學歷教育校友群體,打造交流平臺。三是進一步推進“政產學研用”,整合各方資源,共同構建銀發經濟生態圈。
來源丨《在線學習》雜志 2025年10月刊(總第119期)
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