企業不用跑窗口 微信一鍵直連民警

　　微信不只是聊天工具，還能一鍵直連警察叔叔?深圳公安正在把“便民微信”升級成企業的“安全管家+服務幫手”。龍華公安分局近日聯手區工商聯(總商會)把貼心警務服務直接送到企業門口，打通服務“最后一公里”，讓平安與便利“碼”上直達。深圳公安民輔警已開通1.6萬余個企業微信賬號，龍華區工商聯(總商會)也靠著這個平臺連接超千家轄區企業。　　

　　民輔警牽頭工商聯

　　對接企業　建起“警商聯動服務群”　　

　　“便民微信”由社區民輔警牽頭，拉上龍華區工商聯(總商會)的工作人員，主動對接轄區企業負責人、安保負責人等關鍵崗位人員，加好友、建“警商聯動服務群”，直接把傳統的線下“腳板警務”升級成了線上線下雙buff的“指尖警務”。

　　同時，這個模式還搭起了“社區民警為主力、辦案民警為補充、所隊長為表率”的全警參與格局，再加上區工商聯(總商會)的服務力量，實現了警企溝通“零距離”、信息掌控“全覆蓋”、風險預警“早感知”、服務企業“全天候”。

　　企業再也不用跑線下窗口，動動手指就能和民警、商會工作人員點對點嘮嗑，溝通效率直接拉滿。　　

　　有企業反映周邊流動攤販占道經營

　　民警聯合多部門處理　　

　　針對企業關心的周邊治安環境、員工反詐防騙、知識產權保護咨詢等需求，民警和商會工作人員會通過企業微信，及時推送定制化的普法干貨、安全防范指南，還會根據企業反饋的線索，聯動開展隱患排查。

　　之前，轄區有家商貿企業就通過“便民微信”吐槽，說企業周邊總有流動攤販占道經營。社區民警看到消息后，立馬聯合城管部門、工商聯工作人員到現場處理，很快就清理了占道攤位，還規劃了便民疏導點，照顧了攤販的生計。

　　還有一家科技企業的員工差點掉進刷單返利的騙局，企業行政通過“便民微信”咨詢反詐民警后，民警火速開展線上宣講，不僅讓這位員工保住了“錢袋子”，還專門給企業定制了專屬反詐培訓。

　　另外，“便民微信”還有個超貼心的賬號承接功能，要是社區民警崗位調動，接任的民警能無縫接手原來的企業好友關系。　　

　　深圳全市公安民輔警

　　開通了1.6萬余個企業微信賬號　　

　　自從“便民微信”社區警務工作落地后，深圳全市公安民輔警已經開通了1.6萬余個企業微信賬號，龍華區工商聯(總商會)也靠著這個平臺連接了超千家轄區企業。

　　通過這個平臺，警方和商會能快速聽到企業的訴求、掌握企業周邊的治安動向，把防范的觸角伸到基層治理的最末端。

　　接下來，龍華區工商聯(總商會)還會繼續和深圳龍華公安分局聯手，把“便民微信”的功能玩出更多花樣，計劃裝上AI智能警務會話輔助助理，實現企業訴求的秒級響應，同時還會拓展涉企糾紛調解、惠企政策對接等服務，讓“便民微信”成為警商協同的“民心橋”、護航企業發展的“平安盾”。　

　　采寫:南都記者 張小玲

　　通訊員 廖巧真 高慧