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昨天(12月17日),有網友在問政平臺留言投訴 南部縣金葫路停車問題,并向南部交警部門提出了一些建議,具體內容如下:
本人為南部縣市民,就金葫路區域存在停車問題,向貴部門提出正式投訴與與建議。主要問題包括:合法停車的界定標準不明確、禁停區域缺乏清晰標識、違章停車現象頻發、交警執法存在隨意性、執法嚴肅性不足、執法方式缺乏人文關懷、未能有效履行停車引導職責,以及基本停車需求難以得到滿足等。
事實上,絕大多數市民均自覺遵守交通法規,愿意規范停車。當前困境主要源于停車指引不清晰、合法停車范圍未明、停車資源供應不足,以及執法過程中提醒與教育機制的缺失。此外,巡查頻次不足致使部分車主存在僥幸心理,加劇亂停亂放現象。金葫路周邊市民對執法不公與選擇性執法問題反映較為強烈。
作為嚴管街核心區域,停車難問題長期困擾市民。然而,該區域合法停車的具體界定標準始終未向社會明確公開,市民普遍存在以下疑問:為何部分寬度相當的人行道在施劃停車位后屬合法停車區域,而未施劃車位的類似路段則被認定為違停?相關判定依據與規劃標準未曾公布。多數路段甚至未設置禁停標線或指示牌。
在此情況下,不少市民僅理解金葫路主干道禁止停車,卻在不知情的情況下于人行道或小巷內違章停車。尤其令市民不滿的是,該區域交警執法存在以下問題:一是巡邏頻次不規律,有時多日無執法人員巡查,導致違停車輛聚集;有時又進行突擊檢查,出現“選擇性執法”現象,相同時段、相同路段、同類違停行為處罰結果不一致。二是執法方式欠缺人性化,未履行事前提醒或勸導義務,直接作出處罰,部分車主因臨時停車未獲糾正機會。三是未有效履行停車引導職責,未能清晰告知市民合法停車區域及周邊停車場信息,導致許多駕駛人員因信息不明而違規停車。四是部分執勤人員責任意識不強,巡邏流于形式,執法態度不佳,致使嚴管街管理效果不彰,市民停車行為缺乏明確預期,碰運氣,執法公信力受到質疑。
本人懇請貴部門落實以下整改措施:
一、公開合法停車的界定標準與規劃依據
明確并公示嚴管街范圍內合法停車區域的判定準則,依據道路寬度與通行需求等因素,劃定可設置停車位的區域與絕對禁停區,并于顯著位置設立標識牌與禁停標線,注明停車規則、時限及處罰依據
二、加強交警隊伍的素質培訓與崗位管理
面向轄區內巡邏交警開展執法規范與人文素養專項培訓,定期組織線上與線下相結合的培訓課程,內容涵蓋法律法規、溝通技巧及突發事件處置,確保交警全面掌握執法規范。明確各崗位職責與績效考核標準,將停車規則宣傳、車輛有序停放引導及群眾滿意度等指標納入績效評價體系,實施月度考核及相應獎懲機制,全面提升執法質量。制定并公布詳細的巡邏班次安排,執行每30分鐘一次的全覆蓋巡查,高峰時段將巡查頻次增至15至20分鐘一次,同時引入GPS定位與實時上報系統,強化監督管理,杜絕形式化巡邏,切實保障巡查實效與責任可追溯性。
三、推行人性化執法流程
在執行巡邏任務時,應優先采取喇叭提醒或現場勸導方式,以友善態度向車主說明違規停車情況,并給予5至10分鐘的車輛移動寬限期,,保障執法流程的透明與規范。貫徹“先勸導、后處罰”原則,建立高效反饋渠道,進一步提升執法的人性化水平。
嚴管街的秩序管理事關市民出行安全與城市文明形象。明晰的停車標準、規范的執法行為、人性化的管理方式以及完善的停車配套,是切實解決群眾關切的關鍵。期待貴部門重視上述問題并及時采取行動,共同營造暢通、有序、公正的道路環境,切實回應市民合理停車需求。
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來源:問政四川
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