周鴻祎深夜長文：智能體元年的十大產(chǎn)業(yè)驗證

當(dāng)大模型的浪潮逐漸沉淀，產(chǎn)業(yè)界正在核心關(guān)切一個命題：AI技術(shù)如何深度融入產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)線，真正轉(zhuǎn)化為可量化、可驗證的生產(chǎn)力？近日，360甄選的“AI先進(jìn)生產(chǎn)力TOP10”案例發(fā)布，覆蓋高校、交通、金融、能源、政務(wù)等十大核心領(lǐng)域，全景呈現(xiàn)智能體驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的實效，為千行百業(yè)提供了一份可借鑒、可落地的AI實戰(zhàn)指南。

作為網(wǎng)絡(luò)安全深耕者，360的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型脈絡(luò)清晰。從“幕后衛(wèi)士”到AI時代的“產(chǎn)業(yè)賦能者”，其核心源于對技術(shù)價值的深刻洞察。“AI的終極價值在于穿透產(chǎn)業(yè)痛點、創(chuàng)造實際價值”，360相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。基于此，360構(gòu)建起L1—L4多智能體蜂群體系，打通AI應(yīng)用全鏈路，將技術(shù)真正嵌入產(chǎn)業(yè)腹地。

安全與關(guān)鍵基建：AI驅(qū)動效能躍遷

在安全防護(hù)領(lǐng)域，實現(xiàn)了從“被動響應(yīng)”到“主動防御”的質(zhì)變。重慶大學(xué)在智慧校園建設(shè)中，曾面臨新的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)、運(yùn)維人力不足、攻擊響應(yīng)滯后等痛點。引入360安全智能體后，勒索攻擊3分鐘隔離，研判準(zhǔn)確率達(dá)90%，運(yùn)維咨詢量減少70%，問題解決時效縮至15分鐘，同步打造教育智能體平臺實現(xiàn)產(chǎn)教融合。

擁抱智能化浪潮，深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局“深治慧”安全智能體運(yùn)營平臺，突破傳統(tǒng)孤島模式，實現(xiàn)安全資源統(tǒng)一管控、威脅全局感知和協(xié)同響應(yīng)。既提升了運(yùn)營效率，又降低了管理和人力成本，為全國數(shù)字政府建設(shè)提供了可復(fù)制的經(jīng)驗。

能源領(lǐng)域，瀾滄江大型流域發(fā)電企業(yè)為應(yīng)對數(shù)字化新型安全挑戰(zhàn)，與360共建“AI賦能工業(yè)控制系統(tǒng)智慧化運(yùn)營平臺”。該平臺全面提升了安全運(yùn)營效能、系統(tǒng)自動化處理水平和多維度安全管理體系。在應(yīng)急演練中，多部門協(xié)同效率提升80%，溝通成本降低80%，演練時間縮短30分鐘。該項目已入選行業(yè)安全典型案例。

金融領(lǐng)域，東吳證券引入360智能體構(gòu)建集中運(yùn)營中心后，安全處置效率升90%，運(yùn)維時間節(jié)省40%，安全事件平均檢測時間縮短60%，實現(xiàn)了資源優(yōu)化與抵御風(fēng)險的雙重成效，項目斬獲IDC“安全與信任領(lǐng)軍者”獎項。

民生與運(yùn)營：技術(shù)落地的溫度

民生領(lǐng)域，重慶軌道交通曾面臨數(shù)據(jù)利用率低、咨詢響應(yīng)效率不足、運(yùn)營管控不夠精準(zhǔn)等挑戰(zhàn)。360為其構(gòu)建了統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座與智能化應(yīng)用，助力其實現(xiàn)經(jīng)營生產(chǎn)類指標(biāo)數(shù)據(jù)的智能分析與挖掘，進(jìn)而支撐集團(tuán)智能指揮、智能調(diào)度等關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景的升級。

上海電氣作為全球領(lǐng)先的工業(yè)級綠色智能系統(tǒng)解決方案提供商，曾受知識孤島、業(yè)務(wù)低效困擾。與360共建“企業(yè)級知識庫智能平臺”，員工檢索效率升至90%，高價值業(yè)務(wù)場景中實現(xiàn)工作效率提升80%，并培育活躍的AI運(yùn)營團(tuán)隊，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供了支撐。

醫(yī)療領(lǐng)域，專注于IT運(yùn)維服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)惠豐科技，助力醫(yī)院數(shù)智化時，面臨算力不足、成本高、數(shù)據(jù)孤島、人才短缺等困境。360以“醫(yī)企聯(lián)合共創(chuàng)智能體”模式提供支撐，助其低成本構(gòu)建自主AI能力。

為構(gòu)建“算力供給-智能應(yīng)用-安全護(hù)航”三位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能體系，貴州移動與360依托“東數(shù)西算”樞紐，共同構(gòu)建“算力+算法+數(shù)據(jù)+安全”的一體化底座，部署多類智能體，形成運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的“貴州范式”。

政務(wù)惠民：AI轉(zhuǎn)化為民生實效

政務(wù)領(lǐng)域，大慶華術(shù)基于360企業(yè)級智能體賦能公共數(shù)據(jù)治理創(chuàng)新，有效疏通了原先政府部門數(shù)據(jù)共享難、數(shù)據(jù)來源復(fù)雜、格式不規(guī)范等“堵點”，在智能體已落地的三大政務(wù)服務(wù)場景中，實現(xiàn)政策匹配準(zhǔn)確率超95%，企業(yè)政策申報縮至30分鐘；執(zhí)法記錄完整率提升至98%，問題發(fā)現(xiàn)率達(dá)85%，政務(wù)服務(wù)質(zhì)效顯著提升。

寧波北侖區(qū)曾受政策入口散、解讀難、匹配低效困擾，通過AI實現(xiàn)政策精準(zhǔn)匹配可降低企業(yè)運(yùn)營成本，減少政策理解成本高、申報流程復(fù)雜等問題，并實現(xiàn)信創(chuàng)數(shù)字人規(guī)模化應(yīng)用，政務(wù)惠民成效凸顯。

十大案例勾勒出“AI產(chǎn)業(yè)化全景圖”，其核心是“人機(jī)協(xié)同”而非“機(jī)器替代”。正如重慶大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全中心負(fù)責(zé)人所言：“智能體不僅讓我們搶占攻防對抗的智能高地，更將安全能力轉(zhuǎn)化為驅(qū)動科研創(chuàng)新與育人升級的戰(zhàn)略資產(chǎn)。”

AI與產(chǎn)業(yè)的深度融合已進(jìn)入“深水區(qū)”。360的實踐表明，技術(shù)落地不僅需要堅實的技術(shù)底座，更離不開深刻的場景洞察與產(chǎn)業(yè)理解。2025年，集團(tuán)以“AllIn Agent”戰(zhàn)略交出了一份實踐答卷。但這一戰(zhàn)略行穩(wěn)致遠(yuǎn)，仍需打造更靈活的場景化方案、構(gòu)建更開放的賦能生態(tài)，攜手產(chǎn)業(yè)推動AI技術(shù)從“可用”向“好用”“愛用”的價值躍遷，為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入智能動能。