螞蟻想要一個AI超級入口，可以跟支付寶無關

作者 | 葉二 編輯 | 魏曉

螞蟻的“AI First”正在狂飆。

12月15日，螞蟻集團宣布旗下AI健康應用AQ品牌升級為“螞蟻阿福”，并發布App新版本，升級健康陪伴、健康問答、健康服務三大功能。

升級后的“螞蟻阿福”聚焦“健康+”戰略，定位從AI工具轉向AI健康朋友，能夠像真人朋友一樣，幫助用戶管理自身和家人健康，實現專業全能、私人專屬、服務豐富的優勢。

AI藍媒匯在現場了解到，此次“螞蟻阿福”不僅是品牌升級，更是進一步加大了市場推廣力度，邀請了知名主持人何炅作為品牌代言人。

足見，螞蟻對該款AI原生應用的重視力度。

此種力捧，當然源于“螞蟻阿福”的亮眼變現。

據了解，“螞蟻阿福”APP月活用戶已超1500萬，躋身國內AI APP前五，第一大健康管理AI APP。

以垂類應用的姿態擠入市場領先陣營，與豆包、DeepSeek等通用AI應用一較高下，甚至還是整個阿里系在C端表現最好的產品，螞蟻顯然要再猛添一把柴，看能否大力出奇跡，打造一個屬于自身AI時代的超級APP出來。

也不只是“螞蟻阿福”。

就在一個月前，螞蟻還推出了一款獨立AI原生應用“靈光”，定位于通用 AI 助手，主打“一句話、30秒生成應用”功能，加入大廠通用AI助手大亂斗。

數據顯示，上線6天，“靈光”下載量便突破200萬。

可以清楚看出，無論是垂類的AI健康場景，還是通用的AI助手，螞蟻都在全面發力，以期在AI應用產品端搶占一席之地。

這與當前大廠都在布局AI應用是一致的。但區別在于，螞蟻并不滿足僅將AI功能內嵌入支付寶，而是重點發力APP端，并且有成為一個AI 原生APP工廠的態勢。

在這背后，這既是螞蟻想要在AI時代，打造一個類似支付寶一樣的超級APP焦慮使然。畢竟，不同于其他大廠擁有內容、社交等場景，支付寶的純工具屬性，很難撐起一個AI超級入口。

另一方面，AI也給了螞蟻一個契機，一個擺脫支付寶依賴，從金融真正升維到科技的契機。

就看螞蟻能在AI這個叢林中，搶到多少蛋糕了。

激進的AI TO C

事實上，螞蟻同樣是大廠中第一批布局AI應用的。

早在去年9月的 Inclusion·外灘大會上，螞蟻就一口氣發布了AI 生活管家「支小寶」、AI 金融管家「螞小財」、AI 健康管家亮相，這三個「AI 管家」，分別能幫你管事、管錢、管健康。

彼時除了「支小寶」是獨立的APP，「螞小財」，跟AI 健康管家，都作為AI 應用，內嵌入支付寶APP中，服務于支付寶用戶的垂直場景。

但到了今年，螞蟻顯然更激進了。

據了解，自2025 年春節剛過，在DeepSeek引爆新一輪AI浪潮的背景下，螞蟻的技術團隊開始加大對模型的研發投入，同時，內部一支團隊開始做 To C 產品，這款產品便是后來的“靈光”。

同時在策略上，更是從服務支付寶場景，轉而獨立成APP。

今年6月，先是將AI 健康管家從支付寶中獨立出來成為AQ，然后在推出APP，并在12月15日級為螞蟻阿福，進一步將身份上從支付寶的一個AI功能，變成一個面向所有人群的獨立APP，以期成為一個AI健康超級入口。

又在11月，上線“靈光”APP，卡位通用AI助手領域。

若在加上既有的「支小寶」，螞蟻當前已經擁有了三個獨立的C端AI APP，涵蓋通用、垂類，以及支付寶原有生態場景的AI 原生應用。

這種轉變，一方面既與大廠搶占AI超級入口的競爭直接相關，另一方面，或許，螞蟻也悄然意識到，移動互聯網時代中“遇事不決找支付寶”，但到了AI時代，支付寶生態顯然無法支撐AI超級應用，甚至放在支付寶中，很可能還受限了。

「支小寶」APP，便是典型一例。

作為最早獨立出來的APP，并且頂著“支付寶”強關聯的名字，這款APP在C端的表現，比較慘淡。

小米應用商店數據顯示，該APP目前累計下載只有68萬，最新版本更新于11月14日。而蘋果應用商店數據顯示，該APP上一次更新則在今年3月份。

可以看出，這款承載支付寶生活管家定位，要打造AI生活管家的APP，基本上在戰略上已經在內部被邊緣化。

而作為對比，根據七麥數據顯示，“螞蟻阿福”在推出獨立APP后，長期徘徊在IOS免費應用榜單中游、醫療應用前二，并在此次升級后，直接沖入榜單前三。

螞蟻或許想明白了，在AI這件事上，螞蟻需要一個超級入口，但這個入口，可以與支付寶無關。

爭奪AI超級入口

激進TO C的背后，螞蟻同樣需要一個AI超級入口。

支付寶作為國民級超級應用，確保了螞蟻在移動互聯網時代的地位，但過去很長時間，本身就呈現出工具化的桎梏，一心想要擺脫，但始終并不順利。

公開數據顯示，2014年，支付寶在第三方支付市場份額高達82.8%，但到了2024年，根據易觀分析數據，支付寶市場份額降至20.70%，名列第二，銀聯商務以26.63%的市場占有率領先，騰訊金融以18.31%位列第三。

線下場景中，微信支付微的滲透率顯著高于支付寶，尤其在小額高頻交易中占據優勢，與支付寶的比例已達8:2，螞蟻集團的行業地位持續下滑。

到了AI時代，在AI朝著直接做事、替代用戶操作的方向進化下，各大主流應用很可能在未來都會被管道化，更別提支付寶了。

對于螞蟻而言，搶占AI超級入口，是箭在弦上。

雖說與阿里同出一源，但在完成剝離整改之后，兩家雖有業務協同，但從公司屬性上看，這已經是兩家獨立運營的公司。

這就意味著，在AI時代，螞蟻并不能依賴阿里，而是要構建自身的AI生態，打造一個屬于自身的AI超級APP。

螞蟻已經這么做了。

在大模型領域，螞蟻推出了百靈大模型，先后迭代多款模型，成為自身AI能力涌現的底座；在具身智能領域，螞蟻集團已成立子公司“靈波科技”專注于具身智能技術研發，并于近期展示了首款人形機器人Robbyant-R1......

再到AI TO C領域的入口上，螞蟻此次以“螞蟻阿福”、“靈光”等加入戰局。

可以很清晰地看出，目前螞蟻有兩條戰事主線，一條是支付寶“碰一下”，一條就是AI First，前者對應現在，而后者則瞄定未來。

過去，螞蟻的業務高度綁定支付寶，金融屬性過重導致場景拓展受限，而AI時代，健康、辦公、輕量化開發等場景，讓螞蟻有機會跳出金融框架，轉型為科技驅動的生態型企業。

不過這也意味著，挑戰同樣很大。

一方面，以最亮眼的“螞蟻阿福”為例，月活1500萬的數據，支撐其名列AI原生應用前五，但要知道頭部APP的月活在億元量級，差距非常明顯。

另一方面，不同于頭部互聯網大廠AII IN下的無限子彈，螞蟻自身研發投入，也無法媲美。

根據螞蟻集團《2024年可持續發展報告》顯示，2024年，螞蟻的科研投入達到234.5億元，連續三年研發投入超過營收的10%。

力度已經很大了，但放到AI超級入口競爭上，做個對比，阿里三年要投3800億，百度十年投了1800億，騰訊過去一年大模型相關投入超1000億，螞蟻可能就有些不夠看了。

只是對于螞蟻而言，這場AI超級入口爭奪戰，沒有別的選擇，必須跟牌。