今天咱們要聊的這個主角,那可是咱們中國街頭巷尾的“頂流”,一個讓小學生為之瘋狂、讓打工人視為救贖的紅披風胖雪人——蜜雪冰城。
這幾天,這只“雪王”可沒閑著,它居然漂洋過海,把旗子插到了大洋彼岸的紐約和洛杉磯。而且,它還帶去了一項讓美國人聞風喪膽、讓內(nèi)分泌科醫(yī)生直呼內(nèi)行的“秘密武器”。
有人說,蜜雪冰城這是去給美國醫(yī)療系統(tǒng)“上強度”了;也有人說,這是一場來自東方神秘力量的“甜蜜暴擊”。到底是怎么回事?這杯只賣28塊錢(3.99美元)的奶茶,憑什么要在曼哈頓的第五大道上,跟星巴克掰手腕?今天,咱們就來深度復(fù)盤這場“雪王出海記”,看看它背后的商業(yè)陽謀與黑色幽默。
先把鏡頭切到美國的紐約和洛杉磯。最近,不少當?shù)厝A人發(fā)現(xiàn),那個熟悉的紅色招牌正在緊鑼密鼓地裝修。雖然還沒正式開業(yè),但預(yù)約通道一開,價格表已經(jīng)流出來了。
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最顯眼的一欄寫著:3.99美元。
咱們換算一下,大概是人民幣28塊錢左右。聽到這兒,國內(nèi)的朋友可能要拍大腿了:“哎喲,這雪王變壞了啊,國內(nèi)賣4塊、6塊,出國就翻好幾倍,這是專坑老外啊?”
嘿,您還真別急著下結(jié)論。這事兒得看在那兒賣。
你要知道,這可是在美國的曼哈頓,在物價飛天的紐約。在那兒,隨便買瓶礦泉水都得兩三刀,星巴克的一杯冰美式加上稅和小費,怎么也得奔著六七刀去了。相比之下,蜜雪冰城這3.99美元,簡直就是“做慈善”,是妥妥的“價格屠夫”。
在國內(nèi),蜜雪冰城是“貧民窟女孩”的快樂水;到了美國,這價格依然能讓美國老鐵們感受到來自東方的“性價比震撼”。這哪里是漲價,這分明是給被通脹折磨的美國人民送溫暖去了。
但是,如果你以為雪王只是去打價格戰(zhàn)的,那你就太小看它的格局了。它這次去美國,還帶了一個讓所有人瞳孔地震的選項——糖度。
咱們平時喝奶茶,點單的時候一般怎么說?
“老板,三分糖,去冰。”
“老板,無糖,我要減肥。”
最狠的也就是個全糖,對吧?
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但蜜雪冰城到了美國,入鄉(xiāng)隨俗得有點“過頭”了。在它的菜單選項里,赫然出現(xiàn)了一個驚世駭俗的選項——200%糖度。
你沒聽錯,不是全糖,是雙倍糖!是把糖罐子打翻在杯子里的那種甜度!
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這波操作,屬實是把我看笑了。要知道,奶茶這東西,本身就有咖啡堿,自帶興奮屬性;現(xiàn)在再給你加上超額的工業(yè)糖分,這哪是喝飲料啊,這是在注射多巴胺,這是雙倍的上癮,雙倍的快樂,當然,也是雙倍的胰島素壓力。
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有人調(diào)侃說,咱們國內(nèi)的奶茶店提供的是“服務(wù)”,全糖、七分、三分、無糖,主打一個健康養(yǎng)生、小心翼翼;蜜雪冰城在美國提供的這是“懲罰”,120%、150%、200%,主打一個“生死有命,富貴在天”。
這簡直就是一場雙向奔赴的賽博朋克行為藝術(shù)。一個敢點,一個敢賣。
你想想那個畫面,一個兩百斤的美國壯漢,手里捧著一杯200%糖度的蜜雪冰城,一口下去,血糖飆升,那種靈魂出竅的感覺,可能比他在健身房舉鐵還刺激。
所以,這200%糖度到底是不是產(chǎn)品設(shè)計的BUG?
我覺得不是。這恰恰是蜜雪冰城的高明之處。它太懂人性了,也太懂美國人了。
在美國這個“肥胖之國”,嗜糖如命是刻在基因里的。你給他們整什么“三分糖”,他們可能覺得你在賣刷鍋水。只有這種簡單粗暴的甜,才能擊穿他們的味蕾防線。
更重要的是,這不僅僅是口味,這是心理戰(zhàn)。
我都把價格壓到3.99美元了,你占了這么大便宜,還不允許我在糖度上給你點“補償”?這200%的糖,就是一種價格補償?shù)男睦戆参縿?/strong>
但這事兒還沒完。你以為你在選甜度,其實你在不知不覺中,已經(jīng)被蜜雪冰城打上了標簽。
在商業(yè)世界里,所有讓你感覺“不對勁”的設(shè)計,背后都是精準的利益計算。
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這個“200%糖度”的選項,本質(zhì)上就是一個巨大的流量鉤子。
我們來分析一下,會去點這個選項的都是些什么人?
第一類,是真正的“糖分教徒”。這類人不在乎健康,只在乎爽,是高熱量快消品的死忠粉。
第二類,是獵奇的網(wǎng)紅博主。你想想,拿著一杯“200%糖度”的奶茶,拍個TikTok視頻,標題就叫“挑戰(zhàn)東方神秘的致死甜度”,這播放量能低嗎?
第三類,是那些看著菜單目瞪口呆的普通人。他們雖然不會點,但他們會拍照、會發(fā)推特、會吐槽:“天哪,這家店瘋了!”
你看,無論是哪一類人,蜜雪冰城都贏了。
3.99美元是誘餌,把你吸引進店;200%糖度是話題,讓你自發(fā)傳播。
在這個注意力比糖還要貴的時代,蜜雪冰城用一個看似荒謬的選項,免費撬動了巨大的社交媒體流量。
它把美國消費者分層分得明明白白:
點正常糖的,是路人盤;
點無糖的,是雖然想省錢但還想掙扎一下的中產(chǎn);
點200%糖度的,那是行走的廣告牌,是品牌傳播的“自來水”。
聊完了營銷,咱們得聊聊硬核的。
很多人對蜜雪冰城的印象,還停留在“土”、“l(fā)ow”、“便宜”。
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但實際上,這家公司是真正的隱形巨頭,是披著奶茶外衣的供應(yīng)鏈怪獸。
招股書里寫得很清楚,連高瓴資本這種頂級機構(gòu)都搶著投它。為什么?
因為它的模式太無敵了:“高性價比產(chǎn)品 + 規(guī)模化連鎖經(jīng)營 + 自建供應(yīng)鏈”。
大家想過沒有,蜜雪冰城在國內(nèi)為什么能把檸檬水賣到4塊錢還賺錢?
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因為它狠啊!它自建工廠,生產(chǎn)檸檬、茶葉、糖漿;它砍掉了所有的中間商,沒有層層加價;它連奶源都要親自去簽約。
這一套組合拳下來,成本被壓縮到了極致,效率被提升到了極限。
現(xiàn)在,它把這套打法原封不動地搬到了美國。
3.99美元,對于美國本土的茶飲品牌來說,可能連成本都不夠;但對于蜜雪冰城來說,依然有得賺。
這根本不是什么“價格戰(zhàn)”,這是“降維打擊”。
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這就好比一個練了滿級神裝的號,突然回到了新手村。
星巴克賣的是什么?賣的是情懷,是“第三空間”,是讓你坐在那兒打開筆記本電腦裝樣子的氛圍。
而蜜雪冰城賣的是什么?是純粹的快消品。
我就賣便宜、賣好喝、賣多巴胺。你拿了就走,喝完就爽。
在如今全球經(jīng)濟都不太景氣的背景下,你覺得年輕人會選誰?
是選七八刀一杯、喝起來還得端著的星巴克?還是選3.99刀、甜到憂傷、還能發(fā)朋友圈裝酷的雪王?
答案顯而易見。
看看東南亞就知道了。印尼、泰國、越南,已經(jīng)被雪王攻陷了4000多家店。在曼谷的暹羅廣場,年輕人手里拿著印了《千里江山圖》的蜜雪冰城紙杯拍照,那叫一個潮。
透過這次美國開店,我們能看到中國品牌出海的一個新趨勢。
以前我們出海,要么是賣廉價的小商品,要么是像華為那樣賣高科技。
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而蜜雪冰城代表的是第三種力量:中國式效率對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的重塑。
它證明了,只要你的供應(yīng)鏈足夠強大,只要你的管理足夠精細,你就可以在任何一個高物價的發(fā)達國家,用“極致性價比”撕開一道口子。
那個200%糖度的選項,看似花里胡哨,實際上是它對美國市場的一次精準試探和嘲弄。
它在告訴美國人:你們習慣的那種高溢價、低效率的商業(yè)模式,該結(jié)束了。
有人擔心,美國人能接受這種“低端”品牌嗎?
別逗了。在通脹面前,眾生平等。
當一杯奶茶能給你帶來雙倍的快樂,還能幫你省下一半的錢時,誰會在乎它是不是“高端”?
排隊的人群會用腳投票。
蜜雪冰城暴打美國人?這話說得有點夸張,但它確實給那一成不變的美國茶飲市場,狠狠地上了一課。
這杯28塊錢、雙倍糖的奶茶,不僅僅是一杯飲料,它是中國制造業(yè)極致效率的縮影,是商業(yè)智慧與本土化營銷的完美結(jié)合。
雪王不在乎你把它定義為“消費降級”還是“垃圾食品”,它只在乎你喝第一口時,那種直沖天靈蓋的滿足感。
在這個充滿不確定性的世界里,或許只有這3.99美元的甜蜜,才是最確定的快樂。
至于那200%的糖會不會讓美國人更胖?
那是美國醫(yī)療系統(tǒng)該操心的事,雪王只負責讓你爽。
這,就是商業(yè)的殘酷與迷人之處。
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