宋志平：有效經營者的十大能力（附思維導圖）

文章指出，訓練有素的管理者很多，但能“登高望遠、有戰略思維”的有效經營者稀缺。作者基于實踐提出的有效經營者必須修煉的十大能力，正是這一轉型的實用路線圖。

作者 | 宋志平

摘錄自 |《有效的經營者》

企業的工作重心從管理轉向了經營，不是說管理不重要了，而是經營更重要。經營需要面臨外界的變化和不確定性，保證做正確的事并不容易。企業往往不缺少訓練有素的管理者，而真正缺少的是能夠登高望遠、有戰略思維的經營者。諾基亞、摩托羅拉等當年“巨無霸”企業的挫折，也都是因為犯了經營的錯誤。對企業來說過度的管理無法彌補經營的失誤。不僅如此，企業領導者意識到自己是個經營者，這是遠遠不夠的，還要治企有方，興企有為，從普通的經營者成長為有效的經營者。

德魯克認為，卓有成效的管理者是可以通過后天學習而養成的，其實，有效的經營者也是可以通過后天學習而長成的。有效經營者必須要進行深入的學習和必要的修煉，必須學會以有效經營的思維和站位思考問題，這樣才能真正從管理者轉變成經營者，從普通經營者成長為有效經營者。我建議，有效經營者應該著力學習和培養以下十大能力。

一是要把自己的工作重心轉向經營層面，而把管理層面的工作真正下移給部下。

回想我在北新建材當廠長的那段時間，企業開會討論的大多是管理問題，如大修理、質量控制、現場管理等；而中國建材月度經營會主要討論的是市場、價格、創新、商業模式等經營問題。正是因為這樣，經過多年的訓練打磨，中國建材培養了一大批經營者。中國建材各業務板塊的一把手，主要的工作是經營內容而管理工作分解給各級干部。

二是要能綜合考慮企業的目標。

有效經營者會采取一種系統化的方法，確保目標設定既全面又符合實際，能夠反映企業內外部環境的各種因素。具體可以從市場環境、企業自身物質與精神的追求政策法規、戰略解碼與目標分解、內部管理與運營、客戶需求與市場定位、風險評估與應對、員工激勵與溝通機制等角度出發，全面考慮目標設定的各個方面，確保企業目標既符合企業長期愿景，又能響應短期市場變化，促進企業的持續健康發展。有效經營者能夠兼顧企業的短期目標與長遠目標，真正做到投資有回報、產品有市場、企業有利潤、員工有收入、政府有稅收、環境有改善，能把企業利益相關者的利益都放在心上。

三是培養自己的戰略思維，要把主要精力放在正確選擇上。

戰略思維具有全局性、系統性和辯證性三種特性，培養戰略思維很重要的就是要增長經營者的見識和知識。面對諸多不確定性，有效經營者之所以能做出正確選擇，一方面源于自己的價值觀，另一方面源于自己對商業規律、技術邏輯的把握與判斷。是否擁有正確的價值觀，這是普通經營者和有效經營者非常顯著的區別。我常說，領導者一定要德才兼備，以德為先、以才為主，有德之人才會有正確的價值觀。

四是增強自己的創新意識和改革意識。

企業若要持續成長和發展，就必須不斷自我革新。改革和創新能夠幫助企業突破現有的局限，開拓新局面，實現可持續發展。有效經營者在創新中總是盡可能地防范風險，而不是甘冒風險。有效創新不僅僅是企業贏利的手段，更是推動社會進步、解決社會問題、創造社會財富的重要途徑有改革意識和創新意識的經營者，更能引領企業為社會做出巨大的貢獻。

五是學會整合資源，能夠聯合起同行減少惡性競爭，進而取得更大的效益。

企業可以通過對外合作、并購、政府和政策支持、社會融資等渠道獲得資源與整合資源?，F在市場上出現了一種新的競合模式，就是開展一些跨企業的協同合作。比如，有時企業在某一個轄區銷售水泥，如果從產地運到需求地非常遠，那就會由運輸距離更近的同行企業代為生產。也就是說，在生產上進行協同，把競爭伙伴都連在了一起，這種競合的新模式，遵循了行業最低成本經營的原則。

六是學會眼睛向外，把外做市場和內做工廠結合起來，做到有效的平衡。

讀萬卷書、行萬里路、交四方友，寬闊的眼界和豐富的閱歷是有效經營者的特質，常年在車間里的是管理者，有效經營者應該常在企業之外，多在市場上。我不提倡企業一把手一天到晚泡在車間里，而要時刻關注外界的最新變化，把經營做好，讓企業賺到錢。比亞迪創始人、董事長王傳福經常從客戶那里了解產品的情況。在2023年上海車展期間，他不僅親自參與展會活動，還與員工一起乘坐地鐵出行，這不僅能讓他直接了解市場動態和客戶需求：也向員工和外界傳達了企業注重實效、不拘形式的文化。

七是做企業要有地盤和分利的思想。

有地盤，是企業為了建立自己的核心戰略區、核心利潤區，對自己的目標市場進行精準的定位，擁有地盤還意味著企業在特定市場或領域內擁有更強的抵御外部沖擊的能力。

有效經營者能與“競爭伙伴”和諧相處，還有三分天下的胸襟和眼光。任何企業都不可能獨占天下所有地盤，有效經營者應有地盤和分利的思想，不僅在企業外部與產業鏈的上下游都要分好利，大家共同維持一個好生態，而且在企業內部也要與員工共創共享企業財富。同時，合理的分利機制可以幫助企業分散風險:增強抵御經濟波動的能力。越是會“分餅”的企業領導者，就越能把未來的“餅”做得更大。

八是對數字要敏感，學會算賬和過日子。

企業績效是通過數字衡量的，要了解企業的現狀首先必須了解這些數字，要改進企業的經營管理也要緊盯這些數字。

做企業，要能準確回答“是”或“不是”，究竟“是多少”，不能總是“大概”“也許”。有效的經營者應該習慣用數字思考問題，用數字說話。中國建材每月都會召開經營分析會，每次開會，各單位負責人都得自報KPI，即關鍵績效指標把數字擺在明面上，大家你追我趕，唯恐落后。除了經營分析會外，中國建材還有半年會、年會、干部談心會、開年談心會、民主生活會等重要會議。在會上，我一般會跟大家講一段話，內容主要是形勢分析、戰略思路、經營思想;然后，大家進行深度溝通，如介紹經驗、討論問題、交流心得、進行頭腦風暴等。我常跟大家說，中國建材這些會議的學問很深，若能堅持參加三年以上，就相當于MBA畢業了。其實，這也是非常有效的經營思想和理念的布道方式。

九是提高自己的領導水平，做個有思想、有影響力的有效經營者。

無論為了個人成長、職業發展，還是為了引導企業走向成功，實現企業目標、造福社會大眾，經營者都應該加強自身領導力的提升，尤其是自身經營思想的歸納和傳播。有效經營者要具備六大領導力：學習力、創新力、決策力、影響力、組織力、擔當力，缺一不可。

十是學會識別風險和處置風險。

在做企業決策時，風險是不容忽視的，企業永遠是在發展和風險中尋求平衡，只重視發展而忽視風險，企業會轟然倒下，但過度擔心風險而忽視發展，企業會止步不前。有效經營者要充分認識風險的客觀性，做好風險管控；充分認識經濟和行業的周期性，順著周期確定發展戰略和成長節奏；進行穩健的經營，確保現金流的穩定；高度重視危機，及早應對。其實企業的利潤是平抑風險的邊際效益，風險要可控可承受，處置風險的辦法就是將風險的損失最小化。

（摘編自宋志平著《有效的經營者》，機械工業出版社）

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