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2億窮鬼天塌了
封面 I 麥當勞官微
作者 I 蘇子秋
報道 I 首席品牌觀察
“早餐香腸漲五毛,我剛開的雙月卡虧了!”早上在麥當勞買早餐時,我聽到前面排隊的小姑娘小聲嘟囔。
昨天,麥當勞宣布部分餐品漲價0.5-1元,平靜的快餐市場掀起了一場關于五毛錢的心理地震,對我們這些打工人來說,更是晴天霹靂。
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麥辣雞腿堡的面包薄得“能透光”、雙層吉士漢堡小到“掛書包上都看不清”……漲價之外,“縮水”成了社交媒體上更猛烈的火力點。
只有那堅守在13.9元的“1+1隨心配”,像是麥當勞留給消費者的最后一點“體面”。
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當社交媒體上“天塌了”的哀嚎此起彼伏,麥當勞的漲價公告顯得異常冷靜:部分餐品價格調整,幅度0.5元至1元。
別小看這幾毛錢,它在快餐心理賬戶里占有不可替代的位置。
雙層吉士漢堡漲1元,巨無霸跟漲1元,麥麥脆汁雞、中份薯條和麥旋風等甜品則統一上調0.5元。這幾毛錢的變動,卻讓年輕人的早餐預算瞬間失衡。
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圖源:小紅書@愛你的鵝鵝鵝
餐飲分析報告指出,快餐行業的價格敏感區間極其狹窄,0.5元恰好踩在了消費者心理防線的邊緣。
超過了這個數字,消費者就會開始計算自己的機會成本,是少吃一頓麥當勞,還是轉向更便宜的競品?
這不是麥當勞第一次玩這種“微調游戲”。
自2021年底開始,每年年底的價格調整幾乎成為快餐行業的保留節目。不同的是,以前漲價的理由常常被包裝成“產品升級”或“體驗優化”,而這次,連理由都省了。
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社交媒體上流傳著一個梗,“麥當勞的漲價和漢堡的縮水一樣,都遵循能量守恒定律——你付出的錢變多了,得到的東西變少了。”
此消彼長,被麥當勞玩成了另一種境界。
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比漲價更讓消費者心寒的,是漢堡的“神秘縮小術”。
有網友拍下所謂的“迷你雙吉”,直徑只有8厘米,還沒手掌大。更多人抱怨麥辣雞腿堡的面包變薄、生菜變少,中薯條從“冒尖”變成“平頭”,仿佛一夜之間麥當勞的所有產品都參加了減肥營。
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圖源:小紅書網友
“縮水傳聞”成為這次價格調整中最具殺傷力的次生災害。
麥當勞門店客服解釋說“全市場的漢堡都是一模一樣大小的”,這樣的公關回應無疑是偷換概念。
消費者在意的根本不是我的漢堡比其他人小,而是我20歲買的漢堡比10歲時的小,當消費者發現手中的漢堡比記憶中小了整整一圈,不僅價格敏感性會立刻翻倍,對品牌的情懷也會大打折扣。
一位餐飲行業分析師指出,這是典型的“價值感知失衡”。當消費者認為他們得到的產品價值與支付價格不匹配時,即使實際差額很小,也會引發強烈的負面情緒。
更微妙的是,這種縮水感知與真實的成本壓力形成了詭異的對應關系。從2019年到2025年,牛肉成本上漲了35%,小時工工資上漲了40%,包裝和配送費用同步攀升。
麥當勞的困境在于,既要消化這些成本,又不敢大規模提價失去價格敏感客戶。于是,“縮水”成了一種隱形的價格調整手段,即讓你花的錢變化不大,但得到的東西悄悄減少。
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事實上,麥當勞在中國市場的布局遠比表面看到的五毛錢漲價復雜得多。
從1990年深圳第一家門店到現在,這家快餐巨頭在中國走過了35年的擴張之路。
早期的麥當勞走高端路線,一個巨無霸相當于當時人均工資的1/80;今天的麥當勞則成為“窮鬼套餐”代名詞,價格親民成為其核心競爭力之一。
此次漲價,實際上暴露了麥當勞在中國的戰略困境。
一方面,通過長期租約鎖定租金成本、自建農場保證供應鏈(40%生菜自供,牛肉成本降低8%),麥當勞在中國建立起了相當穩固的成本護城河。
但另一方面,人力、物流和原材料成本的全面上漲,正在不斷侵蝕這條護城河。
公開數據顯示,麥當勞在中國市場的門店數量已突破7100家,是8年前的3倍。到2028年,這個數字計劃達到1萬家。這意味著,麥當勞在中國平均每天要新開近1家門店。
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圖源:麥當勞官微
如此擴張速度需要巨大的現金流支持,而價格調整是最直接的利潤調節手段。
同時,麥當勞在中國的定價策略還必須考慮與肯德基、漢堡王等國際品牌,以及華萊士、塔斯汀等本土品牌的多維競爭關系。
當下中國市場,華萊士的“開工大吉三件套”最低價10.5元,塔斯汀的“夜宵辣堡三件套”售價15.9元,這些本土品牌以更低的價格搶占市場,讓麥當勞的定價策略必須更加精準。
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當五毛錢的漲價成為社交媒體熱議話題,背后折射的是中國消費者消費觀念的深層變革。
在經濟增長放緩的大背景下,年輕消費者對價格變動變得異常敏感。他們愿意為真正有價值的產品支付溢價,但極度反感隱形的價格上調,無論是直接漲價還是變相縮水。
面對麥當勞的調整,不同的消費群體展現出截然不同的反應。
價格敏感型消費者開始認真比較麥當勞“1+1隨心配”和華萊士、塔斯汀等本土品牌的性價比;品質導向型消費者則在社交媒體上集體吐槽漢堡縮水,質疑麥當勞是否在犧牲品質換取利潤;而習慣性消費者則可能一邊抱怨一邊繼續購買,形成“罵歸罵,買歸買”的奇特消費現象。
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麥當勞的應對策略也很有意思。在部分產品漲價的同時,它推出了“麥麥農場美食節之十元吃堡”等促銷活動,試圖平衡漲價帶來的負面情緒。這種“一手漲價,一手促銷”的策略,顯示出快餐巨頭在中國市場的精妙操控能力。
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圖源:麥當勞官微
更值得玩味的是,麥當勞在不同城市的定價差異。一線城市的價格調整幅度往往大于二三線城市,這種區域差異化定價策略反映出麥當勞對中國市場消費能力的精確判斷。
如今,社交媒體上關于五毛錢的爭論還在繼續,麥當勞門店的燈光依然明亮。年輕人繼續排隊購買“縮水”的漢堡和漲價的套餐,然后在朋友圈里抱怨幾句,這已經成為當代中國快餐消費的標準儀式。
從1990年深圳首店的“奢侈消費”到今天的“窮鬼套餐”爭議,麥當勞見證了中國消費市場的變遷。
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圖源:麥當勞官微
而那些拿著手機測量漢堡尺寸的消費者,正在用自己的方式,向這家快餐巨頭發出信號:
我們可以接受漲價,但不能接受被當傻子。
五毛錢的背后,是一場關于價值、信任和消費心理的無聲博弈。在這場博弈中,沒有絕對的贏家,只有不斷調整的平衡。
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