北京
在江西省信豐縣，一場以“隊伍專業(yè)化、管理規(guī)范化、服務(wù)人文化、庭院園林化、運營智慧化”為核心的“五化”建設(shè)，正推動全縣13所公辦養(yǎng)老機構(gòu)提質(zhì)升級，讓養(yǎng)老服務(wù)更有溫度、更具活力。
在嘉定鎮(zhèn)敬老院，每天組織老人參加晨練、下棋、唱歌等活動，或到“愛心菜園”參與勞作。通過“積分超市”“花草認(rèn)養(yǎng)”等機制，老人參與院內(nèi)活動可獲得積分，用于兌換物品或榮譽，從“被照顧者”轉(zhuǎn)變?yōu)樵簠^(qū)“共建者”。油山鎮(zhèn)敬老院定期組織老人外出參觀、趕集、參加紅色研學(xué)，幫助他們保持與社會的緊密聯(lián)系。
各養(yǎng)老院聯(lián)合銀行為老人提供每月上門取款服務(wù)。膳食安排注重營養(yǎng)均衡，每周按健康需求調(diào)整食譜。農(nóng)村特困老人的零花錢標(biāo)準(zhǔn)也得到提升。護理工作注重情感陪伴，通過“橙心護理”等人性化服務(wù)，關(guān)心老人身心健康。近年來，全縣在院老人年度住院率從5%降至3%。
全縣養(yǎng)老機構(gòu)累計新增綠化約2300平方米，添置休閑長椅、太陽能路燈、健身器材等設(shè)施，營造舒適宜居的環(huán)境。科技手段的應(yīng)用進一步提升了安全與便利：毫米波雷達監(jiān)測系統(tǒng)可預(yù)警老人跌倒，“明廚亮灶”工程結(jié)合AI系統(tǒng)保障食品安全，智能手環(huán)為老人外出活動提供安心守護。
自“五化”建設(shè)實施以來，信豐縣養(yǎng)老機構(gòu)平均入住率提高4.5%。該縣民政局負責(zé)人表示，將繼續(xù)深化“五化”建設(shè)，推動養(yǎng)老服務(wù)體系朝著更專業(yè)、更溫暖、更智慧的方向發(fā)展，托起老年人幸福安穩(wěn)的晚年。(肖秀節(jié)、劉鈺杰)
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