當南極磷蝦油成為健康圈追捧的“黃金營養(yǎng)液”,宣稱能守護心血管、改善大腦功能時,上海市消保委近期開展的測評撕開了行業(yè)亂象的一角。市場上一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品,宣稱磷脂含量43%,實測結(jié)果卻為0,被上海市消保委點名,并受到社會、媒體廣泛關注。該款產(chǎn)品的具體名稱為“南極磷蝦油凝膠糖果”,經(jīng)銷商為“北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司”,生產(chǎn)企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”。
2025年12月15日下午,上海市消保委針對北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關問題,正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司陳述,涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司定制采購,采購價格遠低于正常水平,產(chǎn)品包裝按照北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司要求制作,所有涉事產(chǎn)品均供給北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司,由其對外銷售。安徽哈博藥業(yè)有限公司承認,在生產(chǎn)過程中未添加其對外宣稱的 "南極磷蝦油"。經(jīng)銷商北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司在約談中回避問題推脫責任,聲稱對產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情,與己無關。
上海市消保委經(jīng)過大量調(diào)查,認為涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為,既侵犯消費者合法權(quán)益,也違反市場經(jīng)營誠信原則。其一,涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”,卻宣稱磷脂含量43%,產(chǎn)品與宣傳嚴重不符;其二,涉事產(chǎn)品在包裝與營銷宣傳上存在刻意混淆誤導行為。
對此,上海市消保委提出三點意見,敦促北京同仁堂(四川)健康藥業(yè)有限公司:1.立即自查,如實向廣大消費者說明情況;2.就侵害消費者合法權(quán)益的行為,向消費者做出誠懇道歉;3.與生產(chǎn)商一起盡快召回問題產(chǎn)品,為消費者辦理退換貨并依法賠償。同時,上海市消保委已及時函告四川有關監(jiān)管部門關注此事。
上海市消保委將進一步推進此事的調(diào)查進展,跟進信息披露,并提請廣大消費者在購買健康功能性食品等相關產(chǎn)品時謹慎選擇,保護好自身權(quán)益。
上海市消費者權(quán)益保護委員會
2025年12月16日上午
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