上海市消保委就南極磷蝦油相關問題產(chǎn)品約談企業(yè)

當南極磷蝦油成為健康圈追捧的“黃金營養(yǎng)液”，宣稱能守護心血管、改善大腦功能時，上海市消保委近期開展的測評撕開了行業(yè)亂象的一角。市場上一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，宣稱磷脂含量43%，實測結(jié)果卻為0，被上海市消保委點名，并受到社會、媒體廣泛關注。該款產(chǎn)品的具體名稱為“南極磷蝦油凝膠糖果”，經(jīng)銷商為“北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司”，生產(chǎn)企業(yè)為“安徽哈博藥業(yè)有限公司”。

2025年12月15日下午，上海市消保委針對北京同仁堂南極磷蝦油產(chǎn)品的相關問題，正式約談了該產(chǎn)品的經(jīng)銷商與生產(chǎn)商。生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司陳述，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司定制采購，采購價格遠低于正常水平，產(chǎn)品包裝按照北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司要求制作，所有涉事產(chǎn)品均供給北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司，由其對外銷售。安徽哈博藥業(yè)有限公司承認，在生產(chǎn)過程中未添加其對外宣稱的 "南極磷蝦油"。經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司在約談中回避問題推脫責任，聲稱對產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情，與己無關。

上海市消保委經(jīng)過大量調(diào)查，認為涉事企業(yè)存在涉嫌故意造假行為，既侵犯消費者合法權(quán)益，也違反市場經(jīng)營誠信原則。其一，涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”，卻宣稱磷脂含量43%，產(chǎn)品與宣傳嚴重不符；其二，涉事產(chǎn)品在包裝與營銷宣傳上存在刻意混淆誤導行為。

對此，上海市消保委提出三點意見，敦促北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司：1.立即自查，如實向廣大消費者說明情況；2.就侵害消費者合法權(quán)益的行為，向消費者做出誠懇道歉；3.與生產(chǎn)商一起盡快召回問題產(chǎn)品，為消費者辦理退換貨并依法賠償。同時，上海市消保委已及時函告四川有關監(jiān)管部門關注此事。

上海市消保委將進一步推進此事的調(diào)查進展，跟進信息披露，并提請廣大消費者在購買健康功能性食品等相關產(chǎn)品時謹慎選擇，保護好自身權(quán)益。

上海市消費者權(quán)益保護委員會

2025年12月16日上午