2025,即將落幕。
又是一年。
這一年,你過得怎么樣?
時間這種東西,跑得還是太快了。一睜一閉,一天就結束了。一恍一惚,一年就過去了。很多伙伴也和我說,不記得這一年都做了些什么,不知道這一年到底成長了沒有。
所以,我會特別建議你,每年,每月,甚至每天,都要抽出一點時間復盤,看看自己完成了什么事,見到了什么人,學到了什么新東西,又有哪些收獲,和哪些還沒解開的疑惑。
其實,這也是我們創辦“劉潤·進化島”社群的初心。在進化島上,我每天都會以“日課”的形式,及時梳理和分享我在當天的見聞與收獲,以“問答”的形式,聊聊我對島民的一些困惑的看法。我就這樣和3.52萬名創業者、管理者,以及渴望成長的個體一起,日拱一卒。因為我們知道,這個世界變化得太快。但同時,我們也相信時間的力量。
剛好最近,我們也在對2025年的進化島,做總結、復盤、提煉。細細一捋,一年下來,還是有不少收獲的。
所以今天,請允許我,與你分享。
01
關于溝通:
求人,不如求己。
上周,在上海的辦公室,我們借著“進化者”訪談的名義,向黃執中老師請教了三個多小時。
你可能知道,黃執中老師,早年是很多人心中的“最佳辯手”,后來還參加了奇葩說等節目,是一位非常善于表達的老師。所以,訪談的最后,我們替觀眾問了一些挺有代表性的問題。
比如,如何通過溝通的方式,讓別人愿意來幫助我?
是啊。我們每天,都在和人打交道。如果能有“一句頂一百句”的咒語,那多好。
但是,黃執中老師說,這個世界上,哪有什么咒語。你反過來想想,你為什么要去幫助別人?你每天有那么多事要忙,為什么要放下自己的事?大概率,是因為某個理由被滿足了。比如,你們目標一致。比如,幫了他你也會受益。再不濟,也得滿足內心的道德感。
再反回來,答案就很清晰了。你懂得感恩,能給出正反饋。你目標明確,值得被投資。你曾經幫助過他,他想回報。那別人自然就愿意幫助你。
求人,不如求己。
你很難改變別人。你只能改變你自己。
同樣的。很多人不敢說“不”,也是一樣的道理。
說不了“不”,是因為你害怕。你怕拒絕之后,對方會在心里給你“減分”。而你害怕減分,是因為你覺得自己沒有什么“加分項”。
老板讓你今晚陪他去應酬,但你是公司的銷管,那你當然就敢說“今晚有約,去不了”。因為就算是,老板因為你的拒絕,給你減了10分,但你作為銷管,早就加過1000分。那減10分又怎么樣。你不在乎。
所以,很多時候,不敢說“不”,不是因為懦弱,而是因為不夠強大。讓自己擁有大量的“加分項”,你自然就會有拒絕別人的底氣。
還是那句話。求人,不如求己。
所謂的溝通,不是學習咒語,而是修煉內功。
02
關于學習:
提升認知,需要“抽象”和“還原”兩種能力。
上個月,我帶領“問道中國”的組員們,去到了貴州。在那里,我們見到了一位企業家朋友。他也是我們進化島上的島民。
因為沒有征得過他的同意,所以我不能擅自透露他的信息。但是,我依然想與你分享,他曾帶給我的啟發。
一句話總結。
真正會學習的人,身上至少有兩種不同的能力。
一種,是“抽象”能力。另一種,是“還原”能力。
什么叫“抽象”能力?
我們每天,會經歷各種各樣的事情,看到各種各樣的的現象。比如,一條短視頻火了。然后,很多人就會去總結,這條視頻用了什么音樂、什么文案、什么節奏。但是,你能穿透這些“方法”,看到背后的底層邏輯。比如,“開頭畫面中只有幾個顯眼的大字”的底層邏輯,是“抓住觀眾第一秒鐘的注意力很重要”。這就是“抽象”能力。
當然。很多時候,抽象的結果,很像“正確的廢話”。被抽象到極致的底層邏輯,聽起來也都很像常識。
但是,有沒有深度思考,就看你有沒有把底層邏輯從雜亂的現象、方法里提煉出來。
那,什么叫“還原”能力?
現在,你知道了“抓住觀眾第一秒鐘的注意力很重要”。但是,“開頭畫面中只有幾個顯眼的大字”是不是抓住注意力的唯一方法?不是的。“視頻開頭先出現一張大臉”,也許也是一個有效的方法。于是,你做了嘗試,并真的取得了不錯的效果。這就是“還原”能力。
我們經常說,潤米咨詢,有一條“舍滿取半”的價值觀。意思是,創造了10分的價值,最多拿走5分,給合作伙伴和用戶留更多的利益。有一次,一位企業家朋友告訴我,他在公司內部,就把“舍滿取半”還原成了一套制度,叫“適可而止”。和客戶簽約、和供應商談判的時候,都遵循這個制度,不把利潤榨干,讓伙伴們都舒服。
所以,能不能指導行動,就看你能不能從理論出發,找到新的方法論。
完整的學習,就是這么一個“從實踐中來,到實踐中去”的過程。遇到問題,看見現象。然后,通過“抽象”能力,提煉出背后的底層邏輯,形成模型和理論。接著,通過“還原”能力,找出新的方法論,投入到新的實踐中,解決新的問題。然后,又是新的一輪。如此循環。
這個“實踐-抽象-還原-新實踐”的循環,就是個人和組織的認知飛輪。
這個飛輪轉得越快,你的進化速度也就越快。
03
關于戰略:
真正的戰略,不是規劃出來的,而是“機動”出來的。
除了與那位企業家朋友見面,在貴州,我們還去了一個特殊的地方。在那里,我第一次系統性地,完整地聽完了一段歷史。
四渡赤水。
聽完之后,深深震撼。我似乎也因此,對“戰略”這兩個字,有了更多的理解。
1935年1月,經歷湘江戰役的重創之后,紅軍兵力,從8萬銳減到了3萬。在遵義,他們決定北上四川,建立根據地。
要北上,就得渡過長江。要渡江,就得先過赤水。
一渡赤水,紅軍到了土城,遭遇國民黨軍的阻擊。兵敗。
是的。兵敗。這就意味著,原定的“北上渡江入川”的戰略,在第一步就失敗了。怎么辦?堅持“戰略正確”,死守或是強攻,可能就要全軍覆沒。于是,紅軍做了一個不可思議的決定。
掉頭。打回遵義。
真正的戰略,不是在會議室里規劃出來的。真正的戰略,是在戰場上“機動”出來的。
開戰前的所有規劃,都只是一個“大致的方向”。真正的目標,不是“堅持路線”,而是“突圍”。為了這個最終目標,走哪條路,渡幾次河,都是可以隨機應變的。
于是,二渡赤水,假裝北上,調動數十萬對手向川南集結。三渡赤水,再次佯攻,讓對手徹底相信,目的地只有四川。四渡赤水,掉頭向東,直逼對手指揮總部,貴陽。為了保衛總部,對手從各地緊急調兵回援。抓住這個時間差,紅軍日行120里,從最薄弱的西南方向,云南,成功突圍。
整個過程,驚心動魄,匪夷所思。
而且,你發現沒有?作為弱勢的一方,在環境極其不利的情況下,紅軍戰略的第一要義,其實不是“求勝”,而是“求活”。
這種智慧,對今天的我們來說,太重要了。
“走得掉”,比“走得漂亮”重要多了。哪里能讓你活下來,哪里就值得你去。
逆風的時候,別總想著“如何贏得漂亮”,而要想著“如何保證自己始終能留在牌桌上”。
04
關于創始人:
你最擅長的能力,恰恰也是你的天花板。
每年,我都會和大量的創業者、企業家交流。我的私董會小組里,也聚集了一批非常優秀的創始人。他們的公司,有的已經做到上億,甚至十幾億的規模了。
他們非常厲害。但是,我也發現了一個特別普遍的現象。
那就是,很多創始人,很容易被自己最擅長的能力鎖住。
比如,有的創始人,本身是很厲害的“超級銷售”。
很多公司,尤其是做To B業務的公司,老板自己就是一個“大Sales”。他特別擅長搞定客戶。能喝酒,能聊天。有資源,有人脈。公司早期的核心訂單,就是他一個人拿下的。
但是,公司想繼續做大,就得把客戶交到團隊的手上。這個時候,他又開始擔心,我的同事接得住嗎?客戶關系會不會變淡?帶著我的核心客戶跑了怎么辦?所以,不敢放手。結果,所有的核心客戶資源,最終都要落在他一個人的頭上。公司的規模有多大,就取決于他的精力有多少。
再比如,有的創始人,本身是很厲害的“產品經理”。
這種創始人,對產品有極強的敏感度和掌控力。公司的第一款爆品,就是他親手打磨出來的。也很厲害。
但是,隨著發展,公司有了第二條產品線,第三條產品線。這個時候,他還是習慣親力親為,親自去抓每一個細節。他總覺得,別人做的不如他好。結果,公司的創新,最終都要依賴他一個人的認知和精力。他一停,公司就會停。
于是,創始人,就會變成公司的天花板。
為什么會這樣?
因為,他們混淆了“個人能力”和“組織能力”。
但是,一家公司想要生存和發展,就必須要從“個人驅動”,轉向“組織驅動”。
所以,作為創始人,你必須向內重塑自己。你得把過去因為搞定客戶、搞定爆款而產生的成就感,轉移到一件更枯燥,但也更重要的事情上來。
那就是,搞定組織。
你要設計一套什么樣的機制,來讓那個“大Sales”的能力,變成整個銷售團隊的能力?你要建立一個什么樣的流程,來讓那個“超級產品經理”的靈感,變成整個產品部門的引擎?
當你能夠回答這些問題的時候,你的公司就真正擁有了突破天花板的可能。
一個強大的組織,才是創始人真正的藝術品。
05
關于競爭:
有些事,賴不到“卷”的頭上。
如果,要給最近幾年,找一個熱詞。而且,只能有一個。那我想,“卷”這個字,應該會拿到不少的投票。
哎呀,這個行業,太卷了。哎呀,身邊的人,太卷了。好像所有的問題,最后都可以歸結到“卷”的身上。
但是,說句得罪人的話。有些事,賴不到“卷”的頭上。
什么是“卷”?
就是那些,不為消費者創造任何新價值的努力。
比如,兩家餐廳。你家門頭,放了兩只石獅子。我家門頭,干脆是用金子做的。這對僅僅來吃飯的消費者來說,有價值嗎?幾乎沒有。他們不是來看門頭的。這種在無關價值的環節上,投入巨大成本的消耗,才叫“卷”。
但是,如果創造了新價值呢?
那只是“競爭”。
比如,一群木匠都做柜子,都賣100塊錢。王師傅手藝精湛,在柜子上雕了朵花。消費者特別喜歡。結果,張師傅就跑來說,你怎么這么卷。可是,這是“卷”嗎?不是的。這是“競爭”。
我再舉個更極端的例子。
上個世紀90年代,格蘭仕做微波爐。他們的定價策略,竟然是“預測能賣80萬臺,那就把價格,降到賣出80萬臺才能回本的水平”。結果,大部分的對手都不敢跟進。因為對手少了,格蘭仕的市場份額迅速擴大,在當年賣了超過100萬臺。消費者,也因此用更便宜的價格,買到了微波爐。第二年,格蘭仕又預測能賣300萬臺,又用了同樣的定價策略,又逼退了一批對手。十年下來,微波爐的價格,一路暴降。
那些死掉的企業,一定會說,格蘭仕太卷了。但是,對不起。這是競爭。
所以,我們到底是在“卷”,還是在“競爭”?
我不知道。
但是,任何讓消費者獲益的努力,都不應該被嘲笑。至少,不應該挨罵。
06
關于AI:
對外,重塑。對內,放大。
如果說,2023年,是AI全面走向“出名”的一年。那么,2025年,就是AI全面走向“武器”的一年。
這一年里,AI對商業,至少已經展現出了兩個方面的巨大影響。
對外,它開始重塑商業格局。
比如,這個月初,新發布的豆包手機助手。雖然還有爭議,雖然和App之間還有摩擦,但是,豆包手機助手,讓我們看到了3個很可能會到來的變化。
1)消費決策的變化。
過去,我們買東西,常常會購買自己熟悉的、買過的品牌。因為“搜”和“比”的成本很高。所以,品牌收到的錢里,其實包含了一筆“懶惰稅”。但如果,你對AI說“幫我買一杯十大品牌里最便宜的冰美式”,它就能在幾秒鐘之內完成全網比價并下單呢?每一次的復購,都會變成某種“首購”。那“懶惰稅”就不存在了。品牌就得重新思考,怎么才能在每一次的全網比較中,盡可能的勝出。
2)營銷入口的變化。
過去,很多人會研究,怎么在搜索引擎上做SEO(搜索引擎優化)。但如果,消費者的第一入口,不再是搜索引擎,而是AI對話框呢?你就得研究GEO(生成式引擎優化),研究如何才能成為AI推薦的“前三名”。
3)平臺權力的變化。
如果AI要操作其他App,那還需要獲得一種“雙重授權”。但一旦這個模式走通,那AI大概率會通過后臺API來操作,而不是在前臺模擬點擊。這就意味著,大量的App,會因此“后臺化”,變成AI的“供應商”。那些靠“注意力”賺錢的平臺,可能就會受到巨大的沖擊。
而另一方面,對內,AI也開始放大組織能力。
所以,我會建議你,不要僅僅是把AI當成是某種“工具”,而是要把它當成是一個“員工”。一個,智商150,但剛剛入職5分鐘,對公司業務一無所知的超級員工。
這個時候,你就會理解,只給“目標”,不給“如何完成目標”,只給“資料”,不給“這些資料有什么用”,它當然就滿足不了你的期待。
所以,就拿寫提示詞來說,最考驗的,還不是你有多懂編程、多懂技術,而是你有多懂業務、多懂管理。
做好這件事,需要哪些步驟?每個步驟,都有哪些標準和注意事項?如果你的面前,不是AI,而是一個人類,那你能把他給教明白嗎?
只要能教明白,那你一定也能駕馭好AI。
07
關于決策:
知好壞,識輕重,守原則。
每年,甚至每天,我們都要做大大小小,各種各樣的決策。大到,公司明年要不要進入一個新市場。小到,今天中午吃什么。
但是,到底是什么東西,在決定我們的決策水平?
在我個人看來,一個人的決策能力,大致可以分為三個層次。
1)知好壞。
這是決策的起點。也是最基礎的能力。
面對一系列選項的時候,你至少得知道,這個選擇的好處是什么。以及,壞處是什么。比如,干一個項目,好處可能是“能掙大錢”,壞處可能是“成功率不高”。
2)識輕重。
你不但知道有好處A、B、C,和壞處X、Y、Z,還能在心里,給這些好壞排個序,分出個輕重緩急。
因為所有的決策,最終都是某個你認為好處的權重大過壞處的,權衡的產物。
比如,推出一款創新產品。壞處是,技術不成熟,可能失敗。市場不接受,可能虧錢。團隊沒經驗,可能掉鏈子。但好處是,一旦成功,就能開辟一個全新的市場,獲得先發優勢。在你看來,“開辟新市場”的權重,是100。壞處的加總,是75。于是,你決定賭一把。
凡是好事,皆有代價。
識輕重,就是懂得如何權衡,如何取舍。
3)守原則。
總有一些事,是你在任何情況下都不能做的。也總有一些事,是你在任何情況下都必須堅持的。
這是你對這個世界的基本信念。
從原則出發做決策,你就會發現,根本就沒有前面什么事兒。不需要開會,不需要討論。5秒鐘就做完了。
知好壞。識輕重。守原則。
提升決策水平的過程,其實也就是不斷向上修煉的過程。
08
關于時代:
從宏大的敘事,到“入微”的狀態
每到年底,我們就會花上一些時間,去感受,去判斷,來年會是什么樣子的。
去年年底,我們用“沉潮漸起”來形容2025。再之前,是2024的“貼地飛行”,2023的“乍暖還寒”。
坦白說,今年,我還沒找到這個關鍵詞。但是,思考的過程中,一種強烈的感覺,不斷出現在我的腦海里。
我稱之為,入微。
什么是“入微”?
就是整個社會的重心,在從宏觀,快速地潛入微觀。
過去的幾十年里,我們活在一個宏大的敘事之中。我們習慣了9%以上的高速增長,習慣了“明天會更好”的預期。我們相信,只要努力,就能買上更大的房子,換上更好的車子。我們對未來,充滿了想象。
但是,今天的我們,遇上了不少的挑戰。這個時候,我們的消費行為和生活態度,就會發生根本性的變化,慢慢回歸到生活本身,回歸到那些微小而確定的幸福里去。
比如,享受不到“高速增長”,那享受一個“安靜的午后”總可以吧?大房子不一定能買得起了,那期待了很久的電影總能看得完吧?喝奶茶,聽音樂,打游戲,看漫畫,也很好啊。至少此刻,我很開心。
當然。這個過程,會伴隨著強烈的疼痛。但過程結束之后,我們會回到那種,平靜而又安寧的狀態。
這就是“入微”。
不活在宏觀,那就活在微觀。不活在明天,那就活在今天。不活在希望,那就活在眼前。
我很難說,這是一件好事,還是一件壞事。但是,這會給商業世界,帶來一些“價值重排”。比如,一些能夠提供“小確幸”的人,和享受“小確幸”的人,會活得很好。
因為不再仰望星空的時候,我們的眼睛里,也會有新的燭火。
最后的話
好了,我的朋友。
復盤2025,我們看到了正在“入微”的時代,看到了AI帶來的顛覆和機遇,也重新思考了戰略、競爭、決策等等問題。
但是,復盤,不是為了緬懷過去。復盤,是為了積蓄力量。
因為2026,就要來了。
在這里,我要感謝。感謝你又一年的陪伴與支持。也要感謝進化島上的每一位島民。你們樂于不斷分享,互相幫助成長。
同時,我也想邀請你,加入進化島,一起奔向新的一年。在進化島上,你可以直接向我提問,收聽我的商業日課。可以認識3.52萬名創業者、管理者,以及渴望成長的個體,提升自己的商業認知。可以回看商業訪談,聽大咖講書,收獲更多的思路和視角……
另外,本月,我們正在進化島上,做“一周一個主題”的年度總結盤點,方便登島的你快速精準地獲取過去一年的海量信息。
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我在島上,等你。
是的。
新的一年,浪潮依然不會停下。這個世界,依然會充滿各種各樣快速的變化。
那么,我的朋友。
祝你,2026,一路狂奔,進化不止。
觀點/ 劉潤主筆/ 二蔓編輯/ 歌平版面/ 黃 靜
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