
作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:昔日的“排隊王”,如今光環難續。
王冠易主,只在一瞬。
曾讓消費者趨之若鶩、催生奶茶黃牛產業鏈的茶顏悅色“排隊神話”,正急速褪色。
根據無錫當地媒體報道,坐擁市中心黃金C位的茶顏悅色崇安寺店,不聲不響的地關門了。
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不僅如此,目前還在營業的茶顏悅色門前,也再無昔日蜿蜒的長隊與喧囂的人潮。
當“一杯難求”成了回憶,“網紅奶茶之王”的光環,正被市場現實的冷水澆熄。
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這深刻印證了商業世界的鐵律:沒有永遠的王者,只有永恒的競爭。
以無錫這家崇安寺店為切口,我們得以窺見這家曾席卷全國的品牌所面臨的嚴峻挑戰。
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曾經的“排隊王者”
敗下陣來
時間拉回2023年4月,茶顏悅色初入無錫便引爆全城——排隊數小時、黃牛號炒至200元仍一票難求的盛況,瞬間點燃消費熱情。
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此后兩年間,品牌以近乎“飽和式”的節奏在無錫市區狂飆突進,門店數量迅速擴張至30家,試圖以密集布局鞏固“奶茶頂流”地位。
然而,這場看似強勢的攻城略地,卻將品牌拖入了更深的內卷漩渦。
此次關停的崇安寺店,恰恰位于無錫茶飲競爭的“風暴眼”——這條被當地人戲稱為“渴不死一條街”的百米街區,曾上演8家奶茶店貼身肉搏的慘烈戰局,被消費者調侃為“奶茶街變內卷修羅場”。
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可見,即便強如茶顏悅色,也難以抵御過度集中的同質化競爭。
當30家門店在市區鋪開,單店客源被不斷分流,昔日“一杯難求”的稀缺感徹底瓦解,曾經的市場王者,最終被迫在自家門店的“左右互搏”中敗下陣來。
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茶顏悅色的處境,也折射出新茶飲行業增速放緩的深層困境——艾媒咨詢數據顯示,2025年茶飲市場增速已連續三年下滑至5%-7%,較2020年20%的峰值腰斬。
在這場行業大洗牌中,茶顏悅色正通過資本化路徑尋求突破。
近期有消息稱其母公司湖南茶悅文化正籌劃改道港股上市,此前還傳出擬赴納斯達克上市的消息,但官方均未予置評。
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相比較其他狂飆的品牌,茶顏悅色的擴張策略顯得更為保守一些。
在蜜雪冰城破5萬、古茗破萬店、茶百道和滬上阿姨也即將踏入萬店的新茶飲市場上,目前茶顏悅色品牌的門店總數僅在1200家左右。
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還主要集中在湖南、湖北、重慶和江蘇4個地區,近75%的門店都集中在“大本營”湖南省內,而且門店采用重資產的純自營模式。
這種“區域深耕+純直營”模式雖保障了單店品質與品牌調性,卻也使其陷入“規模不經濟”的困境,讓茶顏悅色面臨單店盈利壓力與規模化瓶頸的雙重考驗。
從無錫案例也可見新茶飲競爭的本質變遷:早期依靠網紅效應和稀缺性建立的護城河,正在被密集門店的“自噬效應”瓦解。
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當品牌密度超過區域消費承載力,單店坪效下降與消費者審美疲勞形成惡性循環,這或許正是茶顏悅色收縮戰線的底層邏輯。
2025年的茶飲市場已進入存量博弈階段,活下來的品牌必須從“流量收割”轉向“用戶運營”的深層變革。
而這場變革的底層支撐,是供應鏈效率與數字化能力的雙重進化。
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被后來者追趕
只活在古風夢里
早年茶顏悅色憑借“區域限定+饑餓營銷”的稀缺性策略,用“排隊數小時”“黃牛號炒至200元”的盛況,成功搶占消費者心智。
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但當新茶飲賽道進入“供應鏈效率”與“規模效應”的硬核競爭階段,這套打法已逐漸失效了。
在激烈的新茶飲賽道上,茶顏悅色作為曾經定義國風奶茶的頂流玩家,正被后來者以更兇猛的姿態完成超越。
尤其是被稱為茶顏悅色虔誠“模仿者”的霸王茶姬,財報顯示,截至今年9月30日的第三季度,霸王茶姬全球門店數達到7338家,是茶顏悅色的6倍。
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而這場差距的本質,在于供應鏈的管理能力。
茶顏悅色作為元老級別的新茶飲玩家,甚至都沒有自己的供應鏈。
茶顏悅色創始人呂良就曾表示過,茶顏悅色的慢擴張,是因為在品控、組織能力以及供應鏈能力上仍有不足,出去后可能會面臨無法控制的局面。
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早期茶顏悅色因缺乏自建供應鏈體系,采用“一店一倉”的被動模式,即從外部供應商采購原料后,需在每家門店周邊租賃倉庫存儲物資,每周進行統一配送。
這種模式導致兩個致命問題,不僅單店倉儲成本比其他茶飲品牌高,且因物流鏈路過長,導致新品迭代速度慢,創新能力趕不上其他新茶飲品牌。
而反觀霸王茶姬,在原料供應端其早已構建出成熟的鏈條。
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比如,其通過自建云南牧場直采體系、整合區域冷鏈倉網,讓鮮奶從牧場到前置倉縮短至48小時。
并且通過承包制和設立種植的標準方式跟茶農合作,上游擁有2700畝自營茶園。在中游的加工環節,霸王茶姬自建了茶葉加工廠。
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財報顯示,第三季度,霸王茶姬的原料、倉儲和物流的成本為14.82億元,同比下降16.1%。這背后是供應鏈能力的全面躍遷。
下降的原因除了門店放緩擴張以外,更多還在于供應商基礎擴大和議價能力增強,從而有效控制采購成本。
更致命的危機在于用戶心智的遷移,當霸王茶姬用“東方美學空間+ ‘省級限定’周邊”直接打到年輕人的心巴上。
而茶顏悅色卻因“到店自取罰站式核銷”的體驗爭議,被年輕消費者貼上“效率低下”的標簽。
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如今,新茶飲的黃金法則早已改寫——供應鏈效率決定規模天花板,用戶運營能力定義品牌護城河,而茶顏悅色的雙重短板,終使其從“國風奶茶標桿”淪為新消費時代的浪潮中被拋棄的“老網紅”。
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曾經的“慢哲學”
如今成了掉隊原罪
以前茶顏悅色的火,離不開它的慢敘事。
當喜茶用芝士奶蓋顛覆傳統、奈雪用“茶飲+軟歐包”重構場景時,它選擇將一杯奶茶變成城市情感療愈載體。
只不過,這兩年新茶飲行業卷得飛起,茶顏悅色卻依舊在保持它的慢節奏。
別的品牌瘋狂擴張、搞創新,它卻天天念叨“我要慢工出細活”。
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雖說曾經這份“慢哲學”讓茶顏悅色早年圈粉無數,可現在卻“慢”成了原罪。
要說上市和擴張慢也就罷了,畢竟要守著湖南的“大本營”當精品。
但是就連產品創新迭代都很慢,這就讓茶顏悅色曾經的獨特性逐漸消失了。
幽蘭拿鐵、聲聲烏龍剛出來的時候,確實很驚艷,但是火了那么多年,茶顏悅色已經把“驚艷”變成了“經典”。
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那么多年,喜茶、古茗、茶百道都靠著迭代的產品火了一波又一波,吸引了不少的聲量和關注度。
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茶顏悅色到現在始終都沒有其他能接棒的新爆款。有數據顯示,茶顏年均新品僅4款,遠低于喜茶的近50款和奈雪的25款。
更扎心的是,茶顏的零食、文創等衍生品多為代工模式。
今年7月茶顏悅色宣布以線上電商的形式出海,不賣奶茶,主要銷售文創、零食等熱門品類。
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結果被吐槽“奶茶沒火,零食先翻車”——包裝山寨、口味拉胯,這對于在海外市場還沒有奶茶口碑鋪墊的情況下,誰會買單?
和喜茶、霸王茶姬在紐約、新加坡、曼谷開店相比,茶顏悅色的出海之路明顯是低調和試探性的,手腳依舊放不開,謹慎又保守。
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一方面,是由于茶顏悅色的“長沙烙印”過重,這成為了其出海的天然屏障——當新茶飲品牌們用標準化產品攻城略地時,它卻困在“湘江邊的文化孤島”里。
而霸王茶姬通過視覺系統的改變,讓其出海之路更具國際化。
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茶顏悅色從來不是新茶飲賽道的“激進派選手”。當同行忙著孵化子品牌矩陣、用IPO故事撬動資本時,它在競品圍堵、Z世代味覺迭代、文化符號失焦的三重壓力下,選擇了一條更克制的路——既不盲目擴張版圖,也對上市傳聞始終持審慎態度。
但這份“不著急”,似乎也成了另一種迷茫。
不可否認,茶顏悅色確實是當下茶飲圈的一股清流,其對茶本身的較真勁,是沒幾個品牌能比的。
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這份固執里藏著初心,卻也裹著對變化的遲鈍。
茶顏悅色的故事,或許正從“用慢對抗快”的序章,翻向“用新節奏續寫慢”的未知頁。
至于下一頁是柳暗花明還是繼續迷途,要看它何時學會在“固執”與“應變”之間,找到那個微妙的平衡點。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。

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