中經(jīng)記者 李暉 北京報(bào)道
在全球經(jīng)濟(jì)格局深度調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,出海已成為中國品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的戰(zhàn)略選擇。東南亞憑借其人口紅利顯著、數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速增長、地理文化接近、政策開放友好等優(yōu)勢,成為中國品牌出海的首選目的地。
全球支付平臺 PingPong日前發(fā)布《東南亞連鎖品牌數(shù)字化實(shí)地觀察》白皮書(以下簡稱《白皮書》),為品牌加速規(guī)模化出海提供全鏈路數(shù)字支撐和重點(diǎn)區(qū)域的市場決策參考。
《白皮書》顯示,中國品牌在東南亞市場正實(shí)現(xiàn)從 “外來者” 到本土消費(fèi)生態(tài)核心參與者的轉(zhuǎn)型。尤其對于餐飲零售連鎖品牌而言,出海已經(jīng)從單純賣貨的1.0時(shí)代、“單店輸出”的2.0時(shí)代,邁入由數(shù)字化中臺驅(qū)動(dòng)的 3.0 時(shí)代。在這一階段,數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為品牌規(guī)模化擴(kuò)張的核心競爭力。
“出海已經(jīng)告別‘大水漫灌’階段。企業(yè)全球競爭力正從產(chǎn)品、營銷等表層競爭,下沉至科技賦能與合規(guī)基建的深層較量。”PingPong創(chuàng)始人、CEO陳宇表示,數(shù)字變革正引領(lǐng)中國品牌全球化啟動(dòng)全方位“系統(tǒng)重構(gòu)”。
全球連鎖餐飲龍頭楊國福 CIO王林林在現(xiàn)場分享了出海中的多個(gè)痛點(diǎn):“海外區(qū)域 POS (終端銷售系統(tǒng))系統(tǒng)統(tǒng)一、全球供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)對接、跨國團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理,是餐飲品牌規(guī)模化出海的三大數(shù)字化建設(shè)核心挑戰(zhàn)。尤其在POS 系統(tǒng)統(tǒng)一環(huán)節(jié),需要對接海外多國的支付渠道,數(shù)字化建設(shè)難度指數(shù)級增長。”
在東南亞,這一挑戰(zhàn)更加突出。PingPong平臺內(nèi)50家出海東南亞企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,東南亞市場分散、文化各異,復(fù)雜的地理環(huán)境導(dǎo)致當(dāng)?shù)匚锪鞒杀靖咂笄倚实拖隆1M管東南亞的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展,但當(dāng)前的支付基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,支付方式碎片化、電子支付滲透率不足,導(dǎo)致國內(nèi)數(shù)字化成果難以直接復(fù)制。
根據(jù)《白皮書》,在技術(shù)對接成本上,東南亞各國展業(yè)均需適配本地支付工具,比如印尼OVO、泰國TrueMoney、馬來西亞Touch‘n Go,單一出海品牌商戶完成本地支付渠道對接成本較高。在監(jiān)管合規(guī)成本上,如印尼要求提供“貿(mào)易真實(shí)性證明”,泰國要求單筆或累計(jì)超過200萬泰銖的跨境收款需向央行提交“外匯交易報(bào)告”……
針對連鎖品牌出海痛點(diǎn),PingPong在發(fā)布《白皮書》同時(shí),發(fā)布了面向大型連鎖品牌出海的全球綜合管理方案。
據(jù)PingPong亞太區(qū)副總裁、全球新消費(fèi)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人童見雷介紹,該方案基于標(biāo)準(zhǔn)化API接口,提供集成前端統(tǒng)一聚合收單、中端跨國資金歸集管理、后端供應(yīng)鏈付款等全鏈路服務(wù),以及標(biāo)準(zhǔn)化對賬能力,可以幫助實(shí)現(xiàn)跨國資金秒級歸集,解決復(fù)雜跨境合規(guī)與匯率風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)悉,該方案已服務(wù)楊國福、瑞幸、華萊士、滬上阿姨、魚你在一起、益禾堂等數(shù)十家頭部連鎖品牌,支持其加速全球門店規(guī)模化,并通過全球統(tǒng)一的數(shù)字化系統(tǒng)賦能其優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,促進(jìn)本土化創(chuàng)新。
“支付公司的角色應(yīng)該是幫助連鎖品牌解決其跨國經(jīng)營的‘最后一公里’挑戰(zhàn),讓企業(yè)的全球資金管理能效可以匹配全球擴(kuò)張速度。”童見雷表示。
(編輯:李暉 審核:何莎莎 校對:燕郁霞)
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