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拼多多,這個充滿著爭議的名字,提起他,你第一時間會想到什么?
昨天是雙十二,一個在電商行業很特殊的日子。我們來聊一聊拼多多!
你是不是還停留在“9塊9包郵”、“砍一刀”的印象里?
不,拼多多已經長成了中國電商的“現金之王”。
最近一個數字驚掉了整個互聯網行業的下巴:拼多多憑借高達4238億元的現金儲備,首次超越了阿里,是小米的約兩倍,遠超京東、百度,是當之無愧的“上海民企現金之王”。
不過另一方面,它的營收增速卻首次跌到了個位數。
一長一落之間,拼多多在阿里、京東、美團為即時零售拼得頭破血流中,“悶聲發大財”的同時,用一場場“陽謀”重塑著品牌。
品牌重塑:投資生態伙伴成長
家里有糧,心里不慌,更何況家里余糧如此豐盈。
拼多多這些年,一直守著他的電商主業,這種極致的克制,讓他躲開了各種熱門賽道的誘惑,一方面持續聚焦到極致“低價”和高效供應鏈的投入中,另一方面,對優質生態伙伴的重倉投資,是其品牌謀求突破轉型升級策略中極其重要的布局。
蘇泊爾是拼多多“千億扶持計劃”里收益方之一,作為國貨品牌,蘇泊爾最初也只是在拼多多上多了個銷售渠道,然而 “不粘炒鍋”的橫空出世,展現了拼多多在生態伙伴扶持上的力度。
拼多多給蘇泊爾提供后臺用戶畫像、消費群體數據趨勢分析,“減免+扶持”的舉措為新品研發帶來了成本優勢和創新方向。
新品上線后,大額消費券、超級加倍補流量、種草等各種經營工具助力新品引爆,而結果顯而易見,蘇泊爾這款單品年銷有望突破2000萬,成了蘇泊爾線上增長最快的爆品。
同樣收益的還有連云港“趕海娃”,這個做海苔的商家,從月銷1萬單飆升至15萬單,一躍成為海苔類目新銳品牌。后面離不開拼多多數據優化、活動資源加持、店鋪運營指導、初期平臺費用等各項支持。
而拼多多對農業的深耕,那就是教科書級別的品牌深度運營。廣東梅州沙田柚產區、海南荔枝產區是拼多多與農業數字化深度“價值共生”的經典案例。
助力梅州打造“梅州金柚”區域公共品牌,將農產品數字化應用到產、供、銷全鏈路,實現了農產品采摘、上架、定價、物流、售后和溯源等環節的自動化運營,不僅如此,推動標準化分級包裝,流量扶持、資金補貼等等各項措施,推動了梅州金柚從農產品到農業品牌轉化。
而海南荔枝“單鏈接單規格”模式,果徑、甜度、成熟度等分級包裝,讓以次充好變成了過去時。而平臺推出的“五星店鋪”分級體系,也把48小時發貨率、壞果包賠等關鍵指標納入了流量分配權重中,這種“好貨優先”的做法,正在將拼多多“劣質、假貨充斥”等標簽慢慢撕去。
拼多多的“新農人培育計劃”,更是讓他賺足了品牌好感度。通過線上課程、線下培訓、實操演練等多元化的方式,培育了一批有一批的新農人。而00后新農人的持續加入,也讓拼多多在農業生態塑造中,綁定了年輕力量,這屬于不可多得的品牌無形資產沉淀。
而拼多多推出的“電商西進”計劃,通過對內蒙、西藏、甘肅、寧夏等偏遠地區中轉費用由平臺承擔,使商家發貨與東部地區成本持平,用物流補貼換“普惠”的品牌心智,妥妥的體現了拼多多的社會責任感,極大的收獲了公眾的好感度。
拼多多的黑標認證也在嘗試著讓“良幣驅除劣幣”,這種“品牌正品保障標識”的做法,是拼多多在給與知名品牌或正規授權優質商家的品質背書,這種背書給商家帶來流量上的傾斜的同時,也在試圖消除消費者對低價下的正品顧慮。
而流動認證、非終身制的黑標又促使了商家需要持久提供更優質的產品和服務。這種正向的激勵,就破除了傳統電商店鋪板結、品牌壯大后渠道話語權弱化等問題。
拼多多在品牌心智沉淀中做的遠不止這些,冰山一粟中看見的是拼多多在極力的從“黑”到“白”到“紅”的蛻變。
品牌心智:未來牢不可破的壁壘
拼多多十年,是電商激戰的十年。像無數品牌一樣,拼多多從“草莽”起家,永遠也砍不完的“砍一刀”、無限接近卻難以領取的“現金游戲”,是拼多多永遠也跨不過去的品牌污點。但他憑借這兩把黑武器,極快的實現了在各平臺夾縫中的逆襲。
如今,拼多多早已不是當年帳下阿蒙,他已經成為了游戲桌上的主角。而從黃錚到陳磊,拼多多一步步隨著互聯網從野蠻生長進入到了精耕細作。如今的現金之王,不僅證明了拼多多戰略聚焦的能力,更是在重新定義電商平臺的品牌價值。
在眾多燒錢游戲中,拼多多將錢燒在了生態伙伴的扶持里,燒在了對中國新消費品牌和產業升級的核心基礎設施投入里,而這種利他的戰略布局和品牌心智建設,讓那些與他共同成長的合作伙伴幫他建立起了一道道又寬又深的護城河。
未來的拼多多,會不會在價值創造平臺的品牌心智構建中越走越深?
我希望是,也惟愿是……
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