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“花更多錢,看更少內容”,這句話現在在網上一搜一大把,全是用戶的吐槽,以前擺脫了有線電視的捆綁套路,花十幾塊錢就能看一堆影視視頻,多劃算。
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現在的盜版,年輕人直接在社交平臺分享盜版鏈接,還互相交流“哪個網站資源全、沒廣告”;那些境外的聚合網站,今天被下架,明天換個域名又上線,跟打游擊似的。
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為啥會這樣?還不是流媒體平臺自己作的,用戶愿意花錢,圖的就是個方便、穩定、劃算。
可現在呢?想追完一部系列劇,得同時訂閱兩三個平臺,錢花得越來越多,體驗卻越來越差,以前流媒體月費也就幾塊錢,現在主流平臺都漲到10塊以上,好點的套餐快20了,要是想把所有想看的內容都覆蓋到,一個月得花近100塊,比當年的有線電視還貴。
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這哪兒是服務用戶啊,分明是把用戶當“韭菜”割,你花了錢,連“永久觀看”的保障都沒有,換誰能樂意?當合法渠道的體驗還不如盜版,用戶選擇用腳投票,也就沒啥可意外的了。
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盜版能重新流行,不是單一原因造成的,說白了就是技術、行業、需求這三方面擰成了死結,把用戶逼得沒了退路。
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第一個死結,就是“性價比徹底崩了”,流媒體剛出來的時候,主打的就是“低價普惠”,那時候網飛、葫蘆這些平臺,花很少的錢就能看海量內容,就算大部分是授權的,也能滿足日常娛樂需求。
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進入21世紀20年代,各大影視巨頭都下場“圈地”了,迪士尼、華納兄弟、派拉蒙這些公司,都搞了自己的專屬訂閱服務,把自家的版權內容捂得嚴嚴實實,絕不授權給競爭對手。
你想看漫威的新劇,只能沖迪士尼+;想看DC的電影,必須買HBOMax;連《海綿寶寶》的衍生內容,都被派拉蒙+壟斷了。
內容被拆得七零八落,用戶想追完喜歡的作品,只能被迫“多平臺繳費”,更過分的是,價格漲了,內容還在縮水,以前花十幾塊能看一堆片子,現在錢花得更多,能看的反而更少了,這種性價比,誰能接受?
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而且每一次下載都會留下痕跡,網絡服務商和版權方一查一個準,警告信、斷網處罰都是常有的事,嚴重的還會被起訴罰款。
可現在的盜版,操作簡單得很,根本不用下載,打開一個聚合網站,直接在瀏覽器里就能看,設備里不會留任何痕跡,版權方想取證都難。
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而且這些盜版網站都把服務器設在國外,監管起來特別麻煩,就算被下架了,換個相似的域名就能卷土重來,跟打不死的小強似的。
不過大家可別以為盜版就安全了,現在的風險不是被起訴,而是藏在網站里的惡意程序,那些境外的盜版網站,表面上免費給你看內容,背地里卻偷偷裝間諜軟件,不會直接搞壞你的電腦,卻會監視你的瀏覽記錄,偷你的個人信息,還會讓電腦變得越來越卡。
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第三個死結,是“合法渠道滿足不了需求”,現在大家的眼界越來越寬了,不光想看國內的內容,還想追海外的優質作品。
可合法平臺受版權限制,很多好東西根本引進不來,比如《英國烘焙大賽》的加拿大版,還有很多沒被配音的日本成熟動漫,在國內的合法平臺上根本找不到,想看得只能找盜版。
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一邊是合法平臺滿足不了需求,一邊是盜版能精準匹配,換誰都會動心吧?畢竟用戶想要的很簡單,就是花合理的錢,看想看的內容,可現在這個簡單的需求,合法平臺都滿足不了。
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但咱們也得承認,用戶選擇盜版,更多是一種無奈之舉,流媒體行業要是不反思、不整改,只會讓信任危機越來越嚴重。
對平臺來說,想解決問題,就得回到初心,別總想著割用戶韭菜,首先得打破“壟斷思維”,別再把內容捂得那么死了。
獨家版權雖然能短期吸引用戶,但長期來看,只會讓用戶不堪重負,平臺之間可以多搞點合作,互相授權點內容,或者推出聯合會員,讓用戶花一份錢,能看更多東西。
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得穩住價格,提升性價比,別動不動就漲價,與其靠漲價賺錢,不如靠優化服務留住用戶。
最后,得尊重用戶的多元化需求,多引進點海外的優質作品,別總盯著那幾個熱門IP,對于用戶喜歡的經典作品,盡量延長它的上架時間,就算版權到期了,也可以想辦法續約。
讓用戶覺得,花了錢,就能享受到穩定、豐富的服務,這樣才會愿意為合法平臺買單。
盜版永遠都不是解決問題的答案,但它的存在,恰恰反映了用戶的真實需求,希望流媒體行業能早點醒悟過來,停止內耗和貪婪,把心思放在提升服務上。
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