北京同仁堂造假被曝光了。
一款規(guī)格為99%南極磷蝦油的產(chǎn)品,磷脂標(biāo)識(shí)值為43%,實(shí)際含量為0磷脂……
的確是刷新了大眾認(rèn)知,因?yàn)榧词故强丝鄢杀荆鸫a也意思意思10-20%啊,結(jié)果就是:
0%。
那么里面到底裝的是什么油呢?如果是炒菜用的食物油,還行,就怕是不明物體。
北京同仁堂可以說(shuō)是老字號(hào)了,在消費(fèi)者的固有印象中,是一個(gè)絕對(duì)講信用講良心的企業(yè),跟造假不搭邊。
影視劇里是這么宣傳的。
然而事實(shí)上,就是造假了,學(xué)南極人授權(quán)貼標(biāo),靠賣(mài)標(biāo)收錢(qián)。真的是把老祖宗留下來(lái)的為數(shù)不多的老字號(hào),這么硬的牌子,當(dāng)廁紙了。
很多人可能會(huì)說(shuō),授權(quán)賣(mài)標(biāo),不是造假。賣(mài)標(biāo)的確不是造假,但賣(mài)標(biāo)不控制質(zhì)量,以假當(dāng)真,那就是造假。
據(jù)中國(guó)質(zhì)量報(bào)告記者在電商平臺(tái)查詢,北京同仁堂99%高純南極磷蝦油三盒裝的售價(jià)在101元左右,單店銷(xiāo)量就到達(dá)了100萬(wàn)+。
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如果按照歐美的邏輯,食品企業(yè)造假,屬于重型犯罪,要面臨大額罰款和創(chuàng)始人監(jiān)禁,甚至驅(qū)逐出整個(gè)行業(yè)。
然而在我們這邊,結(jié)果呢?只是約談。
這就是我國(guó)食品行業(yè)爛到家的原因。因?yàn)闆](méi)有犯錯(cuò)成本啊。
之前講過(guò),入口的東西,一定不要尋求便宜。
尤其是高檔的滋補(bǔ)保健品,目前是造假最泛濫的重災(zāi)區(qū)。
道理很簡(jiǎn)單,自從抖音和某多多等低價(jià)電商崛起后,整個(gè)行業(yè)徹底混亂。大量商家,用低價(jià)為誘餌,以幫消費(fèi)者打下價(jià)格為由頭,收割消費(fèi)者。
消費(fèi)者們真的以為,價(jià)格是可以被打下來(lái)的。
但殊不知,現(xiàn)在做電商成本非常高,需要營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,投流費(fèi)用,直播薪資,坑位費(fèi),中間層層環(huán)節(jié)。
其實(shí)真正的源頭工廠,他們有貨源,但是不會(huì)做營(yíng)銷(xiāo)。跟大眾接觸不到。
而真正會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的,會(huì)搞流量的,反而沒(méi)有源頭工廠,而且還要大量花錢(qián)投流,然后還要幾倍的利潤(rùn)。
利潤(rùn)哪里來(lái)呢?只有克扣成本。
就像我前幾天寫(xiě)的,調(diào)研海參。連東方某選都造假,幾百塊錢(qián)的海參,拋去中間成本,成本幾十不到。這種東西吃進(jìn)去,是什么呢?橡皮糖都不如。
所以買(mǎi)東西,也要有“買(mǎi)商”。能大體算出里面的成本和利潤(rùn),不是不讓商家賺錢(qián),而是要合理。
這兩天,我賣(mài)海參,一天半出貨2000多斤,又爆單了。
為啥讀者這么認(rèn)可我,是因?yàn)橹百I(mǎi)過(guò)陳皮,冬蟲(chóng)夏草,茶葉,瓷器等等,沒(méi)有一個(gè)不是精品。
有一個(gè)讀者直接買(mǎi)了2萬(wàn)的海參,他說(shuō),就是相信。
我說(shuō)你別無(wú)腦相信我,我非常建議買(mǎi)我東西的人,跟著我先學(xué)習(xí),把這個(gè)行業(yè)摸透了,我告訴你什么是好的,什么是不好的,目前市場(chǎng)造假手段有哪些,怎么去評(píng)測(cè)品質(zhì)。
就像星球一個(gè)讀者說(shuō)的,我不是在賣(mài)貨,而是在分享判斷標(biāo)準(zhǔn),而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),是所有環(huán)節(jié)都參與進(jìn)去研究明白的。
把事情做好,堅(jiān)守真誠(chéng),是做商業(yè)的本質(zhì)。
胖東來(lái)能這么火,就是他做到了“真誠(chéng)”,這么簡(jiǎn)單的兩個(gè)字,卻在這個(gè)時(shí)代是稀缺品。
但話說(shuō)回來(lái),私域電商能做成的原因,還是因?yàn)槲揖奂艘蝗河泄餐瑑r(jià)值觀的人,喜歡閱讀我文字的讀者。
是文字建立了信任,才傳導(dǎo)到了貨品,每一個(gè)貨品保證最好的質(zhì)量和良心的價(jià)格,才迭代形成正循環(huán)。
信任才是無(wú)價(jià)之寶。但如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),讓我去直面市場(chǎng),我也沒(méi)有信心能做到這個(gè)樣的價(jià)格,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)太卷了,劣幣一直在驅(qū)逐良幣。
所以現(xiàn)在就是最好的狀態(tài)。
但每逢事情太順了,我就很緊張,因?yàn)殛庩?yáng)為道,盛極必反。
所以這幾天我一直在叮囑團(tuán)隊(duì)電商負(fù)責(zé)人,一定一定一定要保證質(zhì)量,按照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),100斤的海參,能挑出50斤的精品,但我現(xiàn)在要求,100斤只能出30斤。
這意味著產(chǎn)能強(qiáng)制砍了很多,供應(yīng)不足了。但我要求團(tuán)隊(duì)給所有下單的消費(fèi)者發(fā)道歉信息,如果能等就等,等不了就要退。
雖然以次充好,99%的人看不出來(lái),但這不是我做事的標(biāo)準(zhǔn),在信任層面我有強(qiáng)烈的精神潔癖,我要保證絕對(duì)質(zhì)量和0客訴。
雖然這條路很難,但我要一直走下去。說(shuō)實(shí)話,我不是靠這個(gè)賺錢(qián),因?yàn)榘胩旃墒械牟▌?dòng)就是2000斤海參的利潤(rùn)。
而我更關(guān)注的其實(shí)就是大家能買(mǎi)到好東西,因?yàn)槲叶蚱菩畔⒉睿@種成就感和自我邊界的挑戰(zhàn),才能讓我開(kāi)心許久。好的內(nèi)容,好的產(chǎn)品,好的交付,方能心里踏實(shí)。
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