700萬騎手日均35單，淘寶閃購500億布局零售持久戰

哈嘍，大家好，今天小睿就來拆解即時零售戰局，美團淘寶攻防戰白熱化，這場 “萬物到家” 的較量為啥注定是持久戰而非閃電戰？

當深夜買藥、臨時補購零食等場景成為日常，“30 分鐘達” 的即時零售已從可選消費變成剛需。

淘寶閃購強勢入局攪動市場，美團閃購堅守先發優勢，這場巨頭對決從一開始就充滿懸念。

商務部預測 2030 年市場規模將突破 2 萬億元的藍海，正等待玩家們用基建完善、模式創新與生態協同來慢慢挖掘。

美團守擂與淘寶破局的實時戰況

當前即時零售市場呈現 “一超多強” 格局，美團閃購以60%以上份額穩居第一，淘寶閃購則以 “后發挑戰者” 姿態發起猛烈沖擊。

從最新財報數據來看，美團2024年營收達3376億元，閃購業務已覆蓋全國2800個縣市，閃電倉數量超3萬座，日均訂單量突破1000萬單，憑借 “騎手 + 門店 + 區域滲透” 三重壁壘鞏固防守。

其700萬注冊騎手構建的運力網絡中，活躍騎手日均配送35單，遠超行業22單的平均水平，而200 萬家合作門店中30%為排他性連鎖品牌，進一步筑牢線下護城河。

淘寶閃購的進攻則主打 “生態協同” 牌。

依托阿里系資源，其已接入3.7萬個品牌商家與40萬個門店，2025年雙十一期間創造了日訂單峰值 1.2 億單的紀錄。華為 3000 家門店接入后成交周環比增長 1910%，水星家紡直營店上線一個月增長 9 倍，印證了天貓品牌商品庫的強大勢能。

但短板同樣明顯，倉店數量與騎手規模仍落后于美團，為此推出的 “淘寶便利店” 授權模式，試圖以 24 小時營業、豐富 SKU 的閃購倉形態實現彎道超車，不過目前仍處于試點驗證階段。

值得注意的是，京東到家、餓了么等玩家也在分食市場。

京東秒送覆蓋2600多個區縣，餓了么通過 AI 調度體系將合單順路率提升 85.7%，形成多元化競爭態勢，但短期內仍難以撼動美團與淘寶的雙雄格局。

持久戰的三大核心支撐

即時零售走向持久戰，本質是行業發展規律的必然結果。

首先是需求的剛性增長與場景延伸，傳統電商 4.8% 的增速與即時零售超 30% 的爆發形成鮮明對比，95 后群體中超 50% 愿為 “當日達” 支付溢價，從應急采購到日常消費，即時需求正不斷擴容。

淘寶 8-9 月近 10 億的月活數據，印證了用戶對 “萬物小時達” 的接受度已全面養成。

更關鍵的是基建短板仍需長期補齊。當前閃電倉雖看似飽和，但 1.0 版本的同質化問題突出，商品重合度超 70% 導致價格戰頻發。

倉儲成本高企下，部分區域倉滯銷商品占比達 15%，庫存周轉壓力制約盈利空間。

即便頭部玩家也在補短板，美團 2025 年推進 “騎手友好社區” 改造，150個城市的 2.47 萬個社區實現掃碼快速通行，通過算法優化與安全激勵體系提升配送效率，這些基建升級絕非一日之功。

政策引導則為持久戰定下基調。

商務部等七部門印發的《零售業創新提升工程實施方案》，明確推廣 “店倉一體”“集采集配” 模式，2025 年多地出臺前置倉建設補貼與騎手權益保障政策。

這種 “市場培育 + 政策護航” 的產業迭代，注定需要長期投入，無法通過短期燒錢實現壟斷。

技術賦能與模式創新破局

持久戰中，差異化競爭與技術創新成為破局關鍵。

淘寶閃購正用 AI 技術重構鏈路，AIGC 生意管家推動商品點擊率提升 10%，智能客服助力轉化效率提升 30%，通過 “貨品全站推” 實現成交增長超 30%。

美團則在騎手端發力，推出 “安全分” 體系與 “等燈等燈獎”，使闖紅燈行為環比減少 26%，既保障履約穩定性又提升騎手留存率。

模式創新方面，淘寶便利店的 “品牌授權 + 24 小時閃購倉” 模式，試圖通過更豐富的商品組合突破傳統閃電倉局限。

美團則拓展 “品牌衛星店”“店倉一體” 混合模式，2024 年非餐飲品類日訂單量突破 1800 萬單，3C 家電、日用百貨等品類成為新增長極。

這些創新探索雖初見成效，但仍需時間驗證規模化復制能力。