電商騎手住房博弈：京東220億，美團安居，淘寶穩心

大家好，我是喬叔，這期咱們聊聊外賣騎手的住房保障大戰，看看這些平臺到底怎么玩出了新花樣。

外賣平臺之間最近發生了一件大事：京東放話，五年要砸220億，準備蓋出15萬套屬于小哥的公寓。這消息落地，行業一下子安靜了幾秒，大家都在琢磨，平臺怎么突然開始給騎手蓋房？

其實這不是隨便的“燒錢”，而是對騎手這群人有了新想法。因為只靠補貼和搶速度，市場已經膩了，誰能讓騎手們住得穩，才是真本事。

京東開了頭，美團不跟風撒大錢，而是找準痛點。一線城市房租貴，騎手最頭疼的就是房子，美團在北京和深圳拿出700塊就能租的單間，還包水電暖

更狠的是，公寓雖然簡單，但是能搞活動，能請心理老師，住著舒服，大家干活也比以前有勁兒。

淘寶沒參與蓋房，而是全力做社保和驛站。騎手不管全職還是兼職，只要穩定跑單，就能領到一半保險補貼。

走在街頭，隨處是騎士驛站，喝水、充電、熱飯全都不是問題。還有生病補助和孩子上學資助，都幫著騎手把生活安穩下來。

其實行業以前挺糟心，騎手的流失率一年能超過30%，做兩年就換地方。平臺總得重新招人、培訓人，服務老有問題，投訴也多。

騎手越難留下，平臺就越難搞穩定。不僅如此，國家近幾年對靈活就業群體要求高了，得為他們想辦法參保、保障，很多地區還開了綠燈。

平臺要順勢而變，不僅為自己省錢，也是不想被政策和市場拋下。

這些大動作直接讓騎手的生活變了。住得安心，騎手自然愿意扎根在這行里，服務質量也跟著提升。

這種感覺不僅讓人放心，也讓工作效率更高。不喜歡天天漂著的騎手，終于能安心想長遠。平臺這下省了不少培訓和招聘的錢，效率也提升不少。

同時，頭部平臺的帶頭作用變得很明顯。那些只會靠壓價、低福利的小平臺，未來玩不下去了。保障做得越好，行業門檻越高，留在這條賽道上的平臺，實力也越來越強。

現在，誰能為騎手做好生活上的保障，誰才能在外賣這場賽道里站穩腳跟。70塊房子，免社保全額報銷，隨時能找驛站休息，不再只是福利，更是行業運轉的基石。

平臺終于明白，每個騎手都是行業的動力源頭。騎手不再只是臨時工，而是能被尊重的勞動力。當他們不再為生活基本憂慮，外賣帶給用戶的服務溫度也自然上升。

這場新的競爭，已經不僅僅是有人能跑得快。它更多的是平臺和行業對于“人”的重新認識。

當保障真正落實，每個人都能在城市里有一個屬于自己的角落，這才是外賣行業的生態升級，也是所有參與者最想看到的局面。