
“這么一會功夫兒,就進(jìn)來三撥客戶了。”以上對話,來自筆者和一名比亞迪海洋網(wǎng)銷售的聊天。
如今的新能源汽車領(lǐng)域,早已告別了“開荒”階段,新車型不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)車企紛紛全力轉(zhuǎn)向電動化,同級別車型在價格與配置上激烈交鋒,讓消費者眼花繚亂。
在這樣的混戰(zhàn)之中,比亞迪海豚(參數(shù)丨圖片)的銷量卻始終穩(wěn)健,還在前段時間正式達(dá)成100萬輛銷量,成為海洋網(wǎng)第三款破百萬銷量的車型,也是市場上最快突破百萬的A0級轎車。
那么,比亞迪海豚為何有如此優(yōu)秀的表現(xiàn)?消費者的真實反饋又是怎樣的?今天就讓我們和一名比亞迪海洋網(wǎng)銷售聊一聊。
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大家好,我叫小王,是一名比亞迪海洋網(wǎng)銷售,在A0級市場中,有許多新車密集上市,作為一名比亞迪4S店的銷售,我每日都能真切體會到這場競爭的白熱化,但比亞迪海豚的銷量卻相對穩(wěn)健,今天就來聊聊這款車為何能在激烈的市場競爭中經(jīng)得起考驗。
1.客戶到店情況怎么樣?
我們店的門店位置還不錯,周邊有幾個大型小區(qū),附近還有地鐵,所以客戶上門情況還可以。
而且這里還是一個汽車城,除了比亞迪,附近還有很多4S店,一些客戶在看其他品牌時,因為聽說過比亞迪,或者身邊有朋友開比亞迪的車,聽說過比亞迪的高質(zhì)量服務(wù),所以也會順便來我們店里看一下車,這些人也可能成為我們的客戶。
從時段來看,到店量的差異比較大,10月份是到店高峰期,尤其是周六周日,一天能接待二三十組客戶,最多的時候甚至能達(dá)到三四十組,而平時工作日到店客戶相對少一些,但整體到店情況還算理想。
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2.線上咨詢的情況怎么樣?
我們店屬于“線上線下對半開”,線上通過電話咨詢、網(wǎng)上留資的客戶也挺多的,和線下直接到店的客戶數(shù)量基本持平。
這些客戶有很多是朋友介紹的,聽說朋友買了一款比亞迪的車,開著不錯,自己也想了解一下,這也符合當(dāng)下消費者的購車習(xí)慣,先在線上了解基礎(chǔ)信息,再到店實地看車、試駕。
3.用戶對
哪些
產(chǎn)品比較感興趣
海豚、海獅06、海豹06都比較熱銷,最熱門的是海獅06 EV,因為它的定位非常契合家庭用戶的需求,無論是空間還是實用性都備受認(rèn)可,很多用戶會選擇605領(lǐng)航Pro版。
還有很多用戶會選擇比亞迪海豚,畢竟它剛實現(xiàn)銷量破百萬的成績,用戶轉(zhuǎn)介紹的比較多,口碑和市場認(rèn)可度都很高,時尚版有多連桿后懸架,還有前排通風(fēng)、加熱,而且標(biāo)配天神之眼C-輔助駕駛?cè)堪妫―iPilot 100),也有很多用戶詢問、試駕。
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4.現(xiàn)在店內(nèi)的訂單
交付
情況怎么樣?
我們店一個月的銷量大概在100多臺,交付量能跟上訂單節(jié)奏,沒有出現(xiàn)大面積的訂單積壓或交付延遲的情況,比亞迪還有完善的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈體系,也不會影響客戶的交付。
5.都是哪些用戶在買海豚?
海豚的用戶主要分為幾類,第一類是老年人,他們購車主要用于日常代步、接送孩子,對車輛的實用性和便捷性要求較高,海豚因為好開好停,很受他們歡迎。
第二類是增購用戶,家里已經(jīng)有一臺車或兩臺車,給剛畢業(yè)的孩子買,海豚價格有誠意,配置也比較全面,是他們的首要選擇。
還有一部分駕駛技術(shù)不太熟練的用戶,會傾向于選擇海豚這種A0級轎車,他們在駕駛大車時,會有駕駛壓力,而海豚車身小巧,駕駛壓力小,內(nèi)部空間卻很大,軸距能達(dá)到2700mm,所以這部分用戶也會優(yōu)先選擇海豚。
還有一些過去開飛度等車型的用戶,在新能源汽車成為熱門之后,也會看新能源車型,也會考慮海豚。
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而很多以一家三口為主的家庭,更注重車輛的空間,會更傾向于選擇海獅06的純電或插混版本。
6.用戶在購車時,還會對比其他品牌的車型嗎?咱們的優(yōu)勢在哪?
會對比,比如說吉利星愿、極狐T1、蔚來的螢火蟲,都是用戶會比較的競品,買車屬于大額消費,所以用戶會比較也很正常。
而海豚是e平臺3.0打造的首款車型,也是A0級首款全系標(biāo)配輔助駕駛的車型,輔助駕駛上有天神之眼C-輔助駕駛?cè)堪妫―iPilot 100),座艙上有智能座艙高階版-DiLink 100,很多用戶在實際體驗之后,會被豐富、實用的功能打動。
而且海豚在市場的影響力也比較大,在海外市場也賣得很好,很多用戶自己搜索到相關(guān)信息,考慮之后可能就會選擇海豚。
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7.怎么看待A0級
汽車市
場的競爭
太卷了,車型太多,競爭也多,像比亞迪海豚,以前就是A0級市場斷層領(lǐng)先的產(chǎn)品,幾乎找不到什么競品,有的用戶在網(wǎng)上看完就定了,但現(xiàn)在有了很多競品,大家一起競爭。
不過海豚的整體優(yōu)勢還比較大,比如比亞迪的三電技術(shù)、服務(wù)體系等等,在到店了解之后果斷下單的用戶也有不少,前段時間海豚剛突破百萬輛,也是產(chǎn)品力的一個不錯的證明,希望以后能越賣越好。
尾聲
在與小王溝通之后,筆者也感觸良多,比亞迪海豚的百萬銷量,不僅是一座耀眼的里程碑,更是一段充滿啟示的行業(yè)發(fā)展縮影。
從上市初期的A0級市場一枝獨秀,到如今面對眾多競品,海豚走過的路,正是中國A0級純電市場從萌芽到蓬勃的進(jìn)化之路。
過去的A0級轎車空間小、配置低,海豚用越級的空間、領(lǐng)先的智能和可靠的安全,為市場樹立了全新的價值標(biāo)桿,點燃了消費者的熱情。
而當(dāng)賽道變得擁擠,挑戰(zhàn)者紛至沓來時,海豚憑借早已深入人心的產(chǎn)品口碑、持續(xù)進(jìn)化的技術(shù)體驗和龐大的用戶基礎(chǔ),依然取得了不錯的銷量,展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場韌性與生命力。
更重要的是,它成功加速了整個A0級市場的電動化與精品化進(jìn)程,可以說,今天A0級純電市場整體的高水準(zhǔn),就有海豚所貢獻(xiàn)的一份不可忽視的力量。
而銷量突破百萬輛,是一個輝煌的抵達(dá),更是一個充滿想象的新起點,筆者相信,這只引領(lǐng)風(fēng)潮的“海豚”能繼續(xù)乘風(fēng)破浪,以持續(xù)的創(chuàng)新為用戶帶來更多驚喜,它所開啟的這場關(guān)于精品小車的價值革命,將推動整個行業(yè)駛向更高質(zhì)量、更富創(chuàng)想的未來。
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